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“Excelente opción !!!”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Generations Riviera Maya by Karisma
Ocupa el puesto n.º56 de 390 hoteles en Riviera Maya
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Opinión escrita 2 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para descansar en familia. La atención es increíblemente personalizada, todo el personal muy servicial y atento. El hotel cuenta con todos los servicios que uno necesita en las vacaciones. La piscina en cada habitación fue lo mejor! Las habitaciones súper confortables, muy bonitas y limpias. La comida deliciosa y mucha variedad de alimentos. Muchísimas gracias al gerente Alejandro Lopez y su gran equipo por todas sus atenciones, felicidades!!!

Se alojó en julio de 2014
1  Gracias, milyruiz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, Director General en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opiniónRespondido: 7 agosto 2014

Estimada milyruiz,

Le agradezco se haya tomado el tiempo de escribir una reseña tan maravillosa de su reciente estancia en Generations Riviera Maya. Nos es muy grato saber que la gran labor que realiza el personal del hotel y el servicio que ofrecemos es reconocido por los huéspedes.

Esperamos recibirlos nuevamente muy pronto.


Alejandro López
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (1.600)
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120 - 124 de 1.600 opiniones

Opinión escrita 23 mayo 2014

Decidimos con unos amigos pasar nuestro fin de semana en ese Hotel todo incluido.
Muy buena opción.
La estructura es bastante grande pero los servicios son bien ubicados y cómodos.
Las habitaciones muy bien decoradas, minibar todo incluido y servicio al cuarto las 24 horas. Y eso es excelente !!!
Las habitaciones son muy amplias y lo mismo el baño que tiene ducha y jacuzzi. Muy rica las amenidades .
Muy buena la idea de la alberca que rodea todo el Hotel y desde tu terraza, en cada piso , puedes entrar en la alberca sin tener que bajar en la alberca principal.
El top de todo el Hotel son los restaurantes . En los dos que probamos la comida fue excelente .
El CHEF MARKET para el desayuno y el almuerzo tiene una cantidad indescriptible de opciones y todas de gran calidad. El che esta a disposición para cocinar al momento lo que mas gusten.
El restaurante JADE (cocina asiatica) no pueden perderselo. Una cantidad indescriptible de platos y muy pero muy ricos
Y todo eso con personal muy atento , educado y cortes.
Sin duda regresare'.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, pernfede
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opiniónRespondido: 27 mayo 2014

Estimado pernfede,

Le agradecemos por compartir los detalles de su estancia, nos da gusto saber que tuvieron una experiencia excelente con nosotros.

Esperamos volver a verlos pronto.

Saludos cordiales,

Alejandro López
Gerente General

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Opinión escrita 28 abril 2014

felicidades a los dueños, gerentes, mayordomos, y a todo ese gran equipo de trabajo con el que cuentan.
soy un socio/cliente de exotic, desde hace 5 años de los cuales no falto cada año por la excelencia que prestan en el grupo de hoteles.

Consejo sobre las habitaciones: •"Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Alfonsoz G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opiniónRespondido: 30 abril 2014

Estimado Alfonsoz G,

Le agradecemos por su comentario, es un placer contar con clientes repetitivos y esperamos volver a verlo en Generations Riviera Maya.

Saludos,

Alejandro López
Gerente General

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Opinión escrita 21 abril 2014

En mi grata experiencia puedo comentar que el hotel es excelente en todos los aspectos desde toda la instalación en cuanto a restaurantes, las habitaciones con vista al mar, la vista era hermosa, y el servicio realmente impresionada ya que he tenido la oportunidad de hospedarme en otras cadenas de hoteles y nada comparado con este, todo el personal muy amable y la calidad del servicio de primera, siempre con una sonrisa y buena actitud. Los restaurantes inolvidades y la comida de primera asi como las bebidas, e igualmente el servicio en la playa. No tengo más que buenas referencias para este hotel indudablemente regresaria en mi proximo viaje, lo recomiendo apliamente.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
2  Gracias, rebeca r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opiniónRespondido: 23 abril 2014

Estimada rebeca r,

Le agradecemos infinitamente por su recomendación. Es un gusto recibir turistas nacionales y que tengan tan grata experiencia durante su estancia.

Esperamos nos dé la oportunidad de volver a brindarle un excelente servicio.

Saludos,

Alejandro López
Gerente General

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 21 abril 2014

Soy un turista mexicano, específicamente yucateco y sólo quisiera decir que fue una experiencia perfecta en todos los sentidos, atención impecable, limpieza, alimentos, bebidas, ubicación, respuesta a mis peticiones, en fin un soberbio 10 y sólo me queda planificar mi regreso dentro de estos 4 meses que vienen con ustedes! Gracias

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Sergiocanto
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opiniónRespondido: 23 abril 2014

Estimado Sergiocanto,

Le agradecemos por haberse tomado el tiempo de dejarnos este comentario. Es un gusto recibir este tipo de comentarios de nuestros turistas nacionales y en verdad esperamos verlo en los próximos meses.

Saludos,

Alejandro López
Gerente General

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Información adicional sobre el Generations Riviera Maya by Karisma

Dirección: Km 45, Carretera Cancun - Tulum, 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º56 de 390 hoteles en Riviera Maya
Rango de precios: 316 € - 1.926 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Generations Riviera Maya by Karisma 4.5*
Número de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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