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“Aparta hotel para dormir y nada mas.”
Opinión sobre Apartahotel Monterrey

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Apartahotel Monterrey
Ocupa el puesto n.º62 de 97 hoteles en Sant Antoni de Portmany
Opinión escrita 2 julio 2013

Es el 3° año que venimos, pero va a ser el ultimo. Cierto es que si pagas poco no puedes esperar gran cosa pero a comparación de este año los 2 anteriores fueron un lujo!!! Las anteriores veces tuvimos habitacion en la 3 y 4 planta con vistas a la bahía de lejos y las habitaciones estaban justas, pero pasables. Este año nos han metido en una habitación digna de ser la protagonista de Esta Casa es una ruina de los años 80. Se ve que la crisis
afecta al presupuesto de mantenimiento. Nada que ver con los pobres empleados que hacen lo que buenamente pueden. Por no extenderme hago un resumen rápido. El aire acondicionado tiene una plantacion de hongos que si la consegeria de sanidad me lo permite les mandaré las fotos para que hagan una inspección en toda regla. Una legionela no es ninguna broma, te puede matar. La cisterna gotea toda la noche, he tenido que cerrar el grifo de paso todas las noches. Hoy ultimo dia todavía espero que cambien la bombilla de la terraza, supongo que es bueno para que no entren mosquitos, pero no ha impedido que a las 4 de la mañana hayamos tenido que hacer un safari para matar a una pulga que ha debido entrar del solar de enfrente que guarda maquinaria de obra en des uso. Varias baldosas del suelo estan sueltas. Las estanterias del baño estan tan rectas como la torre de pisa, asi que rescatamos los enseres del baño de la piscina privada que tenemos por la fuga de la cisterna. Seguiría pero ya es muy largo. Hacerme caso hay otros hostales y hoteles que en el mismo rango de precio, que están en mejor estado. Solo cabe alabar el empeño de los pobres trabajadores, que hacen lo que pueden.

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Diego A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ana_guasch, directora en Apartahotel Monterrey, respondió a esta opiniónRespondido: 15 julio 2013

Apreciado Sr. Diego A.,

En primer lugar quiero transmitirle mis más sinceras disculpas por los inconvenientes sufridos durante su estancia en Monterrey.

Lamento profundamente que este año las características de su habitación no hayan cumplido con sus expectativas y le aseguro que tomamos nota de todos sus comentarios para poder evitar futuras quejas y mejorar el servicio que damos a nuestros huéspedes.

Desde recepción siempre que el cliente nos lo pone en conocimiento intentamos solucionar las quejas, cambio de habitación cuando la disponibilidad lo permite, aviso al técnico de las reparaciones a proceder en las habitaciones de los clientes que lo demandan. Siempre buscamos una solución para lograr nuestro objetivo, que no es más que la satisfacción de nuestros clientes.

Una vez más lamento mucho que no hayan disfrutado de su estancia con nosotros, y
le pedimos disculpas por los inconvenientes sufridos, así mismo no perdemos la esperanza y nos gustaría volver a recuperar su confianza en nosotros.

Saludos cordiales

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (391)
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100 - 104 de 391 opiniones

Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 15 octubre 2012

Reservamos este hotel para el 6 de octubre y al coger el autobús de traslado nos encontramos con que estaba cerrado. Nos dejaron en otro hotel Playasol y allí nos dijeron que no teníamos reserva. Tras 10 minutos de llamadas nos dijeron que nuestro hotel era el Costa Sur y nosotros estábamos en los apartamentos Sol Post. El hotel nos consiguió unos taxis y nos dejaron en ¡¡un antro de mala muerte todo incluido!! Al ir al Monterrey vimos que la piscina estaba verde y llena de algas. ¡Nunca habríamos ido a este hotel de saberlo al reservar! Por favor, tened cuidado cuando reservéis cualquier hotel del grupo Playasol. ¡¡¡Se quedan tu dinero y te dejan en un antro asqueroso, sucio, ruidoso y nada familiar!!!

Gracias, lisajane79
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Opinión escrita 10 octubre 2012

Es bastante viejo, u está a 10 min. en coche del puerto de Sant Antoni, pero es que en septiembre, pagando 70€ por tres noches no se puede pedir más, creo. Hay parking gratuíto en la puerta. No desayunamos ni comimos allí. La piscina está bastante bien, aunque no había gente. El cuearto de baño es viejo, con bañera, y en la tele sólo se ven 5 o 6 canales, nada de TDT.

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, CrisyCris
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ana_guasch, directora en Apartahotel Monterrey, respondió a esta opiniónRespondido: 28 junio 2013

Estimado cliente

Gracias por su opinión. Sus comentarios son nuestra mejor ayuda para mejorar y lograr nuestro objetivo, que no es más que la satisfacción de nuestros clientes.

Saludos cordiales

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 2 octubre 2012

Mi esposa y yo acabamos de regresar de un viaje de 10 días a San Antonio en el que nos alojamos en este hotel. Ya sabíamos de antemano que el hotel estaba en lo alto de una ligera pendiente, pero lo que no sabíamos es que algunos autobuses paraban a solo una calle del hotel y que los horarios eran muy convenientes. Nuestra habitación era muy espaciosa, con una pequeña cocina y un buen baño con agua caliente siempre disponible. También tenía un salón con zona de comedor y un balcón con sillas y una mesa. Otra habitación separada venía equipada con dos camas, pero los colchones eran muy cómodos y había mucho espacio para guardar cosas. El desayuno y la cena estilo buffet eran buenos y creemos que está amortizado el dinero gastado. El personal era amable y todo estaba muy limpio

2  Gracias, rogerleigh
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 14 septiembre 2012

Gratamente sorprendido con este hotel, tras leer las opiniones me temía lo peor, las habitaciones estaban muy limpias, hasta tenían aire acondicionado y tele sin control remoto, buen bar en la piscina. El restaurante buffet está bien, digo bien porque es bastante limitado, pero cambiaba un poco cada día, ofreciendo pollo, platos de pasta, croquetas, ensaladas, frutas y postres. El personal estaba dispuesto a ayudar y era amable, una cálida recepción siempre ayuda a mejorar la experiencia. Los taxis para ir a los bares y clubs de la zona oeste cuestan normalmente 8-9 euros por trayecto. En resumen es un buen hotel económico para los jóvenes de corazón.

4  Gracias, CRhymes80
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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Información adicional sobre el Apartahotel Monterrey

Dirección: Carrer de Sabadell, 10, 07829 Sant Antoni de Portmany, Ibiza, España (Previamente Hotel Apartamentos Monterrey)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Ibiza > Sant Antoni de Portmany
Servicios:
Cocina Piscina
Estilo del hotel:
N.°12 de hoteles para familias en Sant Antoni de Portmany
Rango de precios: 34 € - 134 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Apartahotel Monterrey 2*
Número de habitaciones: 130
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Su situación es privilegiada gracias a que está cerca de toda la oferta de ocio que existe en la bahía pero a su vez está en una zona tranquila. A tan sólo 4 km se encuentra el centro de San Antonio. Habitaciones: Los estudios y apartamentos están equipados con un baño completo, aire acondicionado, cocina, nevera, TV vía satélite, caja de seguridad gratuita y balcón. Instalaciones: El complejo está dotado de una piscina para adultos y una para niños en una cómoda y amplia zona con césped y hamacas. El hotel también dispone de una pista polideportiva para practicar fútbol, tenis o baloncesto. El servicio de desayuno continental se realiza en el bar del hotel de 9:30 a 11:30 h. El hotel dispone de un snack bar abierto de 09:30 a 17:30 h. Servicios: La recepción está abierta las 24 horas y ofrece la posibilidad de comprar entradas para discotecas, excursiones y actividades deportivas. El horario de check in es a partir de las 14:00 h y el check out a las 11:00 h. También en la propia recepción se puede conseguir material deportivo para usar en la pista multiusos como raquetas o balones. Wifi gratuito, tanto en las habitaciones como en el hotel. ... más   menos 
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También conocido como:
Apartamentos Monterrey Ibiza
Hotel Monterrey Ibiza
Aparthotel Monterrey Ibiza
Monterrey Ibiza
Apartamentos Monterrey Playa Del Ingles
Monterrey Apartamentos Ibiza
Apartahotel Monterrey Ibiza/Sant Antoni De Portmany
Apartamentos Monterrey Hotel

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