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“Vacaciones en familia”
Opinión sobre Diverhotel Roquetas

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Diverhotel Roquetas
Ocupa el puesto n.º12 de 34 hoteles en Roquetas de Mar
Los Palacios y Villafranca, España
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Vacaciones en familia”
Opinión escrita el 30 junio 2014

La verdad es que el hotel no está mal ,pero creo que poco a poco irá mejorando,le faltan algunos detallitos insignificantes pero que te hacen la convivencia mejor,como darle a los padres un poco más de importancia,el tema de los vasos de cristal para la parte interior del bar para mi es muy importante,el tema de servilleteros en las mesas creo que no estaría mal,el tema de la música se podría aguantar un poco más aunque no esté a toda voz,un poco música ambiente asta la 1:00,otra cosita que no estaría mal sería una cafetera para café para tomar café que no sea de máquina de esas que te lo echan todo,puufff no me gustan esos café,bueno al final te lo pasas muy bien con tu familia,otra cosita ,jejejeje no le vendría mal al cociner@ una ayudita para que no se le quemen algunas cositas,un saludo.

Consejo sobre las habitaciones: planta baja,jejeje
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Miguel G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Diverhotel Roquetas, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado Huésped,
En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio.
Decirle que en un principio se pusieron vasos de cristal para su uso exclusivo en la zona interior del bar, al comprobar que los huéspedes los sacaban a la zona de las hamacas incluso habiéndoles comentado que no se podían introducir cristal en la zona de piscina, decidimos que la mejor opción era la de poner todos los vasos de plásticos para así evitar posibles lesiones.
Comentarle que por ordenanza municipal la música en recintos solo puede ser hasta las 00.00 horas, incluso poniéndola en un volumen inferior en el silencio de la noche se escucharía igualmente y como habrán podido observar estamos rodeados no solo de hoteles sino también de casas particulares.
Respecto al tema de la cafetera decirle que hemos optado por la máquina de café self service para poder agilizarle el servicio.
En las horas de máxima afluencia en el servicio del comedor se refuerzan todos los puestos para evitar en la medida de lo posible la espera de nuestros huéspedes.
Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una próxima visita su percepción del producto recibido sea totalmente satisfactoria.

Atentamente,

Mirka Sala Massachs
Gerente Diverhotelroquetas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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869 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    196
    421
    172
    43
    37
Ver opiniones para
703
79
2
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Valdemoro
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 30 junio 2014

Buena comida, variada y bien echa, buenas instalaciones, y un equipo de animación muy simpático (gracias Javier por tu simpatía y buen hacer con la animación) roquetas muy recomendable, y para mi la pega es que las habitaciones están pelis obsoletas no tienen vide, y están algo antiguas por lo demás todo correcto

Consejo sobre las habitaciones: Si vas con 2 niños la standar doble con supletorias se puede quedar pequeña, opta por una más grande
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Útil?
1 Gracias, Jose G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Diverhotel Roquetas, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado Huésped,
Muchísimas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Sepan que es nuestro objetivo que pasen los mejores días de vacaciones y es por eso por lo que trabajamos e intentamos mejorar día a día.
Comentarle respecto a las habitaciones que tenemos a un equipo de mantenimiento que permanentemente lleva a cabo reformas en las mismas. Para esta temporada hemos incorporado nuestras nuevas habitaciones tematizadas ambientadas en los mares del mundo.
Reiterarle nuestro agradecimiento y esperamos poder saludarle personalmente en cualquiera de nuestros establecimientos.

Atentamente,

Mirka Sala Massachs
Gerente Diverhotelroquetas
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Sevilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 30 junio 2014

Hemos pasado seis noches en este hotel, es algo antiguo pero este aspecto es minimizado por la excelente atención de su personal.
Entrando en materia:
Limpieza 10.
buffet y su personal 10.
Animación y su personal 10 para los niños pero algo escaso para los padres, se hecha de menos alguna actuación en directo por las noches.
El bar de la piscina un 9, atendido por una sola persona (JENIFER), a la cual le damos un 10,
El bar salón un 9, le falta algo mas de variedad de licores, atendido por JUAN al que le damos un 10.
La piscina un 8, es algo pequeña.

MANDAMOS un saludo muy especial para PATRI,JAVIER,PEDRO,CORO,AURORA Y ANALIA miembros del grupo de animación, nos han hecho pasar muy buenos momentos durante nuestra estancia.-

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, miguel m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Diverhotel Roquetas, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado Huésped,
En primer lugar me gustaría agradecerle su crítica ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio, conocer su percepción de nuestro producto y lo que es más importante de la calidad y amabilidad del servicio.
Todo el equipo del DiverHotel Roquetas queda a su entera disposición y esperamos que vuelvan a visitarnos en cualquier otra ocasión, mientras tanto seguiremos trabajando en conseguir que todos nuestros huéspedes disfruten de su paso por este establecimiento.

Atentamente,
Mirka Sala Massachs
Gerente Diverhotelroquetas
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Membrilla, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 29 junio 2014

Todos hemos pasado una semana estupenda. El hotel (habitacion e instalaciones) muy bien, mejor de lo que esperaba, y en cuanto a relación calidad-precio sin sorpresas como todos los hoteles de la cadena, no defrauda nunca. Quizás como aspecto a mejorar se hecha en falta una piscina para los mas peques.

Consejo sobre las habitaciones: Viajé con mi pareja, 2 niños y un bebe y la habitación situada en 2º planta muy amplia, aunque sin v...
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, 900Marimer
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Diverhotel Roquetas, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado Huésped,
Ante todo agradecer su crítica ya que a través de esta tenemos la mejor vía para conocer las vivencias de nuestros huéspedes durante sus vacaciones, marcándonos así el camino en pro de conseguir un producto a su medida.
Transmitiré su crítica al personal del hotel para que también sean participes de ella y espero saludarle personalmente en su próxima visita al DiverHotel Roquetas.

Atentamente,
Mirka Sala Massachs
Gerente Diverhotelroquetas
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Alcalá de Henares, España
1 opinión
Opinión escrita el 24 junio 2014

Mi familia y yo hemos estado alojados 5 dias en el hotel. El trato del personal excelente, las instalaciones muy bien, aunque la piscina un poco pequeña. En relación calidad precio es excelente. Mis hijos y nosotros hemos estado muy agusto. Lo resocmiento sobre todo para ir en familia. El equipo de animación es genial.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Susana B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
P-Stor, Gerente en Diverhotel Roquetas, respondió a esta opinión, 30 junio 2014
Estimado Huésped,
Queremos agradecerle tan amable comentario en el que destaca lo cómodo que estuvo durante su estancia en nuestro hotel. El confort de nuestros huéspedes es uno de nuestros principales objetivos.
Transmitiré su crítica al personal del hotel para que también sean participes de ella y espero saludarle personalmente en su próxima visita a Diverhotel Roquetas.

Atentamente,
Mirka Sala Massachs
Gerente Diverhotel Roquetas
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Información adicional sobre el Diverhotel Roquetas

Establecimiento: Diverhotel Roquetas
Dirección: C/ Sierra Nevada 41, 04740, Roquetas de Mar, España (Previamente Playazul Hotel)
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
N.°11 de hoteles en la playa en Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 166 € - 444 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Diverhotel Roquetas 4*
Número de habitaciones: 183
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este encantador hotel, emplazado en el centro de la Urbanización de Roquetas de Mar, es un hotel familiar rodeado de zonas ajardinadas, con tiendas y bares en sus inmediaciones. Cuenta con todos los servicios y comodidades para que disfrute al máximo de las vacaciones. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Todo Incluido
Hotel Playazul Roquetas De Mar
Hotel Playa Azul Roquetas De Mar
Hotel Playa Azul Almeria
Playazul Hotel Roquetas
Roquetas De Mar Playa Azul
Diverhotel Roquetas Roquetas De Mar, Almería

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