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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
lanzarotedireccion, Director General en Elba Lanzarote Royal Village Resort, respondió a esta opinión
Respondido: 12 abr 2018
Dear Grace K,
Thank you for finding time to share your review about the ELBA Lanzarote Royal Village Resort & ELBA Premium Suites.
We truly appreciate your kind and warm words regarding the service provided by the hotel and we were happy to learn that you enjoyed the hotel as Mother daughter escape :)
It is nice to read that you have felt welcomed in the hotel and we appreciate a lot your comments about the staff and in concrete for the Spa team
We all do our best on daily way to fulfill the wishes of the guests.
We appreciate a lot your recommendation.
Comments like yours inspire us to work with even better enthusiasm and passion to improve our service.
We hope to have the pleasure of welcoming you back again so you can have a wonderful , excellent holiday again.
Best regards and see you soon to spoil you again
All the best
Thomas Lause General Manager Elba Lanzarote Royal Village Resort & Elba Premium Suites
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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