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“Empleados de 5 estrellas”

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TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA
Ocupa el puesto n.º4 de 37 hoteles en Playa Blanca
Certificado de excelencia
Opinión escrita 17 agosto 2014

Hemos pasado una semana muy agradable; el trato con los camareros y los cocineros nos ha hecho sentir como en casa. Las vistas desde la habitación quitaban el hipo y era grande y espaciosa, aunque los muebles necesitan una pequeña renovación.
Todo muy limpio y los espectáculos impresionantes, sobre todo el de magia. La comida muy variada, tanto el buffet del desayuno como la cena, y además muy buena.
Si nunca volvemos a Lanzarote, ya sabemos dónde hospedarnos

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con su familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ASAMGV
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 27 agosto 2014

Apreciada cliente,
muchas gracias por su tiempo y por escribir esta opinión tan favorable sobre el hotel Natura Palace.
Nos agradece mucho que disfrutaron de las instalaciones del hotel, de la comida y de los espectáculos. Nos halaga que se sentían como en casa y que les gustó el trato recibido.
Deseando poder darle la bienvenida de nuevo al Natura Palace,
un saludo cordial de todo el equipo del Hipotels Natura Palace

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111 - 115 de 2.465 opiniones

Opinión escrita 5 agosto 2014

Hemos estado hospedados 7 noches en este hotel, ya al llegar nos gustó la cristalera y el techo de madera de la entrada. El hall es enorme, y muy bien decorado, con multitud de sofás, butacas para estar... La zona de la piscina muy bien. La habitación grande, limpia, con un balcón amueblado, que daba a la zona ajardinada. Un silencio total, para un buen descanso.
Y sobre todo la amabilidad y atención del personal, tanto de recepción, como de restaurante, como de limpieza. Hemos estado muy a gusto.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Gracias, aliciajesusmari
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIPOTELSNaturaPalace, Director de Relaciones con Clientes en TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 21 agosto 2014

Apreciada cliente,
muchas gracias por su tiempo y por escribir su opinión sobre el hotel Natura Palace.
Nos agradece mucho que disfrutaron de las instalaciones del hotel y que les gustó el trato recibido.
Deseando poder darle la bienvenida de nuevo al Natura Palace,
un saludo cordial de todo el Equipo del Hipotels Natura Palace.

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Opinión escrita 24 julio 2014

Acabamos de regresar de nuestras vacaciones estivales y nos hemos alojado en este hotel (del 17 al 24 de julio). La estancia ha sido muy agradable tanto por la calidad del hotel como por la amabilidad de sus empleados, entre ellos hay que destacar a Bárbara que nos recibía todos los días con una sonrisa, y Miguel el socorrista, gran profesional donde los haya y mejor persona, quien nos demostró tener una paciencia infinita.Sin duda alguna repetiremos, esperamos encontrarlos a los dos la próxima vez que volvamos.

Toño y Marimar.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que se orientan al faro son ruidosas debido a la musica de los locales de ocio que...
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Gracias, navajo7020
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIPOTELScanarias, Directora de Calidad Canarias en TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 29 julio 2014

Apreciados Toño y Marimar,
muchísimas gracias por vuestro amable comentario. Agradecemos mucho vuestra contribución a dar a conocer nuestros servicios y nuestro establecimiento.
Transmitiremos vuestros saludos especiales a Bárbara y a Miguel, seguro que ellos, al igual que todos nosotros, estarán encantados de saludaros en una, esperemos que pronta, visita.
Hasta entonces, un saludo de todo el Equipo del Hotel Hipotels Natura Palace.

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Opinión escrita 20 julio 2014

Tras años de vacaciones por múltiples hoteles de la geografía nacional e internacional, es la primera vez que doy mi opinión sobre una estancia. Me ha sorprendido muy gratamente la calidad de este hotel. Me aloje con mi familia durante 7 días. Yo destacaría la amabilidad y simpatía de todo su personal; también su eficiencia, y disponibilidad. Las instalaciones del hotel están en perfecto estado. No he encontrado ninguna equipación fuera de servicio. El buffet tanto del desayuno como de la cena eran variados y de calidad. Los espectáculos nocturnos son de un nivel aceptable y profesional. Lejos de representaciones y montajes caseros. Hemos quedado muy satisfechos.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
3  Gracias, Javier M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIPOTELScanarias, Directora de Calidad Canarias en TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 25 julio 2014

Apreciado cliente,
muchísimas gracias por el honor de ser el primer hotel sobre el que opina, más aun haciéndolo con un comentario tan positivo y una puntuación tan excelente!
Confiamos que su contribución anime a muchos viajeros a visitarnos y que Vd. mismo y su familia regresen pronto. Éste es el mejor elogio! Muchas gracias por todo.
Un saludo de todo el Equipo del Hotel Hipotels Natura Palace.

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Opinión escrita 16 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Mi pareja y yo nos hospedamos en el hotel por 4 noches. Nuestra primera impresión al llegar fue que el mobiliario estaba un poco anticuado en general. En cuanto al check-in y check-out fue muy rápido. El hotel es enorme y la habitación está muy bien, la única pega en esta última fue la cama que en nuestra opinión estaba muy dura al igual que las almohadas que nos dejaron dolor de espalda. Lo mejor de todo fue el comedor!! La comida era deliciosa y variada, el trato de los camareros y los cocineros era excelente, amables, educados, un 10 para todo el personal y para la comida. Repetiríamos en el hotel sin duda ( si nos garantizan otra cama claro :D)

Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
2  Gracias, Argenis R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIPOTELScanarias, Directora de Calidad Canarias en TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA, respondió a esta opiniónRespondido: 25 julio 2014

Apreciada cliente,
muchas gracias por su tiempo y sus comentarios.
Por supuesto estaremos encantados de recibirles de nuevo. Lamentamos mucho leer que no durmieron todo lo a gusto que hubiesen deseado y de haberlo sabido hubiésemos estado encantados de ponerles un colchoncillo blando encima el colchón y ofrecerles nuestra carta de almohadas.
Confiando en que estas medidas les garanticen un preciado descanso, esperamos volver a verles muy pronto!
Un cordial saludo de todo el Equipo del Hotel Hipotels Natura Palace.

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Información adicional sobre el TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA

Dirección: Urbanizacion Montana Roja, s/n, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España (Previamente Hipotels Natura Palace)
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Playa Blanca
N.°2 de hoteles románticos en Playa Blanca
N.°3 de hoteles de lujo en Playa Blanca
Rango de precios: 106 € - 201 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA 4*
Número de habitaciones: 269
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hipotels Natura Palace Lanzarote
Hotel Natura Palace Lanzarote
Natura Palace
Hipotel Natura Palace
Hotel Hipotels Natura Palace Playa Blanca
Lanzarote Natura Palace
Hotel Natura Palace En Lanzarote
Hotel Palace Lanzarote
TUI SENSIMAR Natura Palace & SPA Lanzarote/Playa Blanca
Hipotels Natura Palace Hotel Playa Blanca

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