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“HUBO INACCION Y ABANDONO”
1 de 5 burbujas Opinión sobre Gratia Plena Suites & Spa

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Gratia Plena Suites & Spa
Ocupa el puesto n.º13 de 15 hostales y pensiones en Nono
Córdoba, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“HUBO INACCION Y ABANDONO”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 mayo 2014

Este lugar es un espanto. Vivimos una situacion espantosa el pasado fin de semana. Mis amigos y yo casi morimos asfixiados con gas por una pantalla que tienen en el baño. No exagero, casi morimos, mi amiga fue a pedir ayuda, pateaba y golpeaba la puerta gritando por ayuda y el dueño Gustavo nunca salio, nunca nos ayudo, nunca nos asistio. Hubo negligencia e inaccion. Nos abandono cuando nos veia a todos muy mal y habiamos estado todos desmayados.Tuvimos que ir al hospital de Mina Clavero y estuvimos con oxigeno por una hora. Habia un bebe con nosotros y todos pudimos haber muerto. Salimos de ahi como pudimos y el dueño nunca nos llamo para preguntar como estabamos, nunca se preocupo por acompañarnos hasta el hospital o ayudarnos de alguna manera. Hubo abandono de personas e inaccion. Escribo esto porque hicimos una denuncia policial y para que no les pase a otros porque estuvimos al borde de la muerte.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Fabiana G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gustavo T, Propietario en Gratia Plena Suites & Spa, respondió a esta opinión, 31 mayo 2014
Sra, Fabiana:
Lamento mucho el episodio sucedido y estoy complacido de que esten todos muy bien de salud.
Por otro lado es mi deseo poner luz a su oscura version de los acontecimientos.
En primer lugar le recuerdo que, como en ambas habitaciones tenian calefaccion, le dije que utilicen la pantalla del baño "SOLO" para bañarse y que dejen abierta las 2 ventanas para renovar el aire.
Por otro lado, ustedes no quisieron que les encienda las 2 estufas de las habitaciones (tiro balanceado y calefactor electrico) cuando se los ofreci y mas tarde encendieron la del bañp sin abrir las ventanas.
Usted dice textualmente: el dueño Gustavo nunca salio, nunca nos ayudo, nunca nos asistio...Nos abandono cuando nos veia a todos muy mal.
Ahora yo pregunto: como es posible que los haya visto a todos muy mal si nunca sali?. Es una contradiccion y una evidente y maliciosa mentira con el fin de extorsionarme como lo hizo enviandome un mail amenazandome y exigiendome que le pague una cifra exorbitante y ridicula por un problema que nos ocasionaron ustedes. Obviamente tengo dicho mail en mi poder.
Tambien le recuerdo que esa mañana estuvimos hablando y usted me confeso haber cometido el error de no haber abierto las ventanas y que se sentia culpable por eso y por el mareo que su negligencia le produjo a sus acompañantes.
Ademas, tambien le recuerdo que les ofreci reiteradas veces llevarlos al hospital y como se negaron todas las veces los acompañe con mi auto y los guie para llegar, teniendo como testigos a vecinos de la zona que me vieron en el hospital.
Es muy lamentable que intenten obtener dinero de una manera tan sucia. Seria bueno para su salud mental que se ganen su dinero trabajando honradamente y no extorsionando a una familia que trabaja honesta e incansablemente.
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18 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    7
    1
    0
    4
    6
Ver opiniones para
4
9
1
De negocios
0
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Rosario
Colaborador de nivel
6 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 enero 2014

Un entorno bellisimo, de gran tranquilidad, especial para un buen relax. La Calidez de la atencion nos hizo sentir muy comodos. Muy buenos desayunos y la pileta siempre estuvo perfecta. Los paseos por los alrededores son muy interesantes, en especial hacia San Javier y Yacanto.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
64 Gracias, atgiancarelli
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Gustavo T, Propietario en Gratia Plena Suites & Spa, respondió a esta opinión, 31 mayo 2014
Gracias Adolfo por la buena onda tuya y de toda la familia.
Un abrazo y hasta pronto
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Córdoba, Argentina
Colaborador de nivel
184 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 diciembre 2013

lamentablemente sus dueños no estaban y la atencion fue muy poco cuidada y sin ningun tipo de informacion para asesorar, al igual que la limpieza y el desayuno, sin dejar de reconocer que la casa es muy linda y confortable, el paisaje de lo mejor de traslasierras, el parque un poco descuidado

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
10 Gracias, sabrina b
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Nono

Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 75 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 diciembre 2013

Es la segunda vez que voy, estuve 4 dias con mi pareja, buscamos un lugar para relajarnos y disfrutar.
Contratamos con media pension y fue una excelente eleccion ya que Maxima nos deleito cada noche con platos exoticos y exquisitos. Les recomiendo los Schufarat de salmon rosado con salsa del Pacifico (frutos de mar), mi pareja los pidio de pollo al jerez con salsa bechamel y tambien quedo fascinado.
La magia del lugar nos envolvio, el canto de los pajaros, el parque gigantesco, lleno de flores y arboles divinos y la onda de sus dueños Maxima y Gustavo nos hicieron sentir tan comodos como si nos conocieramos de toda la vida.
Planeamos casarnos alli el año que viene.
Un capitulo aparte es el show que nos brindaron despues de los postres deliciosos.
Opera, temas romanticos, poemas recitados, tangos. Que mas podemos pedir para unos dias de descanso. Nos hicieron emocionar.
El lugar esta lleno de arte en cada rincon, ya que los dueños nos contaron que son coleccionistas de antiguedades y arte.
Recomendamos totalmente este lugar para el que quiera descansar, ser tratado en forma personalizada y comer y escuchar musica de primera.
Ahh, me olvidaba, el masaje que me dieron en el parque fue imperdible!!!!!

Consejo sobre las habitaciones: Les recomiendo la suite imperial, es gigante y tiene una vista del parque aluscinante
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
69 Gracias, Vanesa I
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 76 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 noviembre 2013

Con mi esposo fuimos varias veces a hospedarnos en Gratia Plena, tanto nos gustó. No sólo el lugar, con su calma y belleza, sino también lo que nos ofrecieron cada vez que estuvimos allí sus dueños Máxima y Gustavo.
Cómo nos atendieron cada vez que fuimos, con la comida gourmet que ella prepara y los shows que nos ofrecieron, con los que nos divirtieron y emocionaron, la calidez con que se ocuparon de nosotros... Va más allá de una atención comercial, uno se siente tratado y atendido realmente como persona.
Lo recomendamos para todo aquél que quiera sentirse pleno y que esté dispuesto a disfrutar de la Naturaleza y del bienestar que Máxima y Gustavo te hacen sentir todo el tiempo.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
71 Gracias, mueblesblow
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Gustavo T, Propietario en Gratia Plena Suites & Spa, respondió a esta opinión, 31 mayo 2014
Querida Silvia, gracias por venir a visitarnos una y otra y otra vez, Es un placer para nosotros tenerlos como huespedes.
Un abrazo y hasta siempre
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Información adicional sobre el Gratia Plena Suites & Spa

Establecimiento: Gratia Plena Suites & Spa
Dirección: El Huaico, Nono, Argentina
Ubicación: Argentina > Argentina central > Provincia de Córdoba > Nono
Servicios:
Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º13 de 15 hostales y pensiones en Nono
Número de habitaciones: 3
También conocido como:
Gratia Plena Suites & Spa Nono, Provincia De Córdoba

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