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“muy bueno” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Spa Nanin Playa

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Hotel Spa Nanin Playa
Ocupa el puesto n.º5 de 74 hoteles en Sanxenxo
Certificado de excelencia
Madrid, España
1 opinión
“muy bueno”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 agosto 2014

Un sitio excelente para descansar la comida es excelente el spa esta bastante bien la piscina ideal y sobre todo la cercanía para ir a la playa las habitaciones tipo apartahotel son bastantes grandes con una terraza enorme parking gratis con plazas limitadas pero bueno un hotel bastante aconsejable

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Fernando M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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202 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    120
    67
    15
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Ver opiniones para
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De negocios
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Cualquiera
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Español primero
Lugo
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Hola, despues de habernos alojado en este hotel y viniendo de habernos alojado en otros tres estrellas, no acabo de entender la tremeda diferencia de precio con otros hoteles de igual categoría, la ubicación es buena aunque no es la mejor, está en el borde de una carretera con mucho tránsito, y si al borde de la playa de Nanin, que una vez accedimos a la misma nos encontramos con un anuncio de la insalubridad de sus aguas y de lo que nadie nos había advertido previamente.

Las habitaciones del hotel son correctas, están ubicadas en la tercera planta del edificio, en un bajo cubierta con lo que el calor que transmite es muy desagradable sin tener conectado permanentemente el aire acondicionado, la limpieza de la habitación al entrar no estaba bien hecha, habia pelos en bañera y suelo, el gel de baño era un dispensador de jabón de manos industrial y los colchones son de lo mas incómodo que me he encontrado en años y más en hoteles que quieren dar sensación de más calidad que el número de estrellas de las que disponen.

Las zonas comunes (recepción, el spa y comedor) de la planta baja las califico con un sobresaliente para un hotel de esta categoría, aunque las piscinas exteriores no están muy cuidadas, el agua está turbia y en el fondo de la piscina de niños encontramos arena de playa.

El trato es correcto aunque no el que cabe esperar con el precio que se paga, nosotros viajamos con una niña pequeña que come en trona, en todas las comidas tuvimos que colocar la trona en la mesa que nos asignó el hotel, nunca se nos ofreció ningún miembro del personal a hacer esa labor, y más cuando eran ellos la que la retiraban después de cada comida, a mayores en la mesa en la que comía gerente con su familia no se retiraba la trona que utilizaban, tampoco es muy agradable escuchar a la maitre recriminar a los camareros delante de los clientes.

Por todo he de decir que no se justica el precio tan elevado para la categoría del hotel, si tiene una buena gastronomía, aunque tampoco me sorprendió (por ejemplo, la variedad de postres era muy pobre y más cuando no se reponían según se iban terminando) las habitaciones son las justas para un tres estrellas y la atención es mejorable.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Lucas_LN
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
fglnanin, Director General en Hotel Spa Nanin Playa, respondió a esta opinión, 6 agosto 2014
Estimado Sr Lucas_LN

Ante todo permítanos agradecerle que haya elegido el Hotel Spa Nanin Playa en Sanxenxo para sus recientes vacaciones, así como el tiempo que ha dedicado en compartir con nosotros sus impresiones a través de TripAdvisor.

Nuestro empeño es por mejorar día a día el servicio que damos a todos nuestros clientes, cuestión que nos lleva a dedicar un gran esfuerzo destinado a dar una formación adecuada a todos nuestros empleados. En este sentido compartiremos tanto el incidente de limpieza como el de la trona en el comedor con los departamentos de servicios, limpieza y calidad para que refuercen y tomen las medidas necesarias para evitar que situaciones similares vuelvan a ocurrir.
Ha sido una desagradable sorpresa encontramos al igual que Ud. con un anuncio de insalubridad en la playa de Nanin y de lo que nadie nos había advertido previamente, y en la que estamos totalmente en contra ya que dicha playa cumple con los estándares mínimos de calidad, en este sentido se ha pronunciado el Concello de Sanxenxo, que discrepa de esos datos y asegura que análisis recientes llevados a cabo en Nanín certifican la calidad del agua es "casi excelente" y achacan la determinación de la Xunta al cómputo general de los últimos cuatro años, en el que la calidad del agua pudo no ser la adecuada, aunque desde el Concello afirman desconocer la existencia de estudios de este tipo por parte de la Xunta en los últimos años como se puede leer en la noticia del Faro de Vigo en su página web con fecha 1/08/2014.

Nuestro mayor deseo es recuperar de nuevo su confianza y esperamos volver a darle la bienvenida pronto.

Un cordial saludo,

Francisco González López
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
A Coruña, España
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

Hemos pasado unos días con dos niños de 5 y 1 año y ha sido estupendo en todos los aspectos quiero mencionar a la monitora de los niños porque es una maravilla de persona.estuvimos en un apartamento de los pequeños pero resulto ser muy amplio y confortable.. sinceramente un sitio muy recomendable para disfrutar en familia con un trato muy bueno de todo el personal.



  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, Sonia S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Provincia De Valladolid, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 agosto 2014

REservamos solo 1 dia antes de viajar. No habia apartamentos con vistas al mar; cuando llegamos al hotel,volvimos a preguntar y habia uno con vistas al mar disponoble! Nos hicieron el cambio inmediato sin poner ninguna ega (GRACIAS!). El apartamento estaba limpisimo y cuidadisimo! A los ninos les encanto el spa, la piscine y la playa (el agua helada y tal vez demasiadas piedras, pero en esto el hotel poco puede hacer :-). En general un 10. Muchisimas gracias. Repetiremos

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Fatima G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Spa Nanin Playa

Establecimiento: Hotel Spa Nanin Playa
Dirección: Playa Nanin, 36960, Sanxenxo, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de Pontevedra > Sanxenxo
Servicios:
Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Sanxenxo
N.°3 de hoteles para familias en Sanxenxo
N.°4 de hoteles en la playa en Sanxenxo
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 72 € - 248 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Spa Nanin Playa 3*
Número de habitaciones: 52
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Spa Nanín Playa esta ubicado sobre la Ría de Pontevedra, en la playa de Nanín a tan solo 1.500 mts. del centro de Sanxenxo. Le ofrecemos acceso directo a la playa desde el hotel y piscina frente al mar. Disponemos de 28 apartamentos y 24 habitaciones. Nuestros apartamentos han sido diseñados para el disfrute de todas las familias, así ponemos a su disposición tres tipos de apartamentos diferentes:-T0 Tipo estudio-T1 de una habitación -T2 de dos habitacionesEstos dos últimos cuentan con salón con sofá-cama. Todos los apartamentos disponen de cocina vitrocerámica, nevera alta y todo el menaje necesario, además todos con balcón o terraza exterior. Las 24 habitaciones disponen de aire acondicionado, nevera, TV color y parabólica, así como terraza exterior. Servicio de recepción las 24 horas, cafetería y comedor con aire acondicionado, garaje de pago y parking gratuito, sala de juegos, wi-fi gratuito en zonas comunes, ciber, zona ajardinada y parque infantil. Porque el Hotel Nanín quiere para Ud. ser algo más que un excelente sitio para dormir. Usted podrá disfrutar de diferentes opciones de actividades turísticas como Nanín Golf, Nanín Bike ó Nanín Marine, así como diversidad de actividades ubicadas en Sanxenxo y nuestra comarca del Salnés.La mesa de Calidad Turística de Sanxenxo, como ente gestor del Sistema de Calidad Turística en Destino, nos ha otorgado el distintivo de reconocimiento al compromiso para la mejora continua de la calidad de Sanxenxo. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Nanin Sanxenxo
Hotel Nanin Playa Sanxenxo
Apartahotel Nanin
Nanin Sanxenxo
Nanin Hotel Sanxenxo
Playa De Nanin
Nanin Playa Sanxenxo
Hotel Nanin En Sanxenxo
Hotel Spa Nanin Playa Sanxenxo, Galicia

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