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“hotel limpio,con personal encantador y horrible comida y un fantastico parque acuatico .” 3 de 5 estrellas
Opinión sobre Lanzasur Club

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Lanzasur Club
Ocupa el puesto n.º22 de 36 hoteles en Playa Blanca
España( Madrid)
Colaborador de nivel
60 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 144 votos útiles
“hotel limpio,con personal encantador y horrible comida y un fantastico parque acuatico .”
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 26 abril 2014

hola os voy a contar mi experiencia en el hotel :
el hotel esta bien para un 3*, las zonas están muy limpias y las habitaciones también , pero hay un pero… la comida es horrorosa , no hay variación prácticamente en los 5 días que estuvimos comimos lo mismo pollo,cerdo, pasta , arroz , ensaladas , un plato cuchara y poco mas y ademas lo peor es que no varían quitando un día que hubo albóndigas y otro fidegua el resto siempre igual lo que les sobra del día te lo ponen en la cena y si no se termina al día siguiente para comer, no hay variación y en el menú infantil siempre pasta, arroz y unos días nuget y otros salchichas, es horroroso y eso que solo estuvimos 5 días no quiero pensar el que valla para 10.
hay dos piscinas y una pequeña infantil ambas muy limpias, tiene un supermercado, una sala recreativa, el bar salón que es muy pequeño donde hacen los espectáculos de noche y la mini disco que es a las 20:00 la mini disco esta bien y los espectáculos según el día. en el bar salón por la noche todos los días se pone un puesto con cosas para comprar que varían todos los días, son personas de fuera que venden artesanía,cremas, bisutería etc.
el bar de la piscina abre de: 10.30 a 18.00 restaurante bufet comida : 12.30 a 14.30 y cena de 18.30 a 21.00 .
el personal es encantador en todos los sitios, personal comedor , bares , bar piscina, limpieza, animación , socorriste, personal aqualava y recepción, en recepción nos atendió tanto en la entrada como en nuestra salida Jordi un encanto de persona amable , servicial y atento.
os cuento para ir a la playa es mejor salir por el bungalow 126 hay una puerta de salida que sale directo a la playa y en menos de 5 minutos estas necesita una clave que tienes que poner para salir y entrar que te dan en recepción , no salgáis por la puerta principal que se tarda mas. la playa cercana al hotel es pequeña y fea ( para mi) y un poco sucia en la arena pero no esta mal para salir del paso.

BUNGALOW: están bien, no son mi grandes pero están limpios y cuidados, las camas son cómodas tanto las de la habitación como la supletoria.
tienen nevera, utensilios de cocina, secador, tv ( mando aparte) etc. tienen un porche con mesa ,2 sillas y tendedero.
INSTALACIONES: están bien con dos piscinas, mini golf, salón espectáculos , recreativos , supermercado, 1 bar piscina.
COMEDOR: es pequeño , para el volumen de gente que hay en el hotel, pero tienen una zona fuera que se puede comer al aire libre. esta limpio y el servicio bueno. la comida horrorosa como ya os he dicho. tienen tornas para los niños y una zona de comida en vivo por la noche pero sin gran cosas.
BAR PISCINA: hay bebidas que tu te sirves como: Coca-Cola, naranja, cerveza , cafes , infusiones etc.
DE SNACK: solo hay sandwiches de jamón y queso y vegetal ( lechuga y tomate sin mas.) un bollo al dia , como madalenas o bizcocho y helados de tarrina frigo de 15.00 a 18.00.
no espereis nada mas del snack porque no lo hay.
BAR SALON: es pequeño pero es cómodo tiene buena visión por todos los lados, los espectáculos según el día .
AQUALAVA: esto es lo mejor del hotel junto con el personal, tanto del hotel, como del parque acuático.
os cuento:
tiene una piscina de olas que esta climatizada que funciona como piscina normal y como piscina de olas . las olas funcionan cada hora desde las 11:00 hasta las 17:00 en invierno y 18:00 en verano.
tiene una zona infantil con un pulpo con un barril que cuando lo llena de agua lo vuelca al rededor del pulpo hay 4 toboganes de tubo y luego aparte pero en la misma zona infantil hay dos toboganes de tubo y uno como una rampa grande.
luego tiene el rio lento que esta muy bien el recorrido es en circulo mas o menos grande donde tienes flotadores individuales y dobles( sin coste) y varios chorros en el recorrido.
y por ultimo 4 toboganes grandes dos abiertos y dos cerrados de los cuales dos te puedes tirar con flotador e dobles y los otros con flotadores sencillos o sin flotador también tiene un tobogán mas que es como un tubo lleno de cubras que al final tiene como un platillo cerrado donde das vueltas hasta caer en una poza de 1,90 de profundidad .
esta todo muy cuidado y limpio.
los socorritas son estupendos , hay muchos en cada atracción .
las diferentes atracciones no tienen climatización en el agua salvo la piscina de olas que si esta climatizada.
tiene una tienda de subvenir , donde vende helados, patatas, batidos etc.
tiene un restaurante donde los que vamos con todo incluido podemos comer de 12.30 a 14.30 y después de esta hora se paga.
las bebidas son gratis desde las 10 que abre hasta que cierra.
las bebidas son cocacola, naranja, vinos, cerveza etc.
de comer solo hay: muslos de pollo, pizza, calamares, aros de cebolla , patatas hamburguesas , perritos, y para hacer ensaladas, todos los dias es lo mismo no varían quitando los viernes que hacen paella en el exterior. de postres pastelitos y fruta.
hay vestuarios y duchas en una habitation .
si no vas con TI son 20 euros los adultos y 14 los niños.
por ultimo los bungalow miles y los novecientos están pegados al parque acuático que cuando cierran el parque son muy tranquilos.
espero haberos ayudado con la información .

Consejo sobre las habitaciones: que no den a la carretera, hay dos filas los pares y impares , pedir pares.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
7 Gracias, carmen1968
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1.393 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    398
    523
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Arrecife, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Acabamos de pasar unos maravillosos días de Semana Santa en este complejo. Lanzasur Club ha superado nuestras expectativas desde el momento en que llegamos. Los bungalows están muy limpios y renovados y el TI es excelente para la categoría de tres estrellas. Todas las áreas están muy limpias y bien cuidadas.
El equipo humano es excepcional, siempre muy amable y atento. Nuestro especial agradecimiento a la Jefa de Recepción, Cioni, a los recepcionistas Jordi y Nora, que fueron muy atentos en todo momento y a Juanjo, de restaurantes, muy servicial y simpático.
También quisiera manifiestar mi agradecimiento a todos los socorristas del Aqualava. Se ve que todos y cada uno de ellos disfruta con su trabajo y así nos lo han transmitido a nosotros con sus bromas y atenciones, pero siempre con una actitud muy respetuosa y profesional.
Mi valoración al complejo es muy buena, pero su personal hace que sea excelente. Sin duda, volveremos.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, SIBVACB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Relaxia L, Director General en Lanzasur Club, respondió a esta opinión, 13 septiembre 2015
Estimado cliente,

muchas gracias por su opinión acerca de su estancia en Relaxia Lanzasur Club.
Nos alegra mucho saber que está deseando volver, ojala sea pronto.

Un cordial saludo,
La Dirección
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 abril 2014

La verdaad unas vacaciines fantasticas pa ir con niños buen equipo de animacion y de fotografos hacen que la gente pasen un buen rato.sobre todo agradecer a marina y a roberto por su fantastico trabajo de fotos .

  • Se alojó el abril de 2014
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, moraima123
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Relaxia L, Director General en Lanzasur Club, respondió a esta opinión, 13 septiembre 2015
Estimado cliente,

En primer lugar deseamos agradecerle haber escogido nuestro Hotel para disfrutar de sus vacaciones.
La satisfacción de los huéspedes es nuestro principal objetivo y sus impresiones son una de las principales herramientas de las que disponemos para trabajar día a día sobre los servicios que ofrecemos.
Muchísimas Gracias por su valoración y hacernos saber que su estancia fue excelente. Hacemos llegar su experiencia positiva a todo nuestro personal.
Esperamos nos den la oportunidad de poder recibirles nuevamente en el futuro.

Reciban un cordial saludo.
La Dirección
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Corcubión, España
Colaborador de nivel
88 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 febrero 2014

Conocemos estos apartamentos de varias veces, con estancias largas, y hemos repetido por la buena relación calidad-precio, ya que reservando con antelación se puede conseguir el apartamento para dos personas desde 31,50 €/noche, y esto en un complejo bien situado, a un paso de la playa (5 min a pie) y del paseo marítimo, con supermercados a 15-20 min. a pie. Entre las ventajas se puede contar el sistema de sus bungalós expandidos, muy independientes y de planta baja, rodeados por su jardín tropical; también la existencia de una zona central con piscinas, para adultos y niños, rodeadas de tumbonas; no faltan otros muchos servicios.
Sin embargo, si se va con la tarifa básica, fuera de las grandes agencias con las que contratan los extranjeros, todos los extras hay que pagarlos: el uso internet en ordenadores a monedas, el wifi (conexión realmente cara), fianza para el mando de la tv, 40 € para poder usar el aire acondicionado (en invierno también puede hacer frío en Lanzarote), el gimnasio, por supuesto el parque acuático,… Y la mayor parte de las actividades, programadas a diario (música, loros, baile, etc), están dirigidas a los extranjeros, en ocasiones con monitores que ni siquiera hablan español. Hay también un maltrecho parque infantil poco aprovechable.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
4 Gracias, Brandanton
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
San Sebastián - Donostia, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 29 enero 2014

Acabamos de pasar una semana maravillosa en los bungalows Lanzasur Club. Supera con creces los servicios, comidas y atenciones de un tres estrellas, que son las que tiene. Los bungalows son espaciosos, prácticos y hasta bonitos (cosa poco común en los apartamentos de la isla). La localización es perfecta para descansar y a su vez está a dos minutos de una fabulosa playa para niños y no más de 15 minutos paseando por el paseo marítimo al pueblo de Playa Blanca. Pero lo más reseñable, en nuestra opinión, es la amabilidad, profesionalidad y atenciones que te prodigan todos los empleados. Mención especial a Margarita, nuestra nueva amiga de Lanzarote, que nos hizo sentirnos como en casa en todos los sentidos.
Por poner un pero; las actividades, comidas y espectáculos están claramente orientados al cliente extranjero ya que son la inmensa mayoría en esta época del año. Aunque los empleados se desviven con los clientes nacionales para que no te afecte tanto.
Conclusión: Muy recomendable.

  • Se alojó el enero de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Oscar O
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Información adicional sobre el Lanzasur Club

Establecimiento: Lanzasur Club
Dirección: Urb Montana Roja s/n, 35570 Playa Blanca, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Playa Blanca
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°6 de hoteles spa en Playa Blanca
N.°12 de hoteles en la playa en Playa Blanca
N.°19 de hoteles para familias en Playa Blanca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 121 € - 376 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Lanzasur Club 3*
Número de habitaciones: 226
Opciones de reserva:
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Lanzasur Club Bungalows
Lanzasur Club Lanzarote/Playa Blanca
Apartamentos Lanzasur
Lanzasur Lanzarote Hotel
Hotel Lanzasur Club Playa Blanca
Hotel Lanzasur En Lanzarote
Lanzasur Club Hotel Playa Blanca
Lanzasur Hotel Playa Blanca

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