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“Una Nochebuena de ensueño”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort
Ocupa el puesto n.º5 de 23 hoteles en Caleta de Fuste
Alicante, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Una Nochebuena de ensueño”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Sin dudarlo uno de los mejores hoteles de España.Nos alojamos 3 familias desde el 17/12 al 26/12 para pasar una nochebuena distitnta somos de Alicante y la verdad es que nos vamos encantados.Habitaciones escandalosamente enormes una comida de verdadera calidad y una gala de nochebuena SORPRENDENTE.Muchas gracias a la Sta.Tonia por su atencion y al Sr.Juan Manuel Galan muy lejos queda de muchos directores de traje y cobarta es usted todo UN SEÑOR mas de uno quisiera tener las tablas de director que tiene,a su cargo un hotelazo y siempre con una sonrisa en la boca desde las 8 de la mañana hasta las 23 de la noche.Sin duda volveremos.No cambies..saludos.

Consejo sobre las habitaciones: con familia las de planta baja tiene una terraza y los niños juegan de maravilla.
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, alfonso r
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SHERATONFUER, Director General en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 12 enero 2014
Estimado Alfonso,


Muchas gracias por la fantástica puntuación y sus comentarios tan halagadores. Lo cierto es, que si no estuviera respaldado de un equipo tan bueno que tengo, difícilmente conseguiría clientes contentos como usted. Tengo la suerte, que todos, los que forman parte de Sheraton trabajan con ganas e ilusión para crear un ambiente especial para cada uno de nuestros clientes.

Espero volver a saludarles personalmente durante su próxima visita.

Atentamente,

Juan Manuel Galán
Director General
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3.047 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.705
    840
    332
    101
    69
Ver opiniones para
1.296
1.217
71
44
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Zaragoza, España
Colaborador de nivel
23 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 23 diciembre 2013

Hemos pasado unos días de relax maravillosos en este hotel y en esta fantástica isla. El buen tiempo nos acompaño durante toda la estancia e incluso fue posible bañarse en el mar con temperatura del agua de unos 21 grados y 23-24 ambientales sin apenas viento.
El hotel está muy bien situado orilla de una playa tranquila y sin peligro para el baño, tiene unos jardines fantásticos y muy bien cuidados pero lo que más se agradece es la atención y simpatía del personal que allí trabaja (la mayoría españoles/canarios), empezando por la recepción donde se dirigen a ti en español a pesar de que la mayoría de sus clientes son extranjeros y siguiendo por el personal de habitaciones o del restaurante.
Reservamos una promoción de habitación estándar con desayuno por ocho noches, y tuvieron la gentileza de asignarnos una habitación superior con terraza y vistas al mar, quedamos encantados con esta gran habitación y los detalles que ofrecía. El desayuno variado y abundante como corresponde a un hotel de esta categoría. La conclusión es que no te quieres marchar y que deseas repetir. Totalmente recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones standard que promocionan están en la planta baja con vistas al precioso jardín. Las...
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, amecar
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SHERATONFUER, Director General en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 14 enero 2014
Estimado cliente,

Ante todo permitame que me disculpe por el retraso en mi respuesta. La temporada navideña ha sido todo un éxito pero conlleva que uno debe dejar de lado sus tareas de oficina para poder dedicarle todo el tiempo a los clientes.
Me alegra enormemente saber, que disfrutaron tanto. Tengo la suerte de contar con un equipo que pone muchas ganas y alegría a lo que hace y eso se nota en el trato que dan a los clientes. Siempre nos alegramos mucho en recibir clientes nacionales, sin por supuesto descuidar a los que viene de fuera.
Por favor, no dude en contactarme antes de su futura visita. Para los clientes repetidores solemos preparar siempre algún pequeño detalle, para agradecerles su lealtad.


Atentamente,


Juan Manuel Galan
Director General
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Laredo, España
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 octubre 2013

Quiero compartir con todos mi estupenda semana de vacaciones familiares en Fuerteventura, en el Hotel Sheraton, unas excelentes y hermosas habitaciones con buenas vistas, gran limpieza, buena situación geográfica, una atención exquisita, un buffet elaborado y estupendo, instalaciones óptimas, que más puedo decir....
Recomendable 100%

Consejo sobre las habitaciones: Elegir con vistas al mar...
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Sagrario1909
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Madrid
Colaborador de nivel
105 opiniones
24 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 59 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 octubre 2013

Lo primero es agradecer que la dirección se tome el interés de contestar a las opiniones, eso dice mucho en su favor. Creo que es un buen hotel, pero comercialmente debe dejarse claro que es un hotel para familias; las zonas para adultos no existen, y por lo tanto es difícil el ir en pareja o con hijos ya mayores de cara a relajarse. Existe un serio problema de supervisión y vigilancia de las piscinas, el socorrista es un empleado dedicado a las hamacas y las toallas y no tiene control alguno sobre lo que ocurre en unas piscinas llenas de niños. Falta de seguridad y de control, porque en un jacuzzi exterior no se entiende ver niños con colchonetas. El servicio, eso sí, es excelente. Hay que cuidar los detalles, encontrar en la habitación un limpiazapatos usado al llegar no es de recibo. Las colas en recepción, tampoco lo son, hay que dimensionar mejor el servicio; tampoco es de recibo que no haya personal de conserjería en la puerta, ni a la llegada, ni a la salida. En un hotel de 5 estrellas, cargar con las maletas hasta el coche no es de recibo. Consignar las maletas también es un riesgo, pues se quedan en el hall sin supervisión por un buen rato. En fin, detalles impropios de un hotel de esta categoría y que son fáciles de cambiar, pero que son muy molestos. El spa se ha quedado atrás comparativamente a otros de su categoría, y hay equipos que no funcionan y poca supervisión.Mi estancia fue en el mes de Agosto.

Consejo sobre las habitaciones: Vistas al mar, sin duda. Más tranquilidad y se evita en parte el ruido de los aviones del muy cercan...
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  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, josebcn92
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SHERATONFUER, Director General en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 30 octubre 2013
Estimado Sr. Jose Ignacio,

gracias por sus comentarios positivos y por los que no lo son tanto, ya que evidentemente ayudan a mejorar en esos aspectos para que las próximas visitas sean mejores, solo comentar que si bien es cierto que somos un hotel familiar en temporadas altas cuando los niños en edad escolar están de vacaciones( esto ocurre dos meses al año), el resto del año le aseguro que somos un oasis de paz en donde puede disfrutar de esa tranquilidad que tantas veces necesitamos.

dicho esto, espero poder volver a saludarle pero personalmente .

un saludo
Juan Manuel Galán
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Badalona, España
Colaborador de nivel
46 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 octubre 2013

Por su arquitectura, jardines, piscinas y ubicación en la isla. Bufett de desayuno muy completo, sobretodo su bollería. La amabilidad del personal es extraordinaria. Las cenas a la carta solo estan bien, esperabamos mas de un hotel de su categoría, aunque el precio ( salvo el vino, un Bermejo de Lanzarote a 28 € es muy caro) es correcto y poca variedad en la carta. Lo del wifi pagando en ese nivel ya no se lleva actualmente casi ni en casas rurales, y si tiene muchos corte de conexion, menos.
Otro detalle importante para mi, en España la persona de la recepcion del buffet del desayuno, debe saber y querer hablar castellano, cuando el cliente es español.
A pesar de esos detalles, hotel muy recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Vistas al mar y piscinas/jardín.
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  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, kikoflr
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
SHERATONFUER, General Manager en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opinión, 28 noviembre 2013
Estimado ‘kikoflr’,

Muchas gracias por compartir su reciente experiencia en nuestro resort. Estoy contento de que disfrutaron de las instalaciones del hotel. Por otro lado me entristece que nuestros menus en los restaurantes le parecían insuficientes. Tomamos nota de sus sugerencias e intentaremos mejorar para evitar futuras decepciones en este aspecto.

Atentamente,


Juan Manuel Galán

Director General
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Información adicional sobre el Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort

Establecimiento: Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort
Dirección: Avda. de las Marismas 1, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Antigua > Caleta de Fuste
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Caleta de Fuste
N.°2 de hoteles spa en Caleta de Fuste
N.°3 de hoteles en la playa en Caleta de Fuste
N.°5 de hoteles de lujo en Caleta de Fuste
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 103 € - 265 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort 5*
Número de habitaciones: 266
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Balneario Resort
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf Hotel Fuerteventura
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf And Spa Resort
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort Caleta De Fuste
Sheraton Fuerteventura Beach Hotel
Fuerteventura Sheraton

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