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“Lanzarote El Tiempo Libre”
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Muy bueno
21 opiniones
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Descripción general
Villa -
3 dormitorios, 4 baños, 6 plazas
Playa Blanca, Lanzarote, Islas Canarias

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 21 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Alemán primero
Español primero
Inglés primero
Cualquiera
Todas las recientes en español
Español primero
gloria u
Colaborador de nivel 5
56 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
“Solo ingleses”
Opinión escrita el 10 de septiembre de 2016 para una estancia en septiembre de 2016
1
persona encontraron esta opinión útil.

En general la casa está muy bien, cada habitación tiene su propio baño y son muy espaciosas. La zona exterior también es amplia con su gran barbacoa y piscina de buen tamaño con jacuzzi.
Le bajo la valoración porque me costó casi dos horas encontrarla ya que la dirección en TripAdvisor y la dirección que te aporta el arrendatario no son del todo correctas. Con indicaciones como por ejemplo "al llegar al cartel del banco popular" cartel que no eestaba, calles sin nombre... resultaba casa imposible encontrarla.
Te proporcionan 3 números de teléfono de contacto, al primero cuando llamas es inexistente, el 2 no hablan español y cuando consigo hacerme entender va y me dice que el no se encarga de ningún alquiler. Por suerte me encontré con una buena mujer que nos ayudó a encontrarla.
Mi primera pregunta antes de alquilarla fue, ¿tendré algún problema para hacerme entender en español cuando llegue? Me dijo no te preocupes la gente de allí habla perfecto español, nada más lejos de la realidad.
La TV de la villa imposible ponerla en español, el satélite estaba protegido con contraseña y no se podía sintonizar en español, solo veíamos canales ingleses.
Todas las instrucciones que había en la casa en inglés.
Libros en inglés, consejos en el libro para clientes, en inglés.
La casa necesita una mano de mantenimiento, muchas grietas y las zonas exteriores un poco descuidas.
La piscina y el jacuzzi muy sucias.
En resumen si no hablas inglés mejor busca otra casa, porque no está pensada para españoles.

Relación calidad-precio Habitaciones
Ubicación Limpieza
Servicio
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Respuesta de la dirección
21 sep 2016
This is the 2nd review from the same party. Apologies for the difficulty in finding the villa, the Google map we provide in advance is obviously not language reliant and no-one previously has had difficulty in finding the villa and I did try to help, but my Spanish is not the best, so this was hard for the both of us. We don't advertise that we have TV in Spanish and if asked we would have told the guests that we don't have it. Being in communication with our managing agents (and despite any language barriers) I would have hoped that the guests might have mentioned any problem they had with the jacuzzi or pool, which would have allowed us the opportunity to make good any problems. Both pool and jacuzzi are cleaned twice per week and heated all year round so this complaint is a first for me. Just a shame we weren't given the opportunity to resolve any issues (or informed about them) during their stay.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
heatheryv...
Newcastle, UK
Colaborador de nivel 4
45 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 7 de mayo de 2018 para una estancia en abril de 2018
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
dmgallagh...
Bedford, Reino Unido
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 8 de abril de 2018 para una estancia en marzo de 2018
2
personas encontraron esta opinión útil.
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Kathryn L
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 19 de julio de 2017 para una estancia en julio de 2017
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
mrs_doyle...
Cambridge, Reino Unido
Colaborador de nivel 5
55 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
Opinión escrita el 19 de abril de 2017 para una estancia en abril de 2017
7
personas encontraron esta opinión útil.
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
Respuesta de la dirección
7 jun 2017
Id say that was a very honest and thorough opinion you gave there. Thanks. The points you think we should improve upon have been duly noted and passed to our local team who also appreciate feedback of whatever kind. Hopefully see you again :)
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
Adultos2
Niños0
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