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“muy buen hotel”
5 de 5 burbujas Opinión sobre Hotel Bahia Serena

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Hotel Bahia Serena
Ocupa el puesto n.º14 de 34 hoteles en Roquetas de Mar
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532 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    108
    181
    138
    64
    41
Ver opiniones para
267
143
11
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Granada, Spain
1 opinión
Opinión escrita el 3 marzo 2014

Hemos pasado 4 dias estupendos dos matrimonios sin " niños," donde tanto las habitaciones como las comidas y el resto de instalaciones estaban correctamente asi como el trato del personal, solo las animaciones hacen que descartemos el repetir en otra ocasión, dado que todo lo que hacian era para niños, sin pensar que tambien habiamos adultos y a determinadas horas de la noche al igual que hacen en otros hoteles en los cuales hemos pernortado en varias ocasiones se podrian efectuar; como baile para parejas, humorista, ilusionistas etc.

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

¿Útil?
Gracias, Vicente L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 6 marzo 2014
Buenos días:
Siento mucho la percepción que se ha llevado del equipo de animación. Se lo comentaré e intentaremos implementar la animación para adultos.
Normalmente, durante todo el invierno, tenemos un planing de actividades orientadas, como es normal en esta epoca, a las personas mayores.
Es posible que en este último puente de Andalucía vinieran muchos padres con niños que le hayan solicitado al equipo de animación más entrega con los pequeños.
Me gustaría que volviesen en otra ocasión, contactaran conmigo, y así avisar al equipo de animación, preparando actividades de su agrado.
Saludos.
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Granada, España
Colaborador de nivel
46 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
Opinión escrita el 3 febrero 2014

Precioso y gran hotel a pie de playa que merece la pena visitar.
Servicio del personal impecable, desayuno buffet abundante.
La piscina y jardín son una MARAVILLA pero al ir en Marzo, no hacía tiempo de baño así que estaba todo muy tranquilo. No obstante, pude recomendarlo a mi hermana y mis padres que estuvieron disfrutándola más adelante.
También es destacable el servicio de animación nocturna (shows participativos) que se da en el patio central de estilo andaluz, precioso! Además al rededor se encuentran varios ocales de ocio (restaurantes, cafeterías, tiendas de souvenirs, recreativos, heladería).
El entorno es muy bonito. Además de la cercana presencia del mar, que te permite dar un paseo por la playa en temporada baja y plantar la sombrilla en verano, la entrada del hotel se encuentra en una calle bastante activa sea de día como de noche, abarrotada de comercios de todo tipo y restaurantes bastante destacables. (Recuerdos dos que merecen comentario aparte).
También pudimos disfrutar de un par de sesiones de masaje excepcionales.
Es una zona muy bonita para disfrutar en familia o recluirte con tu pareja. Yo he repetido!!!

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, hackyiyi
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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Buenas tardes y muchas gracias por dedicarnos su tiempo al escribir la opinión.
La verdad es que, opiniones como la suya, nos reconfortan y nos llenan de argumentos para seguir mejorando y ofreciendo a nuestros clientes más y mejor servicio.
Me alegra sobremanera que repita y que siga confiándonos una parte de algo tan importante como son sus vacaciones.
Si para próximas visitas suyas o de amigos, desea cualquier cosa, por favor no dude en contactar conmigo. Haré cuanto esté en mi mano para atender sus peticiones.
Sin más, reciba un afectuoso saludo.
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Granada, España
Colaborador de nivel
81 opiniones
38 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votos útiles
Opinión escrita el 4 enero 2014

Visitamos este Hotel durante una noche estando de paso por Roquetas, y solo por ser temporada baja, ya que tenia pocas reservas y estaba muy tranquilo. Es un hotel familiar, donde alojarse en apartamentos bien equipados y amplios a buen precio, en primera linea de playa de Roquetas de Mar, y con todo tipo de servicios en alrededor. Nunca me alojaria en este hotel en verano, pues huyo del ruido y alboroto, pero en invierno la experiencia ha sido muy satisfactoria. El hotel estaba muy tranquilo y solo habia parejas de extranjeros. El apartamento es muy amplio, salon equipado con sofa cama, habitacion con amplia cama de matrimonio confortable, terraza increible con vistas al mar, cocina y baño limpios. La zona al ser temporada baja estaba muy tranquila y pudimos dormir estupendamente. El desayuno bueo pero muy muy escaso. El personal muy amable.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, jaEtcls
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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar.
Esperamos verle muy a menudo y que se vaya con la misma satisfacción.
Saludos.
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Huelva, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 2 enero 2014

Está en primera línea de playa, las habitaciones son como en los apartahoteles, con salón y cocina. Pero es un hotel del 92, con la última reforma en el 2003, así que ya podéis imaginaros... El baño tenía los sanitarios desgastados y estropeados, las habitaciones de matrimonio son con camas individuales juntas, casi no hay espacio para pasar en la habitación, no hay tele en la habitación hay una de tubo en el salón, el menaje de la cocina de pena, había suciedad en el suelo de tierra y arena, las puertas correderas se descolgaban... Y así un sinfín de detalles. La comida es mala y repetitiva, y los camareros y camareras desagradables y estresados. Sinceramente no creo que volvamos.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Rosub
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 7 enero 2014
Buenos días y muchas gracias por su opinión.
Lamento que se haya llevado esa percepción del hotel. Estamos actualmente en proceso de continuas reformas y mejoras en nuestras instalaciones. De hecho, hemos cambiado en este año ascensores, extracción de humos en la cocina en vivo, sanitarios, bañeras por platos de ducha, espejos en los baños, baños comunes, cúpula de cristal de la fachada, marquesina de recepción, televisiones LED en TODAS las habitaciones (quedan 30 por instalar, que lo va haciendo nuestro servicio técnico día a día. Desafortunadamente, habrá estado en una estas habitaciones), impermeabilización e iluminación de la fuente del hall central, etc.
Con respecto al personal del buffet, lamento mas aún su comentario, pues la mayoría de las sugerencias nos dicen lo contrario.
Dicho todo esto, le emplazo a que nos visite de nuevo y contacte conmigo para hacerle la estancia los más placentera posible.
Muchas gracias y saludos.
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Información adicional sobre el Hotel Bahia Serena

Establecimiento: Hotel Bahia Serena
Dirección: Avenida Playa Serena, s/n, 04740, Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°13 de hoteles en la playa en Roquetas de Mar
N.°14 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 47 € - 279 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Bahia Serena 4*
Número de habitaciones: 250
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en primera línea de playa, en el centro de la Urbanización Playa Serena y a 500 metros del Campo de Golf. Hotel de apartamentos con salón independiente y categoría 4 estrellas. 199 apartamentos de 1 dormitorio y 23 de 2 dormitorios, equipadas con T.V. vía satélite, aire acondicionado y calefacción, sofá cama de 1.35 x 1.90 metros, dos camas de 1.05 x 2 metros y de 1.50 x 2 metros. Vista frontal, lateral lado piscina (derecho), lado bloque B, y lateral lado izquierdo (en relación al mar). Apartamentos con caja de seguridad (pago directo), teléfono, aire acondicionado, calefacción, frigorífico, cocina equipada y terraza. Facilidades para minusválidos. Restaurante tipo buffet con cocina en vivo, restaurante a la carta, bar, piscina, cafetería, salón para convenciones, banquetes y sala de animación infantil. Salón de masajes y de estética (pago directo. Gestionado por profesionales titulados). Facilidades y precios especiales para la práctica de otros deportes como golf, tenis, bicicletas, náuticos, etc. Parking cubierto (pago directo). Piscina de adultos e infantil exteriores y climatizada en invierno, con sauna (gratis para clientes del hotel). Programa de animación diario para adultos en invierno y para niños y adultos en verano. Wi-fi gratuito en el hall central y en habitaciones. Ofertas y gratuidades para niños, compartiendo habitación con adultos y precios especiales a grupos. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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Hotel Roquetas De Mar
Playa Serena Golf
Bahia Serena Apart Hotel
Bahia Serena Hotel
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