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Opinión sobre PLAYA BOSSA COOL 8PAX C

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Pésimo
1 opinión
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Descripción general
Piso/apartamento -
3 dormitorios, 2 baños, 8 plazas
Playa d'en Bossa, Ibiza, Islas Baleares

Opiniones de nuestra comunidad

Pésimo - basado en 1 opinión
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Opiniones de nuestra comunidad

Pilar A
Valencia, España
Colaborador de nivel 2
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
“Un desastre”
Opinión escrita el 27 de junio de 2018 para una estancia en junio de 2018

Eramos un grupo de 5 chicas, cuando quedaban 3 dias para ir nos dijeron q nos cambiaban el apartamento porque hanian tenido un problema, por otro cercano,y en principio en las mismas condiciones, pero cuando llegamos, no estaba limpio ( el horno con una costra kemada y un yrozo de pizza) el sofa lleno de arena, la mesa rota y la tv no funcionaba. No nos dejaron ni un trapo para limpiar lo que no habian limpiado, el cubo de fregar con agua sucia y con 5 toallas, unas de baño y otras de lavabo... “suerte a la q le tocase” , y ni secador de pelo, q menos mal q nos dio por llevarnos uno.... ) aun asi despues de decir esto no pasaron al dia siguiente a limpiar y evidentemente en el precio incluian los 30€ de linpieza.. q no nos devolvieron. Nos cobraron con tarjeta una fianza de 200€ ( lo vi innecesario ya q el apartamento no podiamos dejarlo peor) y al irnos no vinieron a recoger llaves y hacer la devolucion de la fianza ... despuws de intentar muchas veces contactar con ellos, encima molestos nos dijeron q ellos no robaban y q nos lo devolverian... bien pues la devolucion fue a las 21,46 de la noxe... aun diciendonos q a las 11 nos habian exo ya la devolucion y q nos mandarian foto del justificante... y claro al mandar la foto a las 22 horas... nos dimos cuenta q la acababan de hacer .. por lo tanto labrones nadie los llamo... pero la mentira se la pillamos. En fin, no volveremos ni recomendaremos esto a nadie, a pesar de lq cercania de las discotecas de playa de em bossa ... no vale la pena. Nos sentimos engañadas con el trato y la informacion q nos dieron y ni siquiera interes.

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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
12 jul 2018
Buenos dias Pilar
La verdad que no sabia nada de esto , y lo siento mucho , ellos son otra agencia que colaboro cuando tengo algun problema de no tener un lugar donde poner a los clientes como esta vez. Lo que paso es que una familia con hijos se quedo en el apartamento y no se quiso ir y la ley en España los protege en este sentido , no podemos echar a una persona de un piso aunque no paguen el alquiler y por eso tuvimos que buscarle otro piso , pero usted no tiene ninguna culpa de que la traten asi ni que le den el piso en estas condiciones. Siento mucho lo ocurrido y hablare con ellos para ponerles un ultimatum.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

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