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“CUCARACHAS Y MAL SERVICIO”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Ibis Milano Malpensa Aeroporto
Ocupa el puesto n.º2 de 6 hoteles en Cardano al Campo
Opinión escrita 22 octubre 2012

El hotel esta cerca del aeropuerto. Al lado hay muchos más hoteles, pues recomiendo no ir a este.
Encontré 3 cucarachaas en la habitación, y con un ataque de ansiedad y medio llorando no querían cambiarme de habitación, hasta que no me puse como una loca.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, yarroyo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ORIETTA_COPPI, Direttore en Ibis Milano Malpensa Aeroporto, respondió a esta opiniónRespondido: 13 noviembre 2012

Estimado cliente,
Lo sentimos mucho de leer su recensiòn y quisieramos comunicarle que
estando ubicados en medio de los campos, los insectos que sted ha encontrado
no son absolutamente cucarachas sino simples chinches, que entran a las habitaciones
en busqueda de calor cuando las mujeres de la limpieza abren las ventanas para ventilar
las habitaciones.
El hotel hace cambiar de habitaciòn al huésped siempre se presente
esta situaciòn. Un cordial saludo,
Orietta Coppi

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34 - 38 de 1.478 opiniones

Opinión escrita 17 septiembre 2012

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, jucads79
Esta opinión es la opinión subjetiva de un viajero y no de TripAdvisor LLC ni de ninguno de sus socios comerciales.
ORIETTA_COPPI, Direttore en Ibis Milano Malpensa Aeroporto, respondió a esta opiniónRespondido: 27 octubre 2012

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Opinión escrita 7 septiembre 2012

Como todos los Ibis son muy buenos, lo use solo para tomar el avion al dia siguiente. La atención tambien fue excelente, lo volvería a elegir sin dudas.
El desayuno muy bueno y tambien tienen transfer al aeropuerto

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, For77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ORIETTA_COPPI, Direttore en Ibis Milano Malpensa Aeroporto, respondió a esta opiniónRespondido: 27 octubre 2012

Estimado cliente,
Gracias por su opinión positiva después de su permanencia en el Ibis Milano Malpensa. No me olvidare de compartir sus comentarios con todo mi equipo. Con la esperanza de darle la bienvenida de nuevo, le envío un saludo cordial,
Orietta Coppi

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Opinión escrita 11 junio 2012

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, LuisSantiago_Chile
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ORIETTA_COPPI, Direttore en Ibis Milano Malpensa Aeroporto, respondió a esta opiniónRespondido: 20 junio 2012

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Opinión escrita 2 junio 2012

Al llegar al hotel me di cuenta que el aire acondicionado no estaba funcionando, a pesar que dentro de las condiciones de reserva estaba el aire acondicionado incluido. Reclamé
y el caballero de la recepciòn me dijo que el hotel pertenecia a una cadena ecologica y que no habia nada que hacer ya que se activarìa el aire acondicionado en una semana y solo me podia cambiar la habitacion hacia donde el sol calentara menos. Todo esto con la acostumbrada petulancia italiana.Yo tengo la nacionalidad venezolana-Italiana y sè como funcionan las cosas en italia, pero con una temperatura de 30°C en el exterior,
me cambié a un hotel cercano y tenia el aire acondicionado activado. ademàs donde està situado el hotel sin el aire acondicionado funcionando se escuchan todos perros labrando de los alrededores lo que me hizo muy dificil dormir ya que el aislamiento sònico de las habitaciones dependen del aire acondicionado

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó sin acompañante
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ramfmata
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ORIETTA_COPPI, Direttore en Ibis Milano Malpensa Aeroporto, respondió a esta opiniónRespondido: 11 junio 2012
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Dear Guest,
Thank you for the time you take to submit a review of our hotel.
I take this opportunity to inform you that now the hotel is fully air conditioned and I am really very sorry that this service was not up to your expectations, and please, accept our most sincere apologies. Unfortunately, you have been our guest on the exact time during the passage between heating and air condition. We are ready to welcoming you again, trying to regain your confidence.
Yours sincerely
Orietta Coppi

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Información adicional sobre el Ibis Milano Malpensa Aeroporto

Dirección: Via al Campo 100, 21010 Cardano al Campo, Italia
Número de teléfono:
Ubicación: Italia > Lombardía > Province of Varese > Cardano al Campo
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Restaurante Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º2 de 6 hoteles en Cardano al Campo
Rango de precios: 45 € - 79 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ibis Milano Malpensa Aeroporto 3*
Número de habitaciones: 188
Opciones de reserva:
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