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“Muy mala experiencia”
Opinión sobre Hotel Palmeras

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Palmeras
Ocupa el puesto n.º4 de 15 hostales y pensiones en Bucerías
Opinión escrita 12 julio 2013

Es la unica vez que me hospedo ahí, hablo por telefono para hacer reservación, el señor que me atiende me dice que si tiene habitaciones y que no hay problema si pago llegando alla. Le dejo mis datos y hasta mi numero de telefono por cualquier cosa y al llegar encontramos la recepcion cerrada con un letrero que decia regreso en 2 minutos, estuvimos esperando por mas de 30 min y nadie llegó hasta que un huesped nos dijo que el señor salio desde las 8 pm y que ya no regresaba hasta el siguiente día, asi es que les valió que nos dejaran sin hospedaje y no fueron para llamarnos y preguntar por nosotros, que mala experiencia asi es que si se van a hospedar asegurense de que les respeten sus reservación.

Se alojó en julio de 2013, viajó con su pareja
6  Gracias, Sara H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
operascooter, Manager en Hotel Palmeras, respondió a esta opiniónRespondido: 23 julio 2013

Buenos días Laura,

Antes que nada quiero disculparme por la falta de responsabilidad con la cual se manejo tu reservación. La persona con la cual hablaste lleva poco tiempo en el puesto y en realidad cometió algunos errores al momento de tomar tu reservación y me disculpo por esto. Nuestras horas de oficina son de 9:00 am a 8:00 pm, cuando algún huésped llega mas tarde, se les espera en la recepción sin importar la hora. Obviamente no se te informo de esto y de allí se origino esta situación. Así mismo, cuando no existe algún deposito previo, las reservaciones no se consideran confirmadas, y en tu caso esto también afecto la respuesta de nuestro empleado. Acepta nuestras disculpas y te invito a ponerte en contacto con nosotros para y poder reparar nuestra imagen contigo y todos nuestros huéspedes.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Puntuación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma

10 - 14 de 105 opiniones

Opinión escrita 7 mayo 2013

Este es el hotel ideal para salir de la rutina, de las prisas,el ruido y el trafico todo esta cerca, la playa a 2 cuadras pequeñas,el centro a 2 cuadras pequeñas y una tienda de abarrotes a 1cuadra y restaurantes, esta ubicado en una zona tranquila y residencial, es un lugar super!!! Del hotel te digo es limpio y bonito y no muy grande, te sientes en casa, el ambiente permite que los huespedes sean como amigos amables, habitaciones limpias, comodas, eeexcelentes.Las personas que te atienden son muy gentiles,sociables y finas personas.
Especial agradecimiento a Juan y a Ben

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Norma M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 9 febrero 2013

Tuvimos una estadía maravillosa en este hotel y el personal no podría haber sido más amable y agradable. ¡Jardines hermosos y una ubicación excelente! ¡Ya reservamos para el próximo año! ¡Gracias, Juan, Ben y a las chicas! ¡Hasta luego! Vivian K. Kelowna, British Columbia.

Gracias, vivian K
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 3 diciembre 2012

¡Nada supera a este hotel pintoresco que está a pasos de la playa, restaurantes, el bazar mexicano y la vida nocturna! Juan y Ben te guiarán en la dirección correcta para lo que necesites. Yo que viajaba solo me sentí seguro y cuidado por el personal. La piscina es hermosa junto a los jardines que la rodean. Volverás a este lugar maravilloso para disfrutar todo lo que Brucerías tiene para ofrecer. Este pequeño pueblo es mágico, me encanta, ¡al igual que la gente que lo llaman su hogar!

1  Gracias, Diane M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 5 febrero 2012

Llegue al hotel gracias a esta pagina, a la cual le agradesco mucho por que, acabo de tener las 2 mejores semanas que pude haber imaginado, el hotel muy bueno, en cuanto a calidad humana y servicios es exxelente. juan muchas gracias, por ser tan agradable eres una exelente persona. Espero sigas asi siempre, muchos besos para ti y para carlos.

Consejo sobre las habitaciones: Antes de elejir la habitacion, te muestran varias, yo eleji la # 21 aunque me la 19 esta exelente. A...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en enero de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Bat B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Hotel Palmeras

Dirección: Avenida Lazaro Cardenas # 35, Bucerías 63732, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Bucerías
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Cocina Se admiten mascotas Suites Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 15 hostales y pensiones en Bucerías
Rango de precios: 59 € - 118 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Hotel Palmeras 2.5*
Número de habitaciones: 21
Opciones de reserva:
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