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“Muy justito, no volveremos”
Opinión sobre Hotel Riviera

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Riviera
Ocupa el puesto n.º18 de 21 hoteles en Santa Susanna
Barcelona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Muy justito, no volveremos”
Opinión escrita el 8 septiembre 2011

Se trata de un hotel antiguo con muy pocas reformas. Las habitaciones son muy pequeñas y algún mobiliario está roto. Los baños huelen fatal por la antigüedad de las cañerías. Como ventaja diría que está muy limpio, tanto zonas comunes como las habitaciones. TV antigua, hay que dejar un depósito de 20 euros en recepción para el mando a distancia. El buffet del desayuno está muy bien, pero el resto es bastante justo, aunque siempre hay algo al gusto de uno, lo malo son los horarios, totalmente adaptados a los extranjeros, a comer como máximo a las 13.45h y cenar a las 20.45h, y si vas más tarde no reponen comida, además las mesas del comedor están demasiado juntas y es dificil pasar. El personal de limpieza y las chicas del buffet son muy amables (salvo alguna excepción), pero los camareros del bar de la entrada son muy antipáticos y las recepcionistas no saben hacer nada más complicado que la o con un canuto, a la que les pides algo que se salga de lo habitual ya están bloqueadas. ´Mención aparte para la animación: cutre, cutre, cutre. Hay dos animadores, un chico y una chica; no sólo no tienen ganas de trabajar y no insisten en buscar niños para las actividades y gente, sinó que además no aceptan sugerencias y son desagradables con los clientes, en una ocasión vimos a la chica sentada DURMIENDO detrás de la tarima del escenario a las 22h de la noche mientras había un espectáculo. Son penosos, vagos y desagradables, desde luego esos sueldos se los podría ahorrar el dueño del hotel, de hecho la gente se va a otros hoteles (al de al lado mismo) por la noche a tomar algo y disfrutar del show, que siempre es bueno. Un hotel justito para ir a dormir si lo que quieres es disfrutar de playa y piscina (que está bastante bien), para lo demás no lo recomendaría, nosotros no volveremos.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Mireia D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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433 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    56
    132
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    64
Ver opiniones para
149
165
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6
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Estella, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 2 agosto 2011

Para el precio que se paga es correcto, pero hay cosas que tienen que mejorar: los empleados de recepción son simpáticos sólo el día de llegada, el wifi no existe, la limpieza sólo la hacen por encima, aunque también lo anuncian no hay parking, y lo peor de todo es el comedor. En ningún hotel de los que he estado, y han sido bastantes, nunca me han controlado tanto como en este, Los horarios son super-tempranos, y te dejan muy poco tiempo para comer porque enseguida empiezan a recoger todo. Me parece una falta de educación hacia el cliente empezar a recoger y a limpiar cuando todavía estás con el primer plato.También ha sido el primer hotel en el que nos hemos tenido que poner la mesa nosotros. La calidad de la comida era normalita, demasiado cerdo y pollo. El hotel está lleno de rusos y checos qye todos comen en el primer turno, así que para cuando llegábamos los españoles del segundo turno, muchos de los platos ya se habían acabado y no los reponían. Si algo tiene de positivo, es que se puede dormir bien y que está cerca de la playa. Aún así, no es un hotel para repetir ni aconsejar.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Carmennn
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Tàrrega, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 31 julio 2011

La verdad es que hemos estado genial.Calidad precio , muy bien .Lo que mas destacaria es la limpieza del hotel , felicitar a Ana la del segundo largo , que era la que se encargaba de limpiarnos la habitacion .El servicio de comedor , terrazas y otros fantásticos . Ah!!!! y los precios de las consumiciones geniales para ser que es un sitio de playa y turismo . En resumen ...........volveremos!!

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Mariajose1
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
31 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 27 junio 2011

muy buenas he estado en este hotel el puente de san juan y la verdad me sorprendio gratamente!!! el hotel esta super limpio incluso el suelo resvala de lo limpio que esta cada dos por tres miras donde mires esta una chica de la limpieza limpiando lo que sea!! la habitacion super bien el lababo quiza un poco pequeño pero la cama muy comoda las vistas no son buenas pero con lo que hay yo personalmente no sali ni a ver el balcon!! lo qeu decia las camas muy comodas ruido cero por la noche a pesar de estar delante de la via del tren y en una zona con discoteca repito cero ruidos ni una mosca!! cosa que se agradace porque puedes dormir tranquilamente y fresco hay aire acondicionado!! y repito muy limpio todo!! la comida va por turnos menos el desayuno que es de 8 a 10 puedes ir cuando quieras la comida y la cena es por turnos supongo por el espacio de comedor!! la comida es bastante buena senzilla i escasa pero buena escasa en el sentido que no hay mucho para elegir pero lo poco que hay esta bastante bien la fruta esta reiquisima (la sandia dulce y fresca buenissima jejeje) el desayuno hay de todo un poco lo tipico de cada hotel supongo las tostaditas el huevo revuelto bacon..etc.. el yogurt esta muy bueno!! el personal del comedor ambale tampoco tube mucha relacion, animacion verdaderamente no os puedo comentar mucho porque no fui a lo que habia por las tardes para crios pero el chico de animacion era muy divertido!! por la noche es un poco escaso la animacion es mucho mejor el hotel de al lado que puedes entrar sin problemas!!! ademas la zona es muy centrica y por las noches esta todo abierto asi que puedes ir a bailar, mirar apradas, una pekeña feria etc... la piscina muy bien limpia, y soleada.. lo que encontre mal que las amacaas a las 9.00 de la añna ja estan cogidas la gente deja la toalla y no puedes pillar sitio pero bueno te vas a la palya que esta a 3 minutos cruzas el paso y ale!! en fin que lo recomiendo!! me olvidadba para aparcar teneis un parqkin grandissimo de arena justo detras del hotel

  • Se alojó en junio de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, AIDA1991
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Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 25 junio 2011

Nefasto servicio en general me explico En primer lugar por la gente del pais que cenan en el último turno en primer si quieres comer te tienes que poner tu la mesa es decir poner los cubierto el vaso, las cervilletas etc, hay insectos a la comida, la comida en el tercer turno es fria incomible, las camareras eb general personas mal educadas. El grupo de animacion nefasto da pena que este hotel tenga este grupo de animacion vergüenza me dio ver el rídiculo que hacian ayer en la berbena de Sant Joan. Es una falta de respeto tambien que cuando te viene hacer la habitacion, la personas que hacen la habitacion te habran la puerta sin llamar ni sin comprobar que si estan los húespedes del hotel dentro o no. Que sepan tambien que esta mañana cuando nos hemos despertado nos hemos encontrado una araña dentro de la cama, es una vergüenza tambien que no canbien las sábanas de la habitacion entre cambio de huespedes. El personal de recepcion nunca sabe nada cuando se les pregunta respuesta de ella no lo sabemos. En definitiva que les recomiendo a toda la gente que tenga intencion de ir a este hotel que no vaya mas que nada porque van a salir muy descontenta con el personal del hotel, este hotel no se merece tener 3 estrellas este hotel parece un hotel de 1 estrella.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, catala41
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Información adicional sobre el Hotel Riviera

Establecimiento: Hotel Riviera
Dirección: Avenida del Mar, 21, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Servicios:
Bar / Salón Playa Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Spa Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Santa Susanna
N.°11 de hoteles en la playa en Santa Susanna
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 53 € - 150 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Riviera 3*
Número de habitaciones: 300
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Riviera Santa Susana
Hotel Riviera Santa Susana
Santa Susana Riviera Hotel
Hotel Riviera Santa Susanna, Provincia De Barcelona
Riviera Hotel Santa Susana

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