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“No es un comedor se supone que es un hotel de 4 estrellas” 2 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Elba Carlota

Los mejores precios para -
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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Elba Carlota
Ocupa el puesto n.º5 de 28 hoteles en Antigua
Certificado de excelencia
San Cristóbal de La Laguna , España
Colaborador de nivel
11 opiniones
“No es un comedor se supone que es un hotel de 4 estrellas”
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Fui recomendado por tripadvisor. Pero no se como la gente pude calificar este hotel de esa manera. Dudo mucho después de conocer el hoteles de los comentarios vistos aquí. Si lo comparamos con cualquier otro de 4.
Ejemplo melia gorriones. Tecina en la gomera. Luabay los gigantes. H10 gardines del teide. Etc. Es que no entiendo como pude tener mejor valoración que estos. La comida te quedas como si entrarás en un comedor del colegio. comes si pero no disfrutas . Las bebidas. Te ponen marcas locales. Es un insulto a las marcas locales se pueden beber. Pero esto sera local de algun polígono industrial. lo peor que he probado en un hotel. Y si quieres pagar una bebida superior tienes que pagarlo completo. con todo incluido. cosa que nunca he visto.

Todo me imagino que es con que lo compares. Pero para eso son los comentarios.

Todo lo demas normal hamacas faltan como en cualquier hotel. Los camareros pocos como en la mayoría. ..

Los que no lo conozcan les recomiendo hotel san blas Tenerife. En línea de precios como este pero un buen hotel no esto.

Para mi el peor hotel de 4 estrellas que me he quedado.

  • Se alojó en agosto de 2014
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, zenonMMRR
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ELBACARLOTA, Gerente en Hotel Elba Carlota, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimado cliente:

Me gustaria agradecerle el haber escrito su valoracion de la estancia en nuestro Hotel en este portal, ya que nos ayuda a mejorar y alcanzar la satisfaccion de nuestros clientes.Lamento que se haya llevado esa impresion y me sorprende, ya que en general nuestras valoraciones son muy buenas.
Cumplimos con los estandares de calidad de un Hotel de cuatro estrellas tanto en la comida como en las bebidas que se ofertan, y como se puede comprobar en las valoraciones de este mismo portal, la gran mayoria de nuestros clientes estan satiafechos y repiten.
Lamento que este no sea su caso.
Atentamente
José Rodríguez Alcalá
Director
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3.721 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.684
    1.363
    468
    130
    76
Ver opiniones para
1.344
1.625
92
34
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Tailandés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Playa Blanca, España
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 julio 2014

Desde Lanzarote fuimos con nuestras hijas al Oasis Park y decidimos después de un largo camino parar a descansar en este hotel. En recepcion nos recibió Gabriel, un chico muy competente y amable. Estuvimos en una suite senior con buenas vistas al mar y muy cómoda . Tiene buenas piscinas y comida óptima para todos. Fue un buen descanso para seguir al día siguiente nuestra ruta por Fuerteventura. Gracias por todo.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, SioTiet
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ELBACARLOTA, Gerente en Hotel Elba Carlota, respondió a esta opinión, 2 agosto 2014
Estimado cliente:

Me gustaria agradecerle el haber publicado la valoracion de su estancia en nuestro Hotel.
Es una gran satisfaccion el saber que han tenido una calida acogida,y han disfrutado de las instalaciones y comida de nuestro Hotel.
Le transmitire al personal sus valoraciones.
Espero volver a verles pronto y poder darles la bienvenida personalmente
Atentamente
José Rodriguez Alcalá
Director Elba Carlota
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Granada, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 julio 2014

Acabamos de pasar un semana ayi.el hotel tanto instalaciones como la calidad es excelente .variedad y calidad en la comida.las habitaciones con buenas vistas y bien equipadas pero lo que destacaría es el trato del personal son un encanto sobre todo nuestra animadora española Devora; Cridtopher JuLian Nicola socorrista ;Paulay Rosario.
La animación es una pasada.
Nosotros le damos un 9y no el 10por la limpieza de la habitación en la planta 5es un desastre en toda la semana ni un limpiado y la cama fatal hecha.
Próximamente volveremos a repetir

  • Se alojó en julio de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, laurosca
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ELBACARLOTA, Gerente en Hotel Elba Carlota, respondió a esta opinión, 8 agosto 2014
Estimada cliente:

Me gustaria agradecerle el haberse tomado la molestia de valorar su estancia en nuestro Hotel. Animamos a nuestros clientes a hacerlo, ya que para nosotros supone un herramienta de trabajo muy valiosa y nos ayuda a mejorar para conseguir la satisfaccion de nuestros clientes.
Me gustaria informarle que ya estamos trabajando para mejorar esos aspectos que usted menciona.
Gracias por su valoracion y espero verlos pronto de vuelta
Atentamente
José Rodríguez Alcalá
Director
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Tenerife
Colaborador de nivel
33 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 julio 2014

La segunda semana de mis vacaciones en Fuerteventura fueron en este maravilloso hotel.
La Habitación era muy cómoda y las vistas baste buenas a la playa.
la ubicación fantástica, la playa la tienes según sales del hotel, más cerca imposible.
El buffet bastante completo.
Lo mejor la animación, increíble, mi hija se lo paso genial el mini club y nosotros más (jajaja), estaban todo el día jugando, se los llevan a la playa, hacen obras de teatro para deleite de los papis, y para los adultos animación sin limites en la piscina.
La comida en el bar de piscina genial, platos muy bien servidos y buen precio (fuimos con media pensión).
Justo al lado del hotel hay un centro comercial, además esta muy cerca de Puerto del Rosario.
Me gustaría desde aquí agradecer a todo el equipo de animación el fantástico trato, tengo que reconocer que no quería irme (jajaja).

Consejo sobre las habitaciones: creo que es indiferente el hotel es por la noche es bastante tranquilo así que no hay problemas de r...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, nabert2005
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ELBACARLOTA, Gerente en Hotel Elba Carlota, respondió a esta opinión, 26 julio 2014
Estimada cliente:

En primer lugar me gustaria agradecerle el haberse tomado la molestia de escribir la valoracion de su estancia en nuestro Hotel.
Es una gran satisfaccion, para mi y para todo el personal, el haber cumplido sus expectativas y que haya disfrutado de sus vacaciones con nosotros.
Estare encantado de atenderlos personalmente en su proxima visita.

muchas gracias
José Rodríguez Alcalá
Director Hotel Elba Carlota
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Tenerife, España
Colaborador de nivel
37 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 julio 2014

Magnífico hotel para disfrutar en familia. La restauración es deliciosa y extremadamente cuidada. Bastante variada, con una amplia opción de verduras y ensaladas. La gran mayoría la preparaban de cara al público. El última día realizaron una paella a la vista de todos que estaba espectacular. Es cierto que había zumos de máquina (según otros comentarios) ,pero también había zumos de fresas y pomelos naturales hechos sobre la marcha. Cuida los detalles al máximo, reservando sitios accesibles a personas con movilidad reducida. Oferta menús para celiacos en su bufet sin necesidad de peticiones previas.
Su oferta de animación es excelente, para todas las edades y mimando a los más pequeños. Eso ayuda a que podamos relajarnos sin problemas. Además, todas las noches realizaban espectáculos de baile bastante amenos.
El cuidado de las habitaciones, perfecto, y el personal altamente accesible, educado y profesional.
Es nuestro refugio en Fuerteventura y lo seguirá siendo. A destacar los camareros del Loby Bar, el bar Arrecife y el bar Sinatra, y los del servicio de restauración. Mención especial a Julián y Devorah, que se ocuparon de los niños fantásticamente.
La mejor oferta alojativa en Caleta de Fuste junto con el Elba Sara.

Consejo sobre las habitaciones: Creo que todas tienen una buena vista, ya que el mar se encuentra justó detrás.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Ariguez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ELBACARLOTA, Gerente en Hotel Elba Carlota, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado cliente:

Antes de nada me gustaria agradecerle el haber escrito la valoracion de su estancia en nuestro Hotel.
Es para nosotros una gran satisfaccion saber que hemos alcanzado sus expectitivas y que nos consideran su segunda casa, ya que es uno de nuestros objetivos.
Le transmitire al personal del Hotel sus agradecimientos.
Espero volver a verlos pronto y poder atenderlos personalmente
Atentamente
José Rodríguez Alcalá
Director Hotel Elba Carlota
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Hotel Elba Carlota

Establecimiento: Hotel Elba Carlota
Dirección: Carretera Jandia Km. 11 | Fuerteventura Golf Resort, 35610, Antigua, Fuerteventura, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Antigua
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles de lujo en Antigua
N.°5 de hoteles románticos en Antigua
N.°6 de hoteles para familias en Antigua
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 107 € - 494 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Elba Carlota 4*
Número de habitaciones: 346
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Elba Carlota Fuerteventura/Antigua
Hotel Elba. Fuerteventura
Elba Carlota Beach & Convention Resort
Hotel Carlota Fuerteventura
Fuerteventura Hotel Carlota
Alba Carlota
Elba Carlota Hotel
Elba Carlota Todo Incluido
Elba Carlota Antigua

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