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“Fenomenal” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Dream Gran Castillo Resort

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Dream Gran Castillo Resort
Ocupa el puesto n.º11 de 36 hoteles en Playa Blanca
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Colaborador de nivel
33 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Fenomenal”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Casi todo perfecto. Habitaciones son una maravilla . Restaurantes bien . Trato diferente entre españoles e ingleses o resto de turistas ( reserva hamacas piscina nosotros no podíamos )Única cosa que objetar es la animación infantil casi toda en inglés

Se alojó el septiembre de 2013
¿Útil?
2 Gracias, Jesymam
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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5.045 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.658
    1.505
    596
    201
    85
Ver opiniones para
2.468
1.808
24
18
Resumen de puntuaciones
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Español primero
Sevilla, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Cuando llegamos estaba al 100% de capacidad y agobia un poco. Hamacas por todas partes y todas ocupadas. Los bufet hasta arriba de gente. Las piscinas con mucha gente lo que hacía que estuvieran un poco sucias.
En otros meses se debe estar bastante más a gusto.
Nos gustaron: las amplias y cómodas habitaciones, la ubicación junto a playa papagayo, el restaurante oriental, la animación en general, la piscina con toboganes para los peques, el spa, la terraza para tomar una copa, parking gratuito, espectáculos bastante chulos.
A mejorar: le sobran habitaciones ole falta espacio común, miniclub (le faltan actividades, buscas algo más que una guardería), calor en los salones y en la discoteca, comida como en casi todos los bufet a mejorar (pero aceptable), más sombrillas

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, Victor1975_11
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alicante, España
Colaborador de nivel
100 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

El hotel nos ha encantado. La comida buenisima en el buffet, especialemnte las cenas (tanto el restaurante asiatico como el italiano con reserva previa quedan por debajo en calidad del buffet) Personal con gran interés en hacerte pasarlo bien y agradarte. Como único pero decir que la animación está más enfocada para adultos que para niños. Los animadores son casi todos extranjeros y la animación para niños pequeños nos pareció con pocos medios de personal más a modo de guarderia que de animación infantil. Con algún animador más dedicado a los niños y con juegos más dinamicos (las horas son muy justas y enfocadas al turismo extranjero, en otros hoteles los niños nhacían juegos más dinamicos como yincanas o busquedas del tesoro, etc) el hotel sería casi perfecto.

Consejo sobre las habitaciones: por lo que he podido ver hay tanto tipo de habitaciones que es complicado opinar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, foj20
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 agosto 2014

Para un 3 o 4 estrellas hotel muy bueno, pero que lo vendan como un 5 estrellas es lamentable.
Muy mal distribuido y mucho calor en los salones.
Colas enormes para tomar cafe en el desayuno, solo cuentan con una maquina de cafe expreso.
Tampoco hay queso blanco fresco y en lanzarote, 5 estrellas??

  • Se alojó el agosto de 2014
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
7 Gracias, Tollabres
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos pasado una semana en éste maravilloso hotel y estamos encantados en todos los aspectos.
Las habitaciones muy grandes (teníamos una familiar prèmium), cómodas, limpias y bien decoradas.Los baños dignos de un cinco estrellas.
Es un resort enorme en el que no falta de nada para disfrutar de las mejores vacaciones: piscinas para todos (una solo para adultos con jacuzzi incorporado, la infantil con toboganes y climatizada hace las delicias de los niños, piscina para los más pequeñitos, etc) mini club, spa, zonas ajardinadas ,muy bien cuidadas e iluminadas de noche que invitan a pasear, actividades programadas durante todo el dia para niños y adultos, espectáculos nocturnos, música en vivo en la terraza amenizando el cóctel antes de la cena , un simpático equipo de animadores que se mueve por el hotel informando y animando a la gente , campo de voley de arena, y campo de futbol de césped artificial, gimnasio, sala de ordenadores y consola de videojuegos, futbolin , billar y pingpong gratuitos etc.

El hotel tiene muchos detalles que lo hacen digno de sus estrellas, nada más llegar, mientras te registran en recepción te ofrecen algo para beber, las maletas te las lleva un botones a la habitación, carta de almohadas, los detalles de flores de todo el hotel son de flores frescas, incluso en las mesas y en los baños de las habitaciones donde también hay jabón y champú especiales para niños.etc
Teníamos un régimen "Todo incluido" que estaba muy bien organizado con bebidas y snacks en todas las piscinas.

El personal del hotel ENCANTADOR, TODO el mundo súper amable, preocupado por atenderte y hacerte la estancia agradable, no te cruzabas con nadie en ningún sitio que no te saludara, que no te preguntara si estaba todo bien, si necesitabas algo más, que no se despidiera.al irse ... en este sentido mi más sincera felicitación porque realmente todos te habían sentir muy agusto alli.

Como es un hotel muy grande y hay mucha gente hubo días en que las comidas fueron algo estresantes, pero la organización es óptima, puedes comer en cualquiera de los tres restaurantes del resort (lo cual descongestiona un poco el principal) y para cenar tienes una mesa fija asignada( la primera que nos dieron no nos gustó y el encargado me estuvo enseñando otras libres para que eligiera); leí algunas opiniones que decían que al llegar a su mesa estaba ocupada ,yo diría que eso ya no pasa, lo tenían muy controlado. Los camareros merecen una mención especial en mi agradecimiento, amables, atentos, rápidos...y pacientes con los niños a pesar del jaleo.

También leí en varias opiniones el problema que hay con las hamacas :a pesar de que hay muchísimas y de que está prohibido reservarlas mucha gente las reserva desde primera hora y cuando llegas después del desayuno ya no hay ninguna libre. ... pero el hotel ha tomado cartas en el asunto :estando el primer día sentada en "cualquier sitio "con mis toallas (que te da el hotel)se me acercó el "socorrista/encargado de hamacas"y me ofreció traerme las que necesitara, ya que él las tenia controladas y sabiendo cuales estaban reservadas las vaciaba sin miramientos y te las llevaba dónde las quisieras; muy amable me exhortó a pedirsela siempre que fuera necesario. ..y así lo hice :)
El spa esta muy bien, muy completo y con todos los servicios a unos precios bastante ajustados (nos dimos un masaje de 50'por 35€)
De los restaurantes temáticos solo probamos el italiano y nos encantó, realmente bueno.
Bueno, esta claro que estuvimos mas que encantados y seguro que me dejo cosas que nos sorprendieron y/o gustaron , pero si tengo que criticar algo serian algunos aspectos del bufet; en general estaba bien, mucha variedad , bien cocinado. ... pero ohhh algunas cosas eran realmente flojas :el embutido malillo, la bollería igual, los postres pse, con un montón de tartas y repostería muy vistosas que saben todas igual ,con" nata "que no lo es, el arroz con leche, que es muy delicado, un día estaba ácido, las salchichas del desayuno, los fritos para los niños (calamares, varitas de pescado) más bien malos. ..
Se apreciaba el esfuerzo de la cocina en muchas otras cosas, pero cabe mejorar.

En resumen un hotel muy recomendable para pasar unas vacaciones inolvidables e ideal si vas con niños.

Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
3 Gracias, Nieves M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Dream Gran Castillo Resort

Establecimiento: Dream Gran Castillo Resort
Dirección: Calle la Hoya de Afre 2, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Playa Blanca
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa Blanca
N.°6 de hoteles románticos en Playa Blanca
N.°6 de hoteles en la playa en Playa Blanca
N.°7 de hoteles para familias en Playa Blanca
N.°9 de hoteles de lujo en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 143 € - 318 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Dream Gran Castillo Resort 5*
Número de habitaciones: 329
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Dream Castillo Papagayo Lanzarote
Hotel Castillo Papagayo Lanzarote
Castillo Papagayo Lanzarote
Dream Castillo Papagallo
Dream Castillo Papagayo Opiniones
Hotel Dream Castillo Papagayo (Lanzarote) Playa Blanca
Lanzarote Hotel Castillo
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Playa Blanca Dream Castillo Papagayo
Hotel Papagayo Castillo

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