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“Muy bueno para desconectar” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Bahia Serena

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Bahia Serena
Ocupa el puesto n.º15 de 34 hoteles en Roquetas de Mar
Santaella, España, Europa
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Muy bueno para desconectar”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 julio 2014

Antonio:
+: Excelente ubicación, excelente trato personal de recepción,comedor, bares y animación (JAVI una excelente persona), la comida muy diversa y muy bien elaborada, su relación calidad precio muy buena, repetiré hospedaje sin duda.
-: En el aspecto negativo por nombrar algo tendrían que aumentar el número de ascensores ya que tres ascensores en un Hotel de siete plantas y en horas puntas son muy pocos y ya de paso lograr que alguno llegue a la zona parking por el tema de carga y descarga de maletas y un poco más de limpieza en la habitación, no es que estuviera sucia pero para mi gusto no estaba lo suficiente.... por lo demás encantado con el hotel , personal y la zona y espero este comentario mio ayude a mejorar porque la verdad prestáis un gran servicio.

  • Se alojó en julio de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Santaellano
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Muchas gracias por su opinión. Nos alegra que la mayoría de los clientes se vayan como usted, contentos y con intención de repetir y confiarnos sus días de vacaciones.
Tomamos nota de los "-" e intentamos solventarlos.
Saludos.
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522 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    104
    176
    137
    64
    41
Ver opiniones para
263
138
11
8
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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  • Inglés primero
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  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 julio 2014

Estuvimos el año pasado pasando las vacaciones ; no nos gusto y no lo recomiendo ,os voy a contar mi experiencia de forma ordenada:
habitaciones :muebles muy antiguos, camas incomodas no se puede ni dormir y aun menos en el sofá cama en el cual durmieron mis hijos y acabaron con la espalda destrozada . El baño : normalito con pocos útiles de baño y íbamos 5 personas , por otra parte advertiros de que los suelos de las habitaciones tienen mal formaciones y cuando te duchas el agua sale del baño como si fuera una tubería o riachuelo por el pasillo hasta la puerta ,avisamos a mantenimiento pero aquello ya no se arreglo ...
piscina :poco amplia y en muchas ocasiones sucia , eso si el socorrista es muy majo
zonas comunes: en el patio central del hotel da a todas las habitaciones, tiene como techo una cristalera enorme que seria bonita si la limpiasen porque estaba llena de mierda.. también tienes a tu disposición sin salir del hotel una sala de recreativos , restaurantes , tiendas ... lo cual no es de mi agrado por que se puede meter cualquier persona al hotel.
restaurante: puff....la comida era mala no , lo siguiente , básicamente es fritanga y congelados . Poca variedad ....mejor no sigo...
animación : sin duda es el hotel que mas animadores tiene y menos actividades de todos los que he ido ,para niños 2 por la mañana y dos por la tarde y para adultos 1 por la mañana y otra por la tarde aparte de espectáculos muy flojos y pobres nada participativos , respecto al ruido que han comentado otros viajeros y es totalmente cierto :a la hora de la siesta se ponen a practicar el espectáculo ,retumba por todo el patio central y no se puede descansar... ; por la noche más de lo mismo con la música del espectáculo y después cuando terminan ponen música , ose a que de descanso nada y íbamos con un bebe ... horrible!!!!
cabe destacarla amabilidad de las chicas de recepción que nos resolvieron todas las dudas y nos ayudaron en todo lo que estuvo en su mano . Lo mejor del hotel es su ubicación . en resumen el hotel esta viejo y descuidado . no me volverán a ver el pelo por allí.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, alvaro l
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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 30 julio 2014
Estimado cliente, buenas tardes:
Hemos recibido desde el día 1 de enero, entre Touroperadores, Agencias de viaje, clientes directos y grupos, un total de 73.637 clientes. Desde luego, tenemos críticas, pero ninguna como la suya. Estadísticamente, me congratula comunicar que las malas opiniones recibidas son un 0,0005 %.
Aparte, me resulta extraño que, habiéndose alojado en 2.013, escriba su opinión ahora...
Le deseo de verdad que este año disfrute de su estancia hallá donde vaya.
Saludos.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Roquetas de Mar

4 de 5 burbujas
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Puerto De Sagunto, Spain
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 julio 2014

Para ser cuatro estrellas muy justo, esta bien pero no sorprende en nada todo muy normalito. La comida muy normal y repetitiva, los empleados buen trato con los clientes y lo mejor lo cercano que esta el hotel de la playa. Por cierto la habitación muy bien espaciosas y con salón/comedor/cocina independiente. En animación nocturna para adultos faltan espectáculos muy pobre.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Muchoviaje

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Gracias, Manuel Vicente R
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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar.
Saludos.
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Pesimo el hotel entero tanto comida como habitaciones los enchufes de la luz de hace 50 años las bañeras desconchadas me mandaron a un lateral q solo veia la pared de enfrente y la comida jajajaaa horrible!!!si se esto me quedo en casa.

  • Se alojó en julio de 2014
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Fina R
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FRANCISCOMARTINEZ, Director Comercial en Hotel Bahia Serena, respondió a esta opinión, 21 julio 2014
Muchas gracias por su opinión. Nos ayuda a mejorar.
Lamento que se haya llevado esa percepción del hotel y le emplazo a regresar en una próxima ocasión y contacte conmigo personalmente para tratarle lo mejor posible e intentar que cambie su opinión.
Consideramos sus indicaciones e intentaremos solventar cualquier tipo de deficiencia. No digo que no haya alguna, pero si observa las opiniones de todos los clientes, se puede pensar que ha tenido mala suerte.
Muchas gracias otra vez y saludos.
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Información adicional sobre el Hotel Bahia Serena

Establecimiento: Hotel Bahia Serena
Dirección: Avenida Playa Serena s/n, 04740, Roquetas de Mar, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Almería > Roquetas de Mar
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de lujo en Roquetas de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 44 € - 281 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Bahia Serena 4*
Número de habitaciones: 222
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Roquetas De Mar
Playa Serena Golf
Bahia Serena Apart Hotel
Bahia Serena Hotel
Hotel Bahia Serena Roquetas De Mar, Almería
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