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“Decepcionados por unos trabajadores sin ganas de tener clientes satisfechos”
Opinión sobre SBH Monica Beach

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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SBH Monica Beach
Ocupa el puesto n.º6 de 26 hoteles en Costa Calma
NAVARRA
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5 opiniones
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common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
“Decepcionados por unos trabajadores sin ganas de tener clientes satisfechos”
Opinión escrita el 15 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos 15 días en todo incluido 3 adultos y 2 niños de 4 y 6 años.
Tuvimos una habitación y un apartamento. La habitación estaba cerca de la piscina y playa. El apartamento pilla bastante lejos. Eso no nos gustó, porque lo contratamos cómo primer línea de playa y realmente los apartamentos están en segunda.
La habitación parecía mucho más limpia y nueva que el apartamento.
La limpieza del apartamento no era todos los días.
La animación bastante bien si no te importa ser el único español y entiendes alemán y/o inglés. De hecho eramos los únicos españoles en esas semanas no en el hotel, sino en toda la cadena sbh. Lo se porque fuimos cenar cada día a un hotel diferente gracias a la pulsera oro todo incluido, y en todos los hoteles nos decían "hombre!los españoles del Mónica!".
El servicio del Mónica no es muy esmerado. Hacen su trabajo y punto. No sentimos que les preocupase si los clientes estaban bien o no.
La comida muy muy muy justa. Sin variedad y ni calidad. No mucho donde elegir. Y excesivamente estrictos con el horario. El primer día entramos 30 minutos antes de la hora establecida, y nos dejaron sin bebidas (es autoservicio) a falta aun de 10 minutos. Empezaron a recoger el buffet y apagaron las máquinas, y ni agua para los niños. Esto gracias al Sr Martín que ese día ejercía de jefe imponiendo su mal carácter y poca profesionalidad. Nos enfadamos mucho y pusimos una reclamación escrita en recepción que no sirvió de nada.
No se si en otra época la comida será más variada, su estará mejor cocinada, y si habrá más para elegir. Ni si seguirá el Sr martín maltratando a los únicos españoles que tiene en su comedor, gracias a los cuales tiene él trabajo y cobra un sueldo. No pensamos volver para averiguarlo, lo siento.

  • Se alojó en diciembre de 2013
    • Relación calidad-precio
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6 Gracias, msmn
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909 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
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7 opiniones
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common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 24 octubre 2013

Estuvimos en el hotel en el mes de Septiembre y la verdad que muy bien, la playa esta justo al lado del hotel y para los niños está muy bien. Lo único que mejoraría sería la comida.. es verdad que es un hotel de tres estrellas pero la comida no era de mucha calidad y era muy repetitiva. También deberían mejorar la actitud de los empleados (no es que con nosotros se portasen mal, pero no es agradable oir como para hablar entre ellos gritan en el complejo y hablan muy alto). Aún así, volveríamos a repetir.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
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Gracias, MARIA G
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Madrid, España
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163 opiniones
59 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 93 votos útiles
Opinión escrita el 26 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Por desgracia tuve que pasar una noche en este mal llamado resort. Nada más llegar tuvimos que cenar porque el horario es hasta las 21:15..todo adaptado al mercado extranjero, hasta la animación sólo era en alemán. La comida es pésima, parece un rancho de cebo de animales. El cocinero un maleducado, ante nuestra pregunta sobre qué eran algunos productos su respuesta fue..¿no lo ves?
Lo peor llegó en la habitación, vieja, maloliente y con CUCARACHAS..ese debe ser su concepto de "todo incluido". La recepcionista no nos cambió de habitación alegando falta de disponibilidad y se limitó a darnos un spray anti-mosquitos(que a la cucaracha imagino la hizo cosquillas pero el olor lo sufrimos toda la noche).
TOTALMENTE DESACONSEJABLE

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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4 Gracias, nms1981
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Costa Calma

4,5 de 5 burbujas
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8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 8 septiembre 2013

En primer lugar, hay muy poca comunicación para llegar del aeropuerto al hotallí.
Resvolvería.habitacion de un hotel y me dieron un apartamento.
Las habitaciones son amplias pero las camas muy muy incomodas. El baño huele todo el dia a tuberías,muy desagradable.
El personal perfecto,pero todo a gusto de los extrangeros y no para los españoles,sobretodo con los horarios de comida y con la televisión,se ven todos los canales menos las cadenas españolas.
El hotel está en zona hotelera y fuera de él,no hay nada,ni un bar,ni tiendas para pasar un buen rato. Es una zona muy triste...
Playa muy amplia y limpia,pero hace muchísimo viento q a veces impide estar alli.
No volveria.

Se alojó en septiembre de 2013
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Gracias, lucasycheni
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 7 septiembre 2013

Seré breve:

Comida pésima, poca y repetitiva.

Horarios adaptados al turista alemán.

Animación. Mejor no hablo.

Bebidas del todo incluido, horribles, pequeñas, cocktails calientes y mal preparados.

Los apartamentos familiares muy bonitos y buena situación. Es lo único que lo salva.

Un todo incluido a ese precio... No podía ser bueno. En definitiva, no repetiría nunca.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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1 Gracias, rodrerich
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Información adicional sobre el SBH Monica Beach

Establecimiento: SBH Monica Beach
Dirección: Avenida Jahn Reisen s/n, 35627 Costa Calma, Pájara, Fuerteventura, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Jandia Peninsula > Pájara > Costa Calma
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles en la playa en Costa Calma
N.°3 de mejores complejos turísticos en Costa Calma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 140 € - 285 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — SBH Monica Beach 3.5*
Número de habitaciones: 409
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Nuestra apuesta para que Vds. nos visiten, es ofrecerles un establecimiento construido sobre una parcela con más de 77.000m2 en diferentes edificios, una animación espectacular y variada, con deportes y actividades para todos los gustos. Música en vivo, actuaciones profesionales etc. y para nuestras estrellas invitadas, los niños, tenemos de todo: Miniclub, parque infanti, juegos y actividades lúdicas. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Monica Beach Fuerteventura
Monica Beach Fuerteventura
Sunrise Monica Beach Fuerteventura
Sunrise Monica Beach Hotel Fuerteventura
Sunrise Monica Beach Aparthotel
Hotel Sunrise Monica Beach Costa Calma
Monica Beach Sunrise
SBH Monica Beach Fuerteventura/Costa Calma, Pájara
Sunrise Monica Beach Hotel Costa Calma
Sunrise Monica Beach Costa Calma

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