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“Primera vez en las islas Canarias”

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sandos Papagayo Beach Resort
Ocupa el puesto n.º7 de 38 hoteles en Playa Blanca
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Alagón, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Primera vez en las islas Canarias”
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 diciembre 2013

Es la primera vez que estamos en las Islas Canarias , Elejímos Lanzarote y el Sandos Papagayo
la verdad es que nos nos impresionó su recepción y esos cuatro pisos de zonas comunes y su
decoración de interiores .
Las piscinas exteriores con una de ellas climatizada muy acojedoras, sus terrazas solarium y jardines , vistas al mar aunque la playa no sea lo mejor . El jimnasio muy bien tambien así como los diferentes bares que tiene , cada uno en su ambiente . Las habitaciones bien aun en las diferente situación de cada una .
A destacar sin duda alguna la atención y amabilidad de su personal formando un gran equipo,
de la comida nos pareció mas que suficiente y variada en sus distintos Restaurantes
Somos un matrimonio de Zaragoza que no descartamos volver con nuestros hijos y nietos por lo bien que hemos visto que lo pasaban a los Peques que había por ahí.
Con respecto a su situación , un poco alejado pero tiene un maravilloso paseo maritimo que en poquito tiempo te encuentras en el puerto de Playa Blanca y al lado contrario te acercas a la bonita Playa Papagayo para disfrutar de ella.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, alfreremi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Subdireccion S, Director de Relaciones con Clientes en Sandos Papagayo Beach Resort, respondió a esta opinión, 15 diciembre 2013
Apreciado alfreremi,

Le agradecemos enormemente la confianza que deposita en nosotros y los buenos comentarios que nos hace. Confiamos seguir cubriendo sus expectativas en su próxima estancia en el hotel en un futuro no lejano.

Atentamente,
Natalia Bravo de Laguna
Subdirectora
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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6.111 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.059
    2.177
    648
    156
    71
Ver opiniones para
2.257
2.849
66
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Blanes, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

El trato al cliente, la animación (divina, y ¡¡¡cómo se lo curran!!!, mis hijos encantados), la comida, las vistas, las piscinas... todo genial. Pero como punto negativo, al hotel le hacen falta reformas importantes en las habitaciones (por lo menos la mía H911), no es que estén mal, pero requieren actualizaciones. El spa es pequeño y requiere reformas. Algún mobiliario también lo requiere. 9.5/10. Volveremos...o mis hijos me matan. Gracias en especial al servicio de animación con verónica,gabi, nadia, Steven y el recién llegado Jacob, y la jefa, claro aunque ahora no recuerdo su nombre (perdona). Un abrazo, nos vemos el año que viene!

Consejo sobre las habitaciones: las que dan a la playa son magníficas, nosotros no nos acordamos de pedirlas y estuvimos en una que...
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, JavieryAna
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Subdireccion S, Director de Relaciones con Clientes en Sandos Papagayo Beach Resort, respondió a esta opinión, 8 diciembre 2013
Apreciados JavieryAna,

Nos alegra saber que han disfrutado de sus vacaciones y le agradecemos los comentarios vertidos en este medio.

Confiando en volver a verles en un futuro cercano, reciban un cordial saludo.

Natalia Bravo de Laguna
Subdirectora
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Móstoles, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 1 diciembre 2013

Gran hotel!! Lo que más destacaría de él es el ambiente personal. Tanto los encargados de las actividades como camareros, recepcionistas, limpiadoras....

Las actividades son muy variadas y divertidas, tanto para niños como adultos. Nos encantó Gabi, aunque todos eran simpatiquísimos y divertidos. Como única pega en la animación diría que las actividades como tiro con arco no son de fácil localización salvo que preguntes. Por lo demás perfecto. Nos encanto el espectáculo de Glee!

La comida es tipo buffet, bastante variada. A pesar de ser eso, un buffet , no esta mal. Destacaría la parte italiana en la que cada día hacen pizzas al momento y te preparan pasta a tu gusto. Recomendaría, a los que vayan a visitar el hotel, NO ir al asiatico. Comida para mi gusto malísima, nada que ver con lo asiático (sushi duro y mal elaborado, poca variedad, poco gusto) El mejicano sin embargo nos gustó bastante.

Otro cosa importante en este hotel es la limpieza. Cuidado hasta el detalle. La chica que nos hacia la habitación, además de ser un encanto, cada día nos sorprendía haciéndonos la cama de una manera diferente. Las cucarachas son una especie endémica en las islas, y no vimos ni una sola! Si los gatos que pululan por el hotel están allí para este fin, acertadísimo.

El spa es genial para un día descansar y disfrutar. Aunque para mi gusto los jacuzzis tienen el agua muy fria.

A pesar de estar orientado, como en toda la isla, a turismo extranjero el personal es de habla 100% española. No es que sea importante a mi entender, pero al final, respecto a otros ressorts isleños, la verdad es que se hace mas agradable. Hablan de todas formas varios idiomas.

La localización al lado de las playas del papagayo te permite ir a ver las playas de manera muy cómoda caminando. Para ir al pueblo se puede hacer caminando por el paseo (aunque por la noche no esta muy bien iluminado en alguno tramos, recomiendo linterna) o bien en los autobuses gratuitos que ofrece el hotel. Desde marina rubicón un taxi te puede costar 3 euros, luego también es una opcion. Zona algo apartada pero muy tranquila, Playa Blanca es una locura de gente, por lo que estar al final de paseo lo hace mas positivo.

Totalmente recomendable para familias, amigos y parejas de cualquier orientacion.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Raquel O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Subdireccion S, Director de Relaciones con Clientes en Sandos Papagayo Beach Resort, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2013
Apreciada Raquel O,

Nos alegra saber que han disfrutado de sus merecidas vacaciones, y agradecemos sus comentarios y opiniones expresados en este medio.

Reciban un cordial saludo,

Natalia Bravo de Laguna
Subdirectora
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Oviedo, España
1 opinión
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 noviembre 2013

Fuimos a este hotel al leer las criticas y la verdad que nos ha decepcionado. No digo que no sea un hotel correcto de 3 estrella pero de 4 estrellas no.

habitaciones un poco ajadas, la decoración da miedo, por favor cambiar esos cuadros.

Las instalaciones un pasadas de moda

La atención a los bebes escasas o casi inexistentes, no nos quería hacer una tortilla francesa para cenar, al final y tras mucho rogar nos la hicieron. Nos enteramos por el personal que existían a disposición productos infantiles ( potitos etc ..) pero no se publicitaba y se negaba.

La comida en los resturantes, pues más de lo mismo, repetitivas y en muchos casos carentes de calidad, no quiero acordarme de la comida que se ofrecía fuera de horas.

Los horarios pensados para gente que no es de España, cerraban el resturante a las 21:45 si te despistabas pues no cenabas.

Otra queja, fue que no me pusieron el aviso de recogida del transfer en la habitación ni me llamaron desde recepción cuando el transfer nos vino a buscar.

Lo único bueno que me llevo de este hotel, es la amabilidad del personal que fue de 10. Pero lo demás un simple hotel de 3 estrellas.

señores del Sandos, no se puede cobrar un servicio de cuatro estrellas y dar un de tres eso, para mi se llama estafa moral

Consejo sobre las habitaciones: Asegurate que desde tu agencia te certifiquen por escrito que tu habitación tiene vistas al mar, aun...
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Luis G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Subdireccion S, Director de Relaciones con Clientes en Sandos Papagayo Beach Resort, respondió a esta opinión, 25 noviembre 2013
Apreciado Luis G,

Agradecemos sus críticas, ya que vemos que las realiza con un afán totalmente constructivo, le aseguro que tomamos buena nota de todas ellas, y trataremos de trabajarlas dentro de lo que sea posible.
Veo que el buffet tanto de desayunos como el de cenas no ha cumplido con sus expectativas, por lo que pasaré todos sus comentarios a nuestro Chef Ejecutivo para que los analice y actúe sobre ellos.

Una vez más gracias por su tiempo. Atentamente,

Natalia Bravo de Laguna
Subdirectora
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Galdácano, Pais Vasco, Spain
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 noviembre 2013

Hotel con una alta atención y gran calidad en sus servicios, tiene un buffet muy bueno con variedad de comidas. Es la segunda vez que vamos , y la primera con un bebe y....Genial.
El personal es encantador

Consejo sobre las habitaciones: Casi todas las habitaciones,Creo que el 98%, dan al mar y a la piscina o bien solo al mar. muy bue...
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  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Monika L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Subdireccion S, Director de Relaciones con Clientes en Sandos Papagayo Beach Resort, respondió a esta opinión, 7 diciembre 2013
Apreciada Monika L,

Le agradecemos la confianza que deposita en nosotros y los buenos comentarios que nos hace. Confiamos seguir cubriendo sus expectativas en su próxima estancia en el hotel en un futuro no lejano.

Atentamente,
Natalia Bravo de Laguna
Subdirectora
Indicar que la respuesta no es apropiada
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Información adicional sobre el Sandos Papagayo Beach Resort

Establecimiento: Sandos Papagayo Beach Resort
Dirección: Calle Las Acacias, no 6 | Playa Las Coloradas, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Playa Blanca
N.°3 de mejores complejos turísticos en Playa Blanca
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa Blanca
N.°5 de hoteles en la playa en Playa Blanca
N.°6 de hoteles para familias en Playa Blanca
N.°6 de hoteles de lujo en Playa Blanca
N.°8 de hoteles románticos en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 148 € - 291 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sandos Papagayo Beach Resort 4*
Número de habitaciones: 488
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Sandos Papagayo Beach Resort Todo incluido se encuentra frenete al mar en Playa Blanca, Lanzarote. Y cerca de las playas el Parque Natural de Papagayo (600 m). El Parque Nacional del Timanfaya queda a 20km. Las habitaciones son amplias y luminosas, cuentan con balcón con vistas, baño con secador, TV por satélite con canales internacionales. También tienen caja fuerte con cargo extra. El complejo dispone de tres piscinas al aire libre, gimnasio, minigolf y y polideportivo. Además de spa, sauna y un baño de vapor. También tiene cinco bares, una discoteca y un snack bar, así como diversos restaurantes: buffet internacional, pizzería, restaurante oriental y una brasserie francesa. La recepción está abierta 24 horas, y tiene un mostrador de información turística con servicios de alquiler de coches y excursiones. El hotel ofrece WiFi gratuito en las zonas comunes. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa De Las Coloradas
Rubicon Hotel Lanzarote
Hotel Sandos Papagayo Arena Playa Blanca
Sandos Papagayo Beach Resort Lanzarote/Playa Blanca
Sandos Papagayo Arena Beach Hotel
Papagayo Arena Lanzarote
Papagayo Arena Resort
Hotel Papagayo Arena
Papagayo Arena Hotel Lanzarote

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