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“Excelente opción para vacacionar”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Generations Riviera Maya by Karisma
Ocupa el puesto n.º55 de 386 hoteles en Riviera Maya
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
1 opinión
“Excelente opción para vacacionar”
Opinión escrita el 3 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente servicio y amabilidad, muchas felicidades a todo el personal en especial al gerente Alejandro López por todas sus atenciones, las opciones de comida deliciosas, las atenciones por parte de los conserje, esperamos volver pronto!!!

Se alojó en julio de 2014
¿Útil?
Gracias, Leonardo R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, Director General en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión, 7 agosto 2014
Estimado Leonardo R,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos una reseña, fue un placer que pasara sus recientes vacaciones con nosotros.

Saludos desde Generations Riviera Maya,

Alejandro López
Gerente General
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1.439 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.075
    230
    75
    37
    22
Ver opiniones para
735
432
13
43
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Monterrey, México
Colaborador de nivel 5
62 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 2 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel para descansar en familia. La atención es increíblemente personalizada, todo el personal muy servicial y atento. El hotel cuenta con todos los servicios que uno necesita en las vacaciones. La piscina en cada habitación fue lo mejor! Las habitaciones súper confortables, muy bonitas y limpias. La comida deliciosa y mucha variedad de alimentos. Muchísimas gracias al gerente Alejandro Lopez y su gran equipo por todas sus atenciones, felicidades!!!

Se alojó en julio de 2014
¿Útil?
1 Gracias, milyruiz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, Director General en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión, 7 agosto 2014
Estimada milyruiz,

Le agradezco se haya tomado el tiempo de escribir una reseña tan maravillosa de su reciente estancia en Generations Riviera Maya. Nos es muy grato saber que la gran labor que realiza el personal del hotel y el servicio que ofrecemos es reconocido por los huéspedes.

Esperamos recibirlos nuevamente muy pronto.


Alejandro López
Gerente General
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Guadalajara, México
Colaborador de nivel 5
68 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
Opinión escrita el 23 mayo 2014

Decidimos con unos amigos pasar nuestro fin de semana en ese Hotel todo incluido.
Muy buena opción.
La estructura es bastante grande pero los servicios son bien ubicados y cómodos.
Las habitaciones muy bien decoradas, minibar todo incluido y servicio al cuarto las 24 horas. Y eso es excelente !!!
Las habitaciones son muy amplias y lo mismo el baño que tiene ducha y jacuzzi. Muy rica las amenidades .
Muy buena la idea de la alberca que rodea todo el Hotel y desde tu terraza, en cada piso , puedes entrar en la alberca sin tener que bajar en la alberca principal.
El top de todo el Hotel son los restaurantes . En los dos que probamos la comida fue excelente .
El CHEF MARKET para el desayuno y el almuerzo tiene una cantidad indescriptible de opciones y todas de gran calidad. El che esta a disposición para cocinar al momento lo que mas gusten.
El restaurante JADE (cocina asiatica) no pueden perderselo. Una cantidad indescriptible de platos y muy pero muy ricos
Y todo eso con personal muy atento , educado y cortes.
Sin duda regresare'.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, pernfede
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión, 27 mayo 2014
Estimado pernfede,

Le agradecemos por compartir los detalles de su estancia, nos da gusto saber que tuvieron una experiencia excelente con nosotros.

Esperamos volver a verlos pronto.

Saludos cordiales,

Alejandro López
Gerente General
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Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita el 28 abril 2014

felicidades a los dueños, gerentes, mayordomos, y a todo ese gran equipo de trabajo con el que cuentan.
soy un socio/cliente de exotic, desde hace 5 años de los cuales no falto cada año por la excelencia que prestan en el grupo de hoteles.

Consejo sobre las habitaciones: •"Las habitaciones en la cara sur son más tranquilas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Alfonsoz G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión, 30 abril 2014
Estimado Alfonsoz G,

Le agradecemos por su comentario, es un placer contar con clientes repetitivos y esperamos volver a verlo en Generations Riviera Maya.

Saludos,

Alejandro López
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 21 abril 2014

En mi grata experiencia puedo comentar que el hotel es excelente en todos los aspectos desde toda la instalación en cuanto a restaurantes, las habitaciones con vista al mar, la vista era hermosa, y el servicio realmente impresionada ya que he tenido la oportunidad de hospedarme en otras cadenas de hoteles y nada comparado con este, todo el personal muy amable y la calidad del servicio de primera, siempre con una sonrisa y buena actitud. Los restaurantes inolvidades y la comida de primera asi como las bebidas, e igualmente el servicio en la playa. No tengo más que buenas referencias para este hotel indudablemente regresaria en mi proximo viaje, lo recomiendo apliamente.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
2 Gracias, rebeca r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
KarismaHotelsResorts, General Manager en Generations Riviera Maya by Karisma, respondió a esta opinión, 23 abril 2014
Estimada rebeca r,

Le agradecemos infinitamente por su recomendación. Es un gusto recibir turistas nacionales y que tengan tan grata experiencia durante su estancia.

Esperamos nos dé la oportunidad de volver a brindarle un excelente servicio.

Saludos,

Alejandro López
Gerente General
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Información adicional sobre el Generations Riviera Maya by Karisma

Establecimiento: Generations Riviera Maya by Karisma
Dirección: Km 45, Carretera Cancun - Tulum, 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º55 de 386 hoteles en Riviera Maya
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 249 € - 1.035 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Generations Riviera Maya by Karisma 4.5*
Número de habitaciones: 144
Opciones de reserva:
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