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“Inmejorable” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Iberostar Ensenachos

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Iberostar Ensenachos
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Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Cayo Ensenachos
San Sebastián - Donostia, España
1 opinión
“Inmejorable”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2012

Hemos pasado unos días en este hotel y resulta excelente; la atención del servicio, la tranquilidad, las playas, los jardines son excelentes.Se cuida mucho la floral del lugar.El personal de animación del hotel funciona muy bien y hace que la estancia resulte muy agradable. Las habitaciones son espaciosas y cómodas. Merece la pena visitarlo para descansar de las visitas al resto de Cuba, que también resultan interesantes.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Pilar L
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4.467 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.965
    1.509
    623
    252
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Ver opiniones para
1.262
2.383
67
19
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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La Habana
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 septiembre 2012

Un Hotel muy bonito y acogedor. En nuestra estancia primó la tranquilidad en todas las áreas del hotel. Tiene dos excelentes playas, Playa Ensenachos es un sueño, temprano en la mañana es un relax total. El servicio muy bueno, personal muy atento y profesional. Habitaciones espaciosas y confortables. Excelente Parque acuático para niños. Piscinas grandes y tranquilas aunque requieren alguna reparación de sus azulejos. Comida y bebida muy buena. Lobby bar excelente, buena atención y las pianistas deleitan con su música. Piscina Mégano Súper tranquila y el servicio súper excelente, los animadores muy familiares, con juegos de participación sugerentes y entretenidos, especiales para la ocasión.
Un auditórium grande y cómodo para disfrutar de las actividades nocturnas. Necesitan reparar los carros que transportan a los huéspedes dentro del hotel, hay gran cantidad parados por no tener gomas.
En fin una excelente opción para la familia.

Consejo sobre las habitaciones: Si se aloja en la zona Park Suites, estar cerca del Main Building, piscina y salida a la playa es un...
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  • Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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3 Gracias, Enriquemtnez
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 septiembre 2012

Despues de una semana recorriendo la isla de Cuba con mochila, coche de alquiler y durmiendo en casas particulares, llegamos al hotel Iberostar Ensenachos y nos alojamos en una de sus exclusivas "Villas"... fue como un sueño, la habitación enorme, la cama king size, el jacuzzy en el balcón, el cava de bienvenida.... sin plabras. La piscina y la playa de las villas es genial, y lo mejor de todo es que estabamos casi solos.
Diego y todo el servicio del restaurante colonial y de la piscina fueron encantadores.

  • Se alojó el agosto de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, anna d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
38 opiniones
21 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 4 septiembre 2012

Hemos pasado las vacaciones perfectas en Iberostar Ensenachos. Es una hermosa instalacion, en un entorno perfecto, donde se ha preservado muy bien la flora natural del cayo. Hay dos aspectos que distinguen este gran hotel: la privacidad y el servicio. Es una instalacion que se extiende en un area muy grande y por ende, siempre hay un lugar para escapar del bullicio: siempre encuentras una piscina semivacia, un bar tranquilo, una playa desierta. Ademas, la flora natural es tan tupida y la jardineria tan perfecta que no se establece casi contacto visual con habitaciones, piscinas o playas....no ves el hotel, ni a los demas clientes caminando si no quieres. El otro aspecto es el servicio: ya sea herencia de la administracion anterior del hotel o lo que sea, es excelente. No has llegado al bar (a cualquiera) y ya te estan preguntando que deseas; en el restaurante siempre tienes pendiente a uno o varios meseros de ti; en la playa y en las piscinas siempre te preparan las tumbonas; el servicio de bares en las playas es impecable, aun en las tumbonas mas alejadas del bar. El servicio en este hotel contrasta con todos los demas hoteles de familia de los que tenemos referencia. Es excelente. Las habitaciones son hermosas y amplias, las camareras muy discretas y el servicio de habitacion muy bueno. La belleza natural del entorno ya no es cosa del hotel, pero su preservacion si, y realmente hacen un magnifico trabajo.Hay una gran variedad de especies de pajaros, para los amantes de la ornitologia. La Playa Ensenachos probablemente sea la playa mas linda de Cuba, aun mas que Pilar o Saetia...ni hablar de Cayo Largo. La Playa Megano tambien es muy bonita y muy interesante si la caminan hasta la punta del canal. Entre las dos hay una pequena barrera de corales para los amantes del snorkeling y un punto nautico muy bueno, con profesionales muy atentos. En fin, siempre hay algo que hacer. La extension de la propiedad es grande, pero nunca nos importo, porque eso posibilita hacer cada dia algo nuevo, estar en un lugar diferente...hay que caminar, pero tampoco es para tanto como dicen en otros comments...y si desean, pues piden un carrito que los busca en la habitacion o desde la recepcion.Para los ninos esta el parque acuatico, que funciona todo el dia, muy limpio, aunque aqui hay que estar muy pendiente de los ninos, ya que hay grandes y chicos y cuando hay muchos, se torna peligroso, quizas deberia haber un supervisor aqui de vez en cuando para imponer orden a los mas grandes sin vigilancia paterna. Los servicios de restaurantes, buffets y bares muy bueno. Sobre todo los bares, cuyo personal trabaja muy bien. El buffet principal muy bueno. Los especializados tambien. Quizas lo unico en lo que deberian trabajar, e imagino que en un futuro lo hagan, es en el menu de los restaurantes especializados: es mas o menos el mismo en todos, lo que los platos con nombres diferentes- no es malo, pero cabe esperar algo mejor en un hotel de esta categoria. Lo mismo pasa con los vinos de la casa. La reposteria tambien debe mejorar algo en variedad, es bastante monotematica. De forma general se nota un poco de desabastecimiento en cuanto a viveres como variedades de frutas frescas y de vegetales, de salsas complementarias en las mesas calientes y frias (todo a base de mayonesa). Otro aspecto que deberian mejorar es la oferta gastronomica del ranchon playa, que a mi parecer es un menu infantil: pizzas, hamburgesas y hot dogs. Mi hija se sintio feliz ahi, pero el que desee otra cosa debe ir a los Snack Bars de las piscinas, que tienen un menu mas variado con pescados y otras cosas, aunque quedan un poco alejados de la playa. Esos snack bars tienen un servicio muy bueno.
En fin, si quiere unas vacaciones perfectas, apueste por este hotel. En la cayeria de Sta Clara no lo hay mejor (y creo que en nigun otro lugar de Cuba). Siempre he recomendado hoteles Iberostar a mis clientes y amigos exigentes, realmente es una apuesta segura. Me encantaria volver.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Gemarosa
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Buenos Aires, Argentina
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 septiembre 2012

Es increible que un hotel que podria ser el mejor de los cayos, no lo sea porque los carritos que trasladan la gente, estan casi todos inutilizados por falta de neumaticos para sus ruedas. Entonces uno tiene que caminar bajo el sol con elevadas temperaturas, distancias de 300, 400 o 500 metros y mucho mas (depende que habitacion te toque) para ir a desayunar almorzar cenar al teatro o la playa.

Se alojó el agosto de 2012, viajó con la familia
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2 Gracias, Alejandro920
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Información adicional sobre el Iberostar Ensenachos

Establecimiento: Iberostar Ensenachos
Dirección: 52700, Cuba (Previamente Royal Hideaway Ensenachos)
Ubicación: Caribe > Cuba > Cayo Ensenachos
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Cayo Ensenachos
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 127 € - 368 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Iberostar Ensenachos 5*
Número de habitaciones: 506
También conocido como:
Hotel Iberostar Ensenachos Cayo Ensenachos
Iberostar Ensenachos Hotel Cayo Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Cayo
Royal Hideaway Ensenachos
Occidental Royal Hideaway Ensenachos Hotel

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