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“Mucho ruido” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Bahia Serena

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Bahia Serena
Ocupa el puesto n.º15 de 34 hoteles en Roquetas de Mar
Granada, Spain
Colaborador de nivel
50 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
“Mucho ruido”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 septiembre 2013

Los apartamentos son normialitos,el sofá cama del salón es muy incómodo.lo peor es el ruido ambiente en las zonas comunes,el comedor es un infierno, lleno de niños gritando, llorando, unas colas terrible para todo y eso que era septiembre,si buscas tranquilidad y relajación no vayas alli

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Carmen S
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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 30 septiembre 2013
Muchas gracias por su opinión. Intentaremos solucionar problemas de ruido en la medida de lo posible, pues teniendo en la temporada de verano un público infantil considerable, es tarea complicada.
Saludos.
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518 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    102
    175
    137
    64
    40
Ver opiniones para
261
137
11
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Cuarte de Huerva, Aragon, Spain
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 septiembre 2013

Somos una familia de Zaragoza que este mes de Septiembre hemos estado alojados en este hotel y ha sido una estancia maravillosa. Nosotros estabamos en el septimo piso y las vistas eran inmejorables,el apartamento muy amplio y limpio, la playa a dos minutos accediendo desde la misma piscina del hotel, destacar las maravillosas instalaciones como la piscina y la zona de solarium. El patio interior donde se ofrecían espectaculos por la noche acogedor y la animación para los más pequeños excelente, mi hijo de dos años disfrutó mucho. El comedor amplio y sin aglomeraciones para ser un buffet y la comida no estaba mal. En mi opinion es un hotel ideal para familias, la ubicación merece un diez y no dudaria en volver. Un saludo.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Fanny M
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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 30 septiembre 2013
Muchas gracias por su opinión. Nos alegra enormemente que le hayamos gustado y esperamos verle pronto.
Saludos.
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2 opiniones
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 septiembre 2013

estuvimos toda esta semana pasada hospedados alli...la habitacion muy amplia,lo unico que cambiaria de ella es el baño que es super antiguo,la bañera no tiene mamparas solo una cutre cortina por donde se sale el agua.En cuanto a la comida,siempre era la misma,casi siempre la comida era de dias anteriores,por supuesto la disfrazaban.Un dia sacaron porciones de pizza y una suela de zapato estaba mas blanda,casi era masa sola,horrible.Tambien ahi que decir que la piscina genial,los empleados tambien,exceptuando alguno que otro de recepción que pocas ganas tenia de trabajar.Y por último decir que no he ido aun a ningún hotel donde tengas que dejar la habitación a las 10 de la mañana ya que a mi hasta las 12.30 del dia que entre no me la dieron

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones de las ultimas plantas y con vistas a la piscina,la mejor
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, dvtq
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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2013
Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar.
Nos quedan 90 habitaciones con los baños antiguos que se reforman este próximo Noviembre (motivo por el cual, cerramos durante ese mes).
Con respecto a la comida, decirle que hay estricto orden de menús variados que complacen a una media de 600 comensales diarios en verano. Si la pizza se queda fría porque cuando la cogen queda poca gente en el buffet, no tiene más que decirlo y se le hace en el momento.
Si estamos en un hotel con 240 habitaciones, hemos puesto estos horarios de entrada y salida, precisamente por comodidad de los clientes. Si un cliente deja la habitación a las 12, no puede entrar el siguiente a las 12...Hay que limpiar y cambiar ropa de las habitaciones.
Muchas gracias de nuevo y un saludo.
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Alcalá de Henares, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

El hotel está en un lugar inmejorable. Junto a la playa a la que se accede directamente desde la puerta de atrás o desde la piscina.

Las instalaciones es cierto que necesitan alguna reforma, pero el trato del personal del hotel compensa con CRECES estas carencias. La habitación es muy muy cómoda cuando viajas en familia.

En cuanto al buffet, comparado con otros hoteles, destaca que no hay que guardar colas para acceder, sentarte, coger comida o para que te atiendan en mesa. La calidad y variedad es buena, y en este 2013 ha mejorado respecto a otros años (2010-2011).

Quiero destacar especialmente el papel de la animación, en concreto de Lulu, Giosvani y David, que antes era cliente y ahora anima. El trato con los niños es excepcional, a gran distancia del recibido en otros hoteles de similares características. Sin duda realizar la animación en el café de la piscina ha sido un gran acierto.

Nuestra estancia del 3 al 10 de agosto de 2013 ha sido muy grata, la fiesta de la piscina divertidísima, las dos noches de casino…

En resumen, un hotel muy recomendable en el que se pasan unos días muy agradables. Muchas gracias a todo el equipo del Bahía Serena.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, JVicente P
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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2013
Muchas gracias por su opinión. Les esperamos a la vuelta.
Saludos.
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Oviedo, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 septiembre 2013

Hemos estado alojados 1 familia de 8 miembros en este mes de septiembre en 2 habitaciones y hemos quedado encantados, es más estamos deseando que llegue el próximo verano para volver.
El ratio precio/calidad es muy bueno, la comida en general está bien, las habitaciones amplias, el patio interior es muy bonito y es la zona donde se organizan los espectáculos que suelen terminar antes de las 00:00 h., es normal que haya algo de ruido ya que estamos de vacaciones y a la mayoría nos gusta algo de diversión, la instalaciones exteriores están bien aunque habría que mejorar el borde blanco de la piscina para niños ya que es algo resbaladizo y la ubicación del hotel es excepcional (junto a la playa).
Nos gustaría resaltar el trabajo estupendo de TODO EL EQUIPO DE ANIMACIÓN (ZUZO, JAVI, PUMA, JESSI, MARISA, YOSVANNY…) son los mejores siempre con una sonrisa tanto de mañana, tarde y noche con los adultos y con los niños, estamos deseando volver a verles y que nos hagan disfrutar de nuevo con sus espectáculos y actividades, en fín nos han ganado el corazón a todos.

Consejo sobre las habitaciones: habitaciones de primeras plantas para no depender de los ascensores
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Roberto A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2013
Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar y esperamos su vuelta con nosotros.
Saludos.
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Información adicional sobre el Hotel Bahia Serena

Establecimiento: Hotel Bahia Serena
Dirección: Avenida Playa Serena s/n, 04740, Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 298 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Bahia Serena 4*
Número de habitaciones: 222
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Roquetas De Mar
Playa Serena Golf
Bahia Serena Apart Hotel
Bahia Serena Hotel
Hotel Bahia Serena Roquetas De Mar, Almería
Hotel Bahia Serena Opiniones

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