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“las peores vacaciones”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA
Ocupa el puesto n.º3 de 38 hoteles en Playa Blanca
Certificado de excelencia
Las Palmas de Gran Canaria, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“las peores vacaciones”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 octubre 2011

estancia muy mala, comida pesima , servicio desagradable, una de las peores vacaciones de mi vida

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
7 Gracias, rub_n_p697
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.279 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.383
    690
    136
    49
    21
Ver opiniones para
479
1.453
51
3
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 octubre 2011

El hotel está situado en una zona muy tranquila de Playa Blanca, pero con buena comunicación. Desde la llegada nos sentimos muy cómodos, a lo que también contribuyó la amabilidad de los empleados. Nuestra habitación era muy luminosa, amplia y como la mayoría, con vistas al mar. Por ponerle unos peros: la nevera no funcionaba, la cortina de la ducha era de tela y la TV un poco antigua.
Respecto al hotel, creo que cabe destacar el impresionante hall de entrada y la zona de las piscinas (infantil, jacuzzi, agua salada y de cloro) aunque le faltaban algunas baldosas. El socorrista se marchaba a las 18h, pero se puede hacer uso de ella sin él.
Sobre comentarios anteriores que indicaban problemas con las hamacas de la piscina, destacar que durante nuestra estancia no hubo ningún problema, ya que acertadamente, no dejan reservarlas. Tienen servicio de préstamo de toallas para la piscina, bajo fianza de 10€.
Desde la zona de piscinas hay salida a un paseo que bordea el mar y llega hasta playa blanca.

Por otra parte, el desayuno y las cenas eran muy, muy completos y con cocina temáticas (italiana, mejicana, canaria...) con un servicio de plancha de carne, pescado...
Buenas instalaciones y muy completas en general.

Es idóneo para familias.
Recomiendo alquilar coche, que vale aproximadamente 120€ una semana.
Para repetir.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Fincias
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Donostia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 octubre 2011

Somos una pareja joven con un bebe de 15 meses y estuvimos alojados la última semana de septiembre. Escogimos este hotel fiandonos exclusivamente de las opiniones leídas en internet, no habíamos estado antes ni teníamos ninguna otra referencia. El hotel está muy bien. Es uno de los pocos que funciona solo en media pensión y eso se nota en la calidad de los desayunos y la cena, aunque por supuesto todo es mejorable. El personal del comedor es muy amable, nos hicieron purés para el peque, muy atentos y profesionales. En general el trato recibido por todos los trabajadores ha sido exquisito (especialmente por cocineros y el socorrista), sin duda lo mejor del hotel.
Las habitaciones y zonas comunes están muy bien. Es cierto que no son el sumun de la decoración pero son grandes y correctamente amuebladas. Lo mejor es que desde la mayoría de las terrazas se puede ver el mar. Lo peor (ya lo ponía en alguna crítica) te cobran por usar el mini-frigorifico del mueble-bar, aunque también tengo que decir que en nuestro caso guardamos la leche del niño y no nos dijeron ni nos cargaron nada. Las bebidas de la MP se pagan.
La ubicación es en una zona tranquila. La ventaja es que se descansa de maravilla, sin ruidos. El inconveniente, está bastante lejos de Playa Blanca. A más de media hora andando. A mitad de camino hay una playa artificial de arena fina y blanca. Está muy bien aunque a veces un poco masificada, ideal por la mañana.
La mayoría de la ocupación del hotel era extranjera y bastante mayor, para nosotros no resultó ningún inconveniente pero si eres joven y con ganas de disfrutar del ocio nocturno y relacionarte, escoge otro hotel.
Resumiendo un buen hotel con gran personal, ideal para descansar aunque un poco lejos de Playa Blanca.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, selu M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 septiembre 2011

No conocía la cadena de hoteles 'Hipotels' y me sorprendió gratamente.
El hotel muy bien, desayuno correcto. El personal muy atento, las habitaciones no estaban mal, el mobiliario no era nuevo pero estaba bien cuidado y limpio. Las instalaciones del hotel recomendables. Estupendas vistas desde la terraza de la habitación y la piscina.
Había algun 'visitante' en la terraza pero es completamente normal en las islas encontrarse con todo tipo de insectos.

  • Se alojó en octubre de 2010, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, PenelopeGlamour5
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Valladolid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 septiembre 2011

Hola, acabo de volver de este hotel, y la verdad es que las instalaciones, el desayuno y la cena están fenomenal. Muy buena relación calidad precio. Lo malo es que está pensado para parejas guiris de 70 años, la animación es muy flojilla, y los horarios y atención,se adaptan a ellos. Nosotros somos una pareja de 30 años y nos dieron una habitación mirando a una rampa muy ruidosa que daba a la carretera (a pesar de que NO elegimos una promo room), intentamos que nos cambiaran pero nos dijeron que el hotel estaba lleno... el caso es que estuvimos 10 días y vimos como a todos los jóvenes les daban las habitaciones de ese ala (las peores del hotel con diferencia). La ubicación no está mal, siempre y cuando vayas con coche de alquiler, ya que está muy alejado del centro de Playa Blanca. A pesar de la habitación lo hemos pasado genial, y Lanzarote es precioso para visitarlo de punta a punta.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Laura O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA

Establecimiento: TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA
Dirección: Urbanizacion Montana Roja, s/n, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente Hipotels Natura Palace)
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Playa Blanca
N.°2 de hoteles para familias en Playa Blanca
N.°3 de hoteles de lujo en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 132 € - 213 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA 4*
Número de habitaciones: 269
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hipotels Natura Palace Lanzarote
Hotel Natura Palace Lanzarote
Natura Palace
Hipotel Natura Palace
Hotel Hipotels Natura Palace Playa Blanca
Lanzarote Natura Palace
Hotel Natura Palace En Lanzarote
Hotel Palace Lanzarote
TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA Lanzarote/Playa Blanca
Hipotels Natura Palace Hotel Playa Blanca

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