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“muy bueno”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Aqua Hotel Aquamarina & Spa
Ocupa el puesto n.º4 de 21 hoteles en Santa Susanna
Certificado de excelencia
Opinión escrita 23 agosto 2011

muy buewn hotel , lo unico es que el comedor acapara poca gente en relacion , a las que caben en el hotel , por lo que hay que hacer grandes colas para comer , por lo demas es muy completo

  • Se alojó en septiembre de 2010, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, waspudo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 3 septiembre 2011

Apreciado cliente,
desde la dirección del establecimiento queremos agradercer sus comentarios en Tripadvisor. Hemos podido comprobar que su estancia en Aquamarina fue durante el mes de Septiembre de 2010.
Durante este año hemos inagurado un nuevo Restaurante, del cual hacemos uso puntualmente para mejorar el servicio ofrecido a los clientes y las incidencias que usted menciona han quedado solventadas.
Esperamos poder volver a saludarles en su próxima visita a Santa Susanna.
Muchas gracias por su confianza.
Reciba un cordial saludo,
Aqua Hotel Aquamarina.

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212 - 216 de 1.203 opiniones

Opinión escrita 20 agosto 2011

El hotel en relacion calidad precio no está mal para ser un hotel de tres estrellas. Una de las cosas que nos llamó la atención es el mal olor que habia en la recepción, bastante desagradable. Respecto al aire acondicionado, ni en los pasillos ni en los ascensores lo hay con lo cual se hace bastante insoportable. La comida es bastante mala de calidad, poca cantidad y escasa variedad en el menú, lo peor de todo ha sido el buffet.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, nata6
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 29 agosto 2011

Apreciado cliente:
En primer lugar, darle las gracias por su comentario sobre su reciente estancia en nuestro hotel.
Su opinión es muy importante para nosotros y utilizaremos cada uno de sus comentarios para futuras mejoras en nuestras instalaciones.
Lamentamos no haber cumplido con sus expectativas. Siempre intentamos hacer nuestro trabajo con profesionalidad y solo deseamos que nuestros clientes estén satisfechos. Todos nos implicamos en la solución de incidencias en aras de la mejora continua. Esperando que la eventualidad no le impida volver a visitarnos estaremos encantados de volver a tenerle entre nosotros.
Saludos cordiales,
Aqua Hotel Aquamarina

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Opinión escrita 21 julio 2011

Nuestra estancia en este hotel ha sido genial, pero la animación referida a los niños menores de 4 años no nos pareció la correcta, no era en castellano, parecía que se preocupaban mas de los niños de habla no castellana que de los de aqui. Por lo demas muy bien, trato correcto, habitaciones impecables, restauración muy bien.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Errotxapea
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 28 junio 2011

nosotros hemos estado desde el dia 23 de junio hasta el dia 26, la verdad es que la atencion en el hotel fue muy buena personal amable y atento, incluso nos rompieron un cristal del coche fuera del hotel y nos ofrecieron su parking interior sin ningun coste asi que la verdad es que fueron muy amables. La habitacion muy bien escogimos una familiar con dos camas de 1.50 cm muy completa y muy limpia. La comida es tipo buffet y a nosotros nos gusto bastante sobre todo el desayuno que es muy completo hay de todo frio y caliente y reponen muy a menudo no falta de nada. Lo unico los horarios de la comida que estan dirijidos a los extranjeros porque se cena demasiado pronto....pero bueno....La piscina estupenda pero parece mas grande en las fotos de lo que es ...En resumen es un hotel que esta muy bien con animacion para los niños por la mañana y por la tarde, nosotros nos ha gustado mucho y seguro que si podemos repetiremos.

  • Se alojó en junio de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, esther_br
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
AquaHotelGrup, Director General en Aqua Hotel Aquamarina & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 30 junio 2011

Estimado cliente:

Desde la dirección del hotel le agradecemos sus elogios hacia nuestro establecimiento. Estaremos encantados de volver atenderle en su próxima visita que esperamos sea muy pronto.
Muchas gracias por su confianza.
Reciba un cordial saludo,
Aqua Hotel Aquamarina

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Opinión escrita 24 abril 2011

Maginifico hotel, con instalaciones adecuadas para todo tipo de clientes, niños, jovenes, personas mayores, etc. Las habitaciones muy amplias y luminosas. No hemos tenido buena climatologia, pero con la oferta de servicios que ofrece el hotel, no nos ha hecho falta salir para nada. Los niños encantados con el miniclub. La atencion del personal, muy profesional en todas las zonas. Recomiendo las Pizzas del restaruante exterior, asi como las carnes de la Brasserie, (Carlota y Steffano perfectos). La calidad del Buffet, se podria mejorar pero si piensas que estan cocinando para mas de 1000 personas, pues tampoco puedes exiguir demasiado. En resumen, felicitar a la Direccion y a su equipo. Un gran hotel, sin duda volveremos.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, VicenteBG
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Información adicional sobre el Aqua Hotel Aquamarina & Spa

Dirección: Avinguda del Mar 16, 08398 Santa Susanna, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Santa Susanna
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles de lujo en Santa Susanna
N.°7 de hoteles para familias en Santa Susanna
N.°8 de hoteles románticos en Santa Susanna
Rango de precios: 54 € - 134 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Aqua Hotel Aquamarina & Spa 4*
Número de habitaciones: 546
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Aquamarina
Ibersol Aqquamarina Bay Spa & Wellness
Hotel Ibersol Aquamarina Bay
Aquamarina Santa Susana
Aqua Hotel Aquamarina Santa Susana
Aqua Aquamarina Santa Susana
Aqua Santa Susana
Aqua Aquamarina Hotel
Aqua Hotel Marina
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