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“Filosofia de Relax en un gran Hotel” 4 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel THe Volcán Lanzarote

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Hotel THe Volcán Lanzarote
Ocupa el puesto n.º5 de 37 hoteles en Playa Blanca
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
14 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Filosofia de Relax en un gran Hotel”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 agosto 2014

Estuvimos alojados la última semana de Julio de 2014 dos adultos y un niño de 18 meses. Mi experiencia ha sido francamente positiva pero cabe la pena recordar la filosofía de este hotel, busca una clase de estancia diferenciada del resto, sin aglomeraciones, molestias por parte del grupo de animación, etc. Es un hotel para desayunar, cenar y estar placidamente en una hamaca o tomado una bebida, nada más pues la animación para adultos es algo testimonial ya que la puedes encontrar a las puertas del hotel en el Puerto Marina Rubicón así como cualquier servicio de restauración fuera de los horarios de desayuno y cena. Por el contrario la animación infantil en mi opinión no sólo es suficiente sino que responde perfectamente a lo que necesitan los niños realizando actividades con un grupo de animadoras excepcional.
Sobre el servicio de restauración indicar que se nota la calidad de los productos, muchos ellos de marcas reconocidas, (aunque efectivamente el jamón serrano es quizás lo peor) y si existen cenas temáticas aunque no se anuncien ya que claramente había un día canario, italiano, mejicano, etc y no es necesario poner banderitas para reconocerlos por sus productos.


Como crítica constructiva yo renovaría ciertos aspectos de las habitaciones, televisiones, doseles, colchas, etc dándoles una mayor modernidad a las mismas. Trataría de mejorar la climatización de las piscinas y cambiaria los espectáculos del pub Los Jameos ofreciendo música en el exterior que “invitaría” más a tomar una copa en las instalaciones y respecto a las comidas incluiría marisco algún día ya que son prácticamente inexistentes.

En definitiva se trata de un Hotel que busca diferenciarse del resto de ofertas creando un clima diferencial de tranquilidad dentro de sus instalaciones acudiendo al puerto cuando lo que se desee sean diferentes restaurantes, músicas, etc, ya que las posibilidades del entorno son iNmejorables.

Consejo sobre las habitaciones: No coger cerca del restaurante principal
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, fufupapamon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVolcanLanzarote, Director General en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión, 3 septiembre 2014
Estimado Cliente

Le damos las gracias por sus comentarios positivos y sus sugerencias de mejora.

Le estamos muy agradecidos por recomendar al THe Volcán Lanzarote a otros viajeros.

Esperamos volver a atenderlo durante sus próximas vacaciones.

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3.415 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.917
    1.053
    337
    78
    30
Ver opiniones para
788
2.117
73
23
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Hotel con estilo y personalidad, muy bien integrado en el entorno de la isla de lanzarote. Excelente ubicación con la marina rubicon al frente y muy cerca del pueblo de playa blanca y las playas de papagayo. Servicio excelente, tranquilidad absoluta y relax, un acierto.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Taliarte25
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Estimado Cliente

Gracias por hacernos saber que le gustó el Hotel.

Le estamos muy agradecidos por haberse tomado el tiempo en redactar una buena opinión en relación a nuestro servicio y tranquilidad.

Le invito a que vuelva a elegir al THe Volcán Lanzarote como su Hotel para pasar unos días de vacaciones.

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Colaborador de nivel
10 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 agosto 2014

Buen hotel, con un diseño muy curioso, aunque hay que andar mucho para ir a cualquier sitio. Hemos ido con niños y las habitaciones son muy amplias y cómodas, con una terraza práctica. La media pensión es buena, con desayunos y cenas de buena calidad, aunque algo repetidas, aunque cada día innovaban un plato. Las animaciones muy pobres; por la noche no eran muy animadas, que digamos, cuando las había, que no era todos los días. No hubo muchos niños, por lo que las animaciones infantiles no las usamos. El servicio excelente, tanto en el restaurante como en recepción. La limpieza de nuestra habitación dejaba algo que desear y la arreglaban muy tarde; en una ocasión eran más de las 14:30 y aún no estaba. Lo de la reserva de tumbonas por los extranjeros algo que tendrán que atajar; o entras en su juego o no te puedes tumbar. Totalmente recomendable, pero no es un 5 estrellas Lujo, por lo menos en agosto.

  • Se alojó el agosto de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Fernando G
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HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Estimado Cliente

Muchas gracias por sus comentarios y por considerarnos como un buen Hotel.

Le estoy muy agradecido con las sugerencias que nos ha hecho llegar para que podamos mejorar. Tomo buena nota de su sugerencia en relación a que mejoremos la animación, la limpieza de habitaciones y que limitemos la reserva de tumbonas.

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Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado 8 noches con alojamiento y desayuno, todo fantástico. El personal inmejorable y por q no decir de la calidad del desayuno, lo mismo.
La ubicación del hotel es muy buena, en el mismo puerto deportivo "Marina Rubicon" y a pocos metros de las playas de Papagayo, todo un paraje natural.

Se alojó el agosto de 2014, viajó en pareja
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Gracias, Ignacio A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Estimado Cliente

Muchas gracias por haber tenido el detalle de redactar un buen comentario en relación a su estancia en el THe Volcán Lanzarote.

Espero que se anime a regresar al Hotel durante sus próximas vacaciones.

Atentamente
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Oviedo, España
Colaborador de nivel
67 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Había estado hace unos años en este mismo hotel cuando aún era un Melia. He notado bastante diferencia respecto a mi anterior estancia en los pequeños detalles que diferencian el servicio que se espera de esta categoría. Las zonas de la piscina estaban sucias por la tarde, con restos de comida, vasos sin recoger... lo mismo se notaba en otras zonas del hotel. Con esto no quiero decir que el hotel no merezca la pena ya que las habitaciones son cómodas y espaciosas. El bufet está muy aceptable y el emplazamiento del hotel es muy bueno. En 20 min estas en el pueblo dando un tranquilo paseo y esta en el mismo Marina Rubicon. En general es un sitio recomendable pero no deberían descuidarse para mantener las 5 estrellas que tienen.
Muchas personas se quejan de que hay gatos por los jardines pero realmente no molestan en absoluto.

Se alojó el agosto de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
Gracias, soledad p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HotelVolcanLanzarote, General Manager en Hotel THe Volcán Lanzarote, respondió a esta opinión, 28 agosto 2014
Estimado Cliente

Gracias por aconsejarnos no descuidar la limpieza de las zona de piscina en horario de tarde.

Le agradezco que haya considerado al THe Volcán Lanzarote como un buen Hotel y espero que vuelva a elegirnos como establecimiento para pasar sus días de descanso.

Atentamente
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Información adicional sobre el Hotel THe Volcán Lanzarote

Establecimiento: Hotel THe Volcán Lanzarote
Dirección: C/ El Castillo Nº 1, 30540 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Playa Blanca
N.°3 de hoteles en la playa en Playa Blanca
N.°5 de hoteles románticos en Playa Blanca
N.°5 de hoteles de lujo en Playa Blanca
N.°5 de hoteles para familias en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 289 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hotel THe Volcán Lanzarote 5*
Número de habitaciones: 255
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En el sur de Lanzarote, la isla de los volcanes, se alza Hotel THe Volcán Lanzarote: un complejo de cinco estrellas que se distingue por su excelencia y goza de una ubicación privilegiada. Con el puerto deportivo Marina Rubicón a sus pies y mirando al mar, encontrarás este espectacular hotel diseñado como un pueblo típico de Lanzarote. En él no sólo podrás admirar la arquitectura característica lanzaroteña. Además, descubrirás fieles répiclas de rincones emblemáticos como la iglesia de Nuestra Señora de Guadalupe en Teguise a la entrada, o La Geria en el solarium. Hotel THe Volcán Lanzarote cuenta con un total de 255 habitaciones, cinco piscinas, cuatro restaurantes, tres bares, salas de conferencias, zona spa y gimnasio. Además, en Hotel THe Volcán Lanzarote podrás disfrutar de un nuevo concepto de exclusividad en el Club Volcán, zona sólo para adultos. Hotel THe Volcán Lanzarote dispone de 255 habitaciones repartidas a lo largo de veinte casas típicas lanzaroteñas que regalan magníficas vistas sobre Lanzarote, Fuerteventura y la Isla de Lobos. Decoradas cuidando el más mínimo detalle, donde el color azul del mar prima, ponemos a tu disposición tres categorías de habitación: la confortable Habitación Doble (Vista Jardín, Vista Mar y Vista Piscina), la elegante Junior Suite (Vista Jardín, Vista Piscina) y la distinguida Suite (Vista Jardín, Vista Mar y Vista Piscina). Siguiendo un concepto nuevo de lujo y privacidad exclusivo para adultos, disponemos además de 48 habitaciones que conforman el Club Volcán. De categoría Doble, Junior Suite y Suite, todas ellas gozan de espectaculares vistas al mar. Hotel THe Volcán Lanzarote pone a tu disposición una amplia oferta de entretenimiento, actividades deportivas, ocio y relajación ofreciendo un trato y servicio exquisitos. Así mismo, podrás acceder directamente desde el hotel al Puerto Deportivo Marina Rubicón, que cuenta con una amplia zona comercial y de ocio. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel THe Volcán Lanzarote Playa Blanca
Gran Melia Playa Blanca
Sol Melia Playa Blanca
Gran Melia Volcan Lanzarote

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