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Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort
Ocupa el puesto n.º5 de 23 hoteles en Caleta de Fuste
Opinión escrita 22 junio 2014

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones familiares muy amplias.
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Viajeselcorteingles.es
2  Gracias, Carolina B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
SHERATONFUER, General Manager en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 23 junio 2014

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Opiniones (3.324)
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288 - 292 de 3.324 opiniones

Opinión escrita 21 junio 2014

El trato del personal muy bueno,las habitaciones muy amplias,el buffet bueno,muy repetitivo en fiambres y ensaladas,las carnes de diez.la animación mas bien para los extranjeros,asi como los horarios del comedor.En los ultimos dias de nuestra estancia,se llenò de niños,y se terminò la tranquilidad.Creo que tenian que tenernos un poco mas en cuenta a los españoles,pues donde està el hotel,hay un centro comercial y poco màs,bajo mi punto de vista es bastante aburrido,

Consejo sobre las habitaciones: plantas superiores y las que miran al mar
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, marol22
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SHERATONFUER, General Manager en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 24 junio 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por su detallada y sincera crítica. Siento mucho que no hemos alcanzado sus expectativas en varios aspectos y que como cliente nacional no se sintió valorado y mimado. Eso desde luego está lejos de nuestro objetivo. Seguiremos trabajando para ofrecer a cada uno de nuestros clientes lo buscado y sobre todo el equilibrio de compaginar los gustos tan diversos.

Saludos cordiales,

Fernando Molero
Director General

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Opinión escrita 13 junio 2014

El hotel se encuentra fácimente, a 15 min del aeropuerto, lo que a la vez es un poco incómodo porque los aviones pasan super cerca. La zona muy tranquila, con una buena playa a la que se accede directamente desde el hotel, centro comercial cercano y algunos bares. Poca cosa más, no hay mucho ambiente, es más bien para descansar.
La atención en recepción muy correcta, intentando en todo momento ayudar en lo que puedan.
La habitación amplia, todas con vistas a piscina y mar, y todas con terracita. El baño grande con ducha y bañera, buen secador y amplio surtido de amenities. La cama espectacularmente cómoda, de 2x2, me la hubiese traido a casa!
El bufet bueno, desayuno super variado, casi demasiado, estilo continental. La comida para los españoles igual no es a lo que estamos acostumbrados, era más para extranjeros, pero desde luego que suficiente y la cena muy bien también. La única pega en el comedor es que si no ibas a primera hora a veces no había mesas listas porque estaban sin recoger, aunque los camareros enseguida lo solucionaban, los pobres no paraban.
La zona exterior delhotel muy limpia y.cuidada. 4 piscinas, una exterior climatizad, otra normal, otra de agua salada y otra infantil.
Para mí una cosa que NO me gustó es que es un hotel lleno de niños, lo que implica ruido en la piscina y ruido en el comedor. Si vas con niños supongo que estará bien, en el desayuno había una mascota que repartía globos, en el bufett había una parte especial para niños (más bajito, con comida estilo patatas fritas, hamburguesas... y hasta gominolas!) y había animación que a mí me pareció dedicada al 100% para extranjeros, desde mi punto de vista aburridilla, pero bueno, depende de gustos. Es un hotel que tiene aspectos muy positivos, pero a mí no me ha enamorado.

Consejo sobre las habitaciones: Salvo necesidades especiales, todas las habitaciones son exteriores y con vistas a piscina y mar. Im...
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  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Raquel G
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SHERATONFUER, General Manager en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 14 junio 2014

Estimado cliente,

Muchas gracias por dedicar su tiempo a evaluar su reciente visita entre nosotros. Por un lado estoy contento de que disfrutaron de las instalaciones por otro obviamente decepcionado, que el cliente nacional no se siente ‘en casa’ en nuestro resort. Esto desde luego no ha sido nuestra intención y está claro que tenemos que trabajar más para conseguir enamorarle a usted y al resto de nuestros huéspedes españoles.

Muchas gracias por su sincera crítica.


Fernando Molero
Director General

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Opinión escrita 7 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Buen trato y buen ambiente en especial para ir con niños. El personal muy amable las habitaciones muy amplias. solo tuvimos un problema con una persona en recepcion. Muy estupido el resto del personal muy amable en especial el socorrista de la piscina quien nos ayudo mucho porqus mi mujer tenia un problema en la pierna.

Se alojó en mayo de 2014, viajó con su familia
1  Gracias, PabloEcheto
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SHERATONFUER, General Manager en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 10 junio 2014

Estimado cliente,

Ante todo permítame darle las gracias por haberse decidido pasar sus vacaciones en nuestro resort. Estoy feliz de que mi equipo cuidó bien de Ustedes aunque me sorprendió leer su comentario sobre un miembro de Recepción. Si quisiese compartir algo más sobre su al parecer negativa experiencia, estaré encantado de saberlo. Por favor no dude contactarme personalmente (rrpp@sheratonfuerteventura.com).

Muchas gracias,

Fernando Molero
Director General

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Opinión escrita 3 junio 2014

Realmente un hotel excelente. el personal que nos atendio con mucha ambilidad en todo momento desde la recepción hasta el personal del comedor. Las habiaciones muy amplias con baños grandes y compartimentados. Servició de albornoz pero para mi gusto, faltaban las zapatillas para cumplimentar el detalle. El bufet no es de gran amplitud pero correcto y de calidad. Despues de cenar cada noche habia una actuación musical, que acompañaba muy bien la velada. Los musicos y cantantes que pudimos oir toda la semana eran de calidad. En general estubimos muy bien, y en cuanto a la situacion en la isla (Cala Fuste)casi mitad de la costa nos permitio conocer el sur sin hacer unos trayectos larguisimos. El hotel esta cerca del aeropuerto y durante el dia pasan aviones por encima del hotel, pero no es un inconveniente, porque suelen pasar por la mañana y al atardecer.Es hasta entretenido cuando estas en la zona de las piscinas.El hotel lo recomiendo totalmente.

Consejo sobre las habitaciones: las habitaciones son todas tranquilas pero las de las esquinas son mas soleadas y tienen vistas al...
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  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, mr8808
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SHERATONFUER, General Manager en Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort, respondió a esta opiniónRespondido: 5 junio 2014

Estimado cliente,

Ante todo quisiéra agradecerles haber escogido nuestro resort para pasar sus vacaciones. Estoy contento de que mi equipo les cuidó bien y la oferta culinaria ha sido de su agrado. La ubicación de nuestro hotel es idónea para descubrir la isla, no solo sus costas en el norte y sur sino también el interior dónde aún se mantienen amplias zonas rurales intactas. Siempre me alegro mucho cuando nuestros clientes abandonan la comodidad de la hamaca para conocer la isla volcánica que tiene tantos encantos naturales.
Una vez más, le agradezco su recomendación y espero poder saludarles personalmente en el futuro.

Atentamente,

Fernando Molero
Director General

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Información adicional sobre el Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort

Dirección: Avda. de las Marismas 1, 35610 Caleta de Fuste, Antigua, Fuerteventura, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Antigua > Caleta de Fuste
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de mejores complejos turísticos en Caleta de Fuste
N.°2 de hoteles spa en Caleta de Fuste
N.°3 de hoteles en la playa en Caleta de Fuste
N.°5 de hoteles de lujo en Caleta de Fuste
Rango de precios: 130 € - 384 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort 5*
Número de habitaciones: 266
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf Hotel Fuerteventura
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Balneario Resort
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf And Spa Resort
Sheraton Fuerteventura Beach, Golf & Spa Resort Caleta De Fuste
Sheraton Fuerteventura Beach Hotel
Fuerteventura Sheraton

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