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4 - 9 de 565 opiniones
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Precioso y grandioso hotel, nada más que entras por las puertas,...comida con muchísima variedad, y calidad, por supuesto con la amabilidad en todos los departamentos... , habitaciones muy amplias con camas de matrimonio, limpieza muy buena... y para los peques hay una estupenda piscina infantil con diversas atracciones, y recordar numerosas piscinas para adultos distribuidas por todo el complejo... volveremos seguro, Eva Vital, ha sido unas vacaciones maravillosas

Fecha de la estancia: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
2  Gracias, Eva María V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita hace una semana mediante dispositivo móvil

Fuimos 4 personas a este hotel, que pensando que era nuevo y estaría todo perfecto. Las habitaciones que escogimos fueron las superiores. No estaban mal, pero para el poco tiempo que tenían se notaba que la habían hecho deprisa y corriendo. De la comida no voy a hablar pues es la típica de estos sitios. El spa parecía que estaba hecho para enanos y para colmo el bañador que llevaba perdió totalmente el color a lo que la chica que consulté me comentó que eso pasaba al principio a lo que le contesté que ahora también. Decir que era un bañador de marca y ya había sido utilizado en otros spas. El colmo fue cuando en el bar pedimos unos combinados y les solicité que me lo sirvieran en copas a lobque me dijo que le quedaban 6 y que eran para las bebidas premium, que lo que tenían eran vasos de tubo a lo que le dije que no me pusiera nada.El hotel parece una cosa y cuando estás un rato te das cuenta que es una caseta de feria. No quiero ni imaginarme en verano con 2500 personas allí y en régimen de todo incluido, lo dicho una caseta de feria.

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajé con amigos
2  Gracias, Rafael D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita hace 2 semanas

De entrada reservamos tres días (enero 2019) ignorando que cerraba, Pues ya se pueden imaginar, hotel que cierra, abandonado de dirección y supervisión, carencia de personal, la limpieza muy bien, pero el buffet, sin responsable alguno, sin chef, comidas congeladas, recalentadas, pizzas crudas por abajo y quemadas por arriba, la MASA de arroz, los tres días era una plasta deforme, insípida, hicieron un pisto y con los huevos CRUDOS, lo pusieron al público, tuve que llamar al que "presuntamente" era el maitre, aunque lo que realizaba era limpieza de mesas, y me dijo que "se le habrá pasado al cocinero". Tres días de pescado de día y de noche, congelado, sin aderezo alguno, sin una simple pizca de sal ("Es por la tensión que no le añadimos nada"). Platos mal presentados, la carne, el pescado y las verduras, sabían a lo mismo, A NADA¡. Abandono, dejación, calidad ínfima, por debajo de un chino de barrio, hasta los simples mini-croissant, los recalentaban de un día para otro, vergonzoso, en liquidación.... Gracias Best Hotels, somos socios desde 2004, clientes habituales en otros tres Best y..........Nos fastidiaron las vacaciones¡¡¡

Fecha de la estancia: enero de 2019
1  Gracias, JUAN D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita hace 2 semanas mediante dispositivo móvil

Se acerca el final de nuestra estancia y no he podido esperar más para dar mi opinión. Pues como el título indica SUPERIOR Y EXTRAORDINARIA.
Hotel magnífico, instalaciones impecables, trato exquisito.
Hemos estado 8 noches, Nochevieja incluida (decir que es la primera Nochevieja de este hotel y la nota obtenida es sobresaliente).
Y por último dar las gracias a: Animación (Oscar y Jonh), Franciscos varios, Mr. Wok ( Juan Manuel. Mi hijo se ha hecho adicto al wok), Alexandra, Perales,... y a nuestra María Luisa (Mi suegra no tiene más hijos si no nos la llevamos para Estepona. Y por si me olvido de alguien, ETCETERA...
Con suerte volveremos este verano.

Fecha de la estancia: enero de 2019
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, paloma092
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita hace 3 semanas mediante dispositivo móvil

Hemos estado dos noches y las habitaciones enormes, camas gigantes comodísimas y baño muy amplio. El buffet libre muy completo y rico. Pegadito a playa. Piscinas alucinantes pena q vinimos en diciembre pero casi seguro volveremos en verano. Recomendable para familias con niños/as. Sólo un pero, la limpieza fue algo mejorable. Lo demás un 9;5 sobre 10.

Fecha de la estancia: diciembre de 2018
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, yoyi-ader
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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