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“Hotel pésimo”
Opinión sobre Hotel Roc Golf Trinidad

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Roc Golf Trinidad
Ocupa el puesto n.º4 de 34 hoteles en Roquetas de Mar
Certificado de excelencia
Opinión escrita 26 agosto 2013

Nos alojamos en este hotel siete días durante este mes de Agosto. Para empezar y ser justos diremos que la ubicación es magnífica y que llegamos pronto y la habitación estaba ya disponible. Nuestra habitación no estaba demasiado limpia ni el primer día luego fue empeorando, la comida lamentable (callos, caracoles, manitas de cerdo, panceta como plato principal de carne, filetes de merluza que hachaban a la plancha aún congelados, etc). El TI es patético. Por no contaros lo masificado que estaba el hotel y con el poco personal del que disponen era terrible. Lo de las hamacas y las sombrillas es tema aparte jamás, nunca conseguimos ni una hamaca ni una sombrilla aunque estuvieran vacías durante todo el día y sus únicos ocupantes fueran unas toallas la gente ponía las toallas a las 7 de la mañana que agonías ¡ por favor que estamos de vacaciones.! No logró entender las críticas tan positivas de este hotel porque el comentario de la malloria de los huéspedes que nos alojamos por las mismas fechas era la decepción que nos llebamos. Ni volveremos ni lo recordaremos a nadie.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, A3SZC
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Escribe una opiniónOpiniones (1.193)
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762 - 766 de 1.193 opiniones

Opinión escrita 26 agosto 2013

Hemos estado una semana cuatro familias y la verdad es que para el precio que tiene esta muy bien, esta claro que tienen que mejorar algunas cosas, pero los trabajadores que hay que no son muchos son muy amables, los niños se lo han pasado genial siempre había algo para comer se nota en los cuerpazos que hemos traído, en fin tienes lo que pagas.

Consejo sobre las habitaciones: Pedir habitaciones con el balcón de cristal son más nuevas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Manu S
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Opinión escrita 26 agosto 2013

Hola,estuvimos en el hotel la primera semana de Agosto, nuestra opinion del hotel es genial, la ubicacion inmejorable,las habitaciones muy modernas falta algun detalle, pero no importante,cochones y almhoadas comodisimas.Pero lo mejor de todo el trato del personal, en recepcion esta super Gema ,atenta, educada, todo simpatia, amable etc al igual Encarni. volvere a Roc Trinidad por verlas, nos hicieron la instancia muy agradable, un DIEZ para ellas.os queremos mucho Gemita vales mucho Loli.

Consejo sobre las habitaciones: me parecen que todas estan muy bien orientadas con vistas al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, loli822
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Opinión escrita 25 agosto 2013

Hola, acabo de pasar una semana de Agosto en este Hotel, y la lástima ha sido la baja calidad del T.I. y algunos detalles le quita Valoración.
No tiene Mini bar.
En el TI, no te entra, ni una simple botellita de agua, ni cafe de cafetera, ningún licor ni de imitación tipo Baileys, ningún licor sin alcohol, etc, todo es con suplemento, y al solo tener abierto como "BAR" el chiringuito de la piscina, durante todo el día las bebidas, (cerveza,etc) son en vasos de plástico. y encima solo hasta las 23:30, el único café, cortado, etc que te puedes tomar durante el día si no quieres pagar, es el de una máquina de las del bufet del desayuno, que sale penoso. y aún pagando es en vaso de plástico.
Los desayunos repetitivos, todos los días lo mismo, y evitar el horaio normal ya que se forman colas que cruzan todo el Hall.
No hay suficientes sillas de plástico por la noche para estar en la piscina viendo el show de los animadores, te toca sentarte en las hamacas. y hamacas por el día como no madrugues para dejar la toalla tampoco.
Las habitaciones y baño bien al ser recién reformado.
los snack son hamburguesa y peritos calientes,todos los días durante toda la semana, vamos que la variedad brilla por su ausencia, los helados de tarrina gratis solo durante 2 horas el resto, con suplemento, de verdad que el TI. nos ha decepcionado,es el más penoso y pobre de los que hemos estado. ni un puñado de patatas fritas he visto en toda la semana.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Sermart
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Opinión escrita 23 agosto 2013

Somos una pareja joven y hemos estado alojados 5 noches en el hotel.

Limpieza: muy deficiente. Colchón de la habitacion con sábana que le queda muy pequeña, con lo que se acaba durmiendo sobre el mismo colchón y la misma almohada sin fundas en las que ha podido dormir cualquiera antes. El suelo está sucio y no parece que lo frieguen.

Ubicación: perfecta ubicación junto al mismo paseo marítimo, inmejorable.

Habitaciones: muy espaciosas y completamente nuevas, nos sorprendieron para bien, dignas de un hotel de más de tres estrellas. Como hemos leido en otro comentario, también el aire acondicionado deja que desear con mucho ruido y no se puede regular la temperatura, con lo que o pasas frío o mucho calor. Al entrar en la habitación pudimos ver que la puerta de la terraza se podía abrir por fuera y, tras quejarnos, lo solucionaron añadiendo una pieza que faltaba.

Servicio: por orden de importancia:
1 - Comedor: los horarios de las comidas son buenos, pero en el caso de que no se quiera esperar una cola de media hora debes comer antes de las 14:00 h o cenar antes de las 21:00 h, algo que nos condicionó continuamente durante todo el viaje para no tener que esperar por algo que ya habíamos pagado. Además, el suelo del comedor muy húmedo todos los días y resbalaba mucho. Muchísimo calor en la entrada del comedor, en la mitad temperatura media y al fondo mucho frío, curioso pero cierto.

2 - Comida: en general, buenos platos, pero muy insuficiente reposición del buffet. Hay que esperar colas por platos concretos que cuando se acaban se reponen demasiado tarde (filas para helados, tostadas, pizza, carne, pescado... de más de 5 minutos).

3 - Personal del hotel: ha sido un trato absolutamente normal, de ahí nuestra sorpresa por ciertos comentarios. Camareros y recepcionistas que se veían continuamente superados por la situación. Saltó la alarma de incendios durante más de 15 minutos, llamamos a recepción, y solo nos contestaron "no es nada". Además, uno de los socorristas muy maleducado, se atrevió a bajar el respaldo de las hamacas en cuanto se cumplió la hora de piscina, habiendo gente sentada aún y dando lugar a discusiones. No disfrutamos del servicio de animación por lo que no podemos opinar.

En conclusión, han sido unas vacaciones muy relajadas en un lugar cuya infraestructura ha sido notablemente mejorada, pero carece de personal y recursos suficientes para llegar a la excelencia de un hotel de cuatro estrellas.

  • Se alojó en agosto de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, SergioEdC
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Información adicional sobre el Hotel Roc Golf Trinidad

Dirección: Urbanizacion Playa Serena, 04740, Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
N.°4 de hoteles en la playa en Roquetas de Mar
Rango de precios: 56 € - 349 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Roc Golf Trinidad 4*
Número de habitaciones: 390
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Topacio Roquetas De Mar
Hotel Golf Trinidad Roquetas
Golf Trinidad Hotel
Hotel Trinidad Golf
Golf Trinidad Almeria
Trinidad Golf
Hotel Golf Trinidad Almeria
Hotel Roc Golf Trinidad Roquetas De Mar, Almería
Trinidad Hotel Roquetas De Mar

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