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“Una experiencia para repetir”

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IBEROSTAR Fuerteventura Palace
Ocupa el puesto n.º2 de 13 hoteles en Playa de Jandía
Certificado de excelencia
Un miembro de TripAdvisor
“Una experiencia para repetir”
Opinión escrita el 23 agosto 2014

Magnificas instalaciones así como el mantenimiento de las mismas. El personal del hotel nos ha dispensado un trato y servicio exquisito, inmejorable, siempre pendientes de nuestra necesidades y bienestar. Excelente calidad de las comidas, así como de todas las bebidas, servidas de manera impecable. En definitiva, enhorabuena a Iberostar por esa apuesta decidida por la calidad en el trato y servicio al cliente.
Sugerencia: sería conveniente que revisaran el estado de alguno de los colchones así como procurar que el servicio de limpieza de las habitaciones se realizase de forma más silenciosa, sobre todo a primeras horas de la mañana.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1.225 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    595
    474
    111
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Ver opiniones para
406
614
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 22 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

El bufete fenomenal la comida riquísima,la piscina guapa pero un poco fría.Las habitaciones muy cómodas y la playa muy buena y clara,las/los. Cocinero/as muy buenos cocineros la televisión de los años ochenta tendrían que poner una televisión de plasma.El bar piscina la comida riquísima y
FIN

Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
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1 Gracias, Marina Diaz Lop... D
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Las Palmas de Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
33 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 19 agosto 2014

Hemos pasado 4 días en este hotel y ha estado fantástico tanto en cuanto a habitaciones , comida , limpieza y en general todos los servicios.El personal muy agradable y profesional.Para ser un todo incluido esta muy bien, con comidas variadas y con vinos y diferentes bebidas alcohólicas de marca.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Calidad del sueño
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    • Servicio
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Gracias, Margarita L
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Torrelodones, España
1 opinión
Opinión escrita el 15 agosto 2014

Hemos pasado 10 días en familia en el Iberostar Palace y el balance de estas vacaciones es muy bueno. El hotel es el mejor 'sucedáneo' que hemos encontrado en España recreando el modelo todo-incluido del Caribe, y ha cumplido con las expectativas. No fuimos al Caribe por lo largo del viaje y que la climatología de Agosto no era la más recomendable, pero nos gustan los hoteles de grandes extensiones, varios restaurantes, buen gimnasio-spa, y donde pasar varios días relajados sin necesidad de salir.
La comida-bufet está muy bien, el personal del hotel es excelente, y en general las instalaciones tienen la calidad que buscábamos (lógicamente mucho más pequeño que un hotel en Punta Cana o Playa del Carmen, pero eso ya lo sabíamos). La playa es de las mejores que se pueden encontrar en España, con un mar de tonalidades turquesa que merece mucho la pena.
Los puntos de mejora bajo nuestro punto de vista serían los siguientes:
- Gimnasio realmente pobre, con dos cintas de correr (una estropeada) y tres bicicletas de spinning (una estropeada). Está situado en una planta calurosa, sin vistas, y es de los peores que he encontrado en años, incluyendo algunos hoteles de 3 estrellas. En los tiempos que corren un buen gimnasio, bien equipado, con 3-4 cintas, 3-4 elípticas, 3-4 bicicletas estáticas (no de spinning) y algunas máquinas de pesas es un 'must'.
- No hay Internet gratuito para los clientes del hotel, teniendo que pagar tarjetas por tiempo de conexión, como se estilaba hace ... ¿10 años?. Aquí se nota cierto atraso tecnológico. Cualquier hotel que se precie ofrece hoy por hoy wifi gratuito en sus habitaciones
- El Kids-Club fue para nosotros un bluf... Hemos acudido a hoteles con nuestros hijos de 5 y 7 años, y no había forma de sacarles del club. Sin embargo en este hotel los niños no lo querían ver ni en pintura. Está mal situado, por cierto junto al gimnasio en medio de una planta y en un sitio pequeño y caluroso, y es todo menos atractivo. Fueron dos días, y no hubo forma de que volvieran. Al recogerles el segundo día, estaban 6-8 niños muertos de calor en un parque de juegos cercano, cada uno a su aire, y la animadora-cuidadora sin hacerles caso. Una lástima porque no nos permitió a los mayores algo más de libertad. Además el horario era muy corto (10:30-12:45 y 15:00-16:45), lo que hacía necesario estar enseguida pendientes de recoger a los niños. En otros hoteles el horario es continuo 10:00-18:00, las actividades son constantes y al aire libre y en piscina, y los niños están entusiasmados. No fue el caso
- El tema de la reserva de hamacas en la piscina no es aceptable. Si se baja a la piscina sobre las 11:00, después de desayunar, ya no hay posibilidad de tener hueco en la piscina. Ponen en las habitaciones una nota de que no se pueden reservar, ni ausentarse de ellas mas de 45 minutos, pero es una medida disuasoria sin efecto alguno. La realidad es que faltan hamacas para poder ubicar a la demanda de clientes del hotel.
Quizá repetiríamos en un futuro por la calidad del servicio del hotel (los camareros son unos profesionales como no había visto en años) y la playa, si los puntos de mejora citados fueran tenidos en cuenta y corregidos. En caso contrario seguramente busquemos conocer otros destinos.

  • Se alojó en agosto de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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Gracias, Javier A
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Huesca
Colaborador de nivel
19 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 10 agosto 2014

Es la cuarta vez que vamos y sin duda repetiremos. Instalaciones muy cuidadas y limpias. Las habitaciones amplias y las camas muy cómodas. Comida de excelente calidad. Personal amabilísimo. La animación muy bien para todas las edades. Los niños están muy bien atendidos por Mariana y Rocío.
La playa del hotel muy limpia y sin masificaciones.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

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Gracias, HelenHuesca
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Información adicional sobre el IBEROSTAR Fuerteventura Palace

Establecimiento: IBEROSTAR Fuerteventura Palace
Dirección: Las Gaviotas, s/n, 35626 Playa de Jandía, Pájara, Fuerteventura, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Jandia Peninsula > Pájara > Playa de Jandía
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de mejores complejos turísticos en Playa de Jandía
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N.°5 de hoteles románticos en Playa de Jandía
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 196 € - 340 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IBEROSTAR Fuerteventura Palace 4*
Número de habitaciones: 437
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En el hotel IBEROSTAR Fuerteventura Palace el número 3 está en todas partes, comenzando por la forma de triángulo abierto hacia el mar con una zona de piscinas en el centro. En él encuentras habitaciones y suites con insuperables vistas para contemplar la tierra, el mar y el cielo de Jandía, ya sea en pareja o con toda la familia. Únicamente nos saltamos la norma en dos casos: te alojas en un hotel de 4 estrellas y aquí te concedemos más de 3 deseos. Espacios adaptados a ti. Además de las habitaciones dobles y familiares, puedes descubrir los encantos de la zona Star Prestige, en la mejor ubicación de este hotel en Fuerteventura. Con solárium privado, terraza chill-out con hamacas, sala VIP y multitud de detalles exclusivos. Solo para mayores de 16 años. Cuerpo, mente y espíritu. En la zona SPA Sensations encuentras todo lo necesario para mimar tu cuerpo, desde masajes con aceites aromáticos o piedras calientes hasta rituales de belleza con oro marino o uva morada. A 3 minutos de la playa. Adéntrate en las profundidades del océano Atlántico y descubre sus maravillas ocultas de la mano de los monitores de la escuela de buceo de este hotel en primera línea de playa. Desayunar, almorzar y cenar. Con el régimen de Todo Incluido accedes a lo mejor de la gastronomía canaria para las 3 comidas fundamentales del día, como la cabra majorera o el conejo con salmorejo. Y puedes saltarte el horario cuando quieras para tomar una bebida en cualquiera de sus bares. Diversión para niños. Los más pequeños de la familia tienen un espacio pensado para ellos: el Miniclub, el Maxiclub y el Teenclub, 3 lugares a los que ir para jugar, hacer manualidades y conocer nuevos amigos, dependiendo de sus edades. En contacto con los 3 reinos. El animal, el vegetal y el mineral. Este hotel en Fuerteventura con Todo Incluido está construido sobre un acantilado, deslizándose suavemente hasta el mar, lo que te permite experimentar un contacto muy íntimo y especial con la naturaleza. Una armonía perfecta. ... más   menos 
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También conocido como:
Iberostar Palace Fuerteventura
Hotel Iberostar Palace Fuerteventura
Jandia Fuerteventura
Fuerteventura Jandia
Hotel Fuerteventura Palace
Fuerteventura Palace
Hotel Palace Fuerteventura
Iberoestar Palace Fuerteventura
Hotel Iberostar Fuerteventura Palace Playa De Jandia
IBEROSTAR Fuerteventura Palace Playa De Jandía

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