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“HABITACION A PRECIO PREMIUM CON SERVICIO 2 ESTRELLAS.”
Opinión sobre Hard Rock Hotel Ibiza

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hard Rock Hotel Ibiza
Ocupa el puesto n.º1 de 33 hoteles en Playa d'en Bossa
Certificado de excelencia
Opinión escrita 14 julio 2014

Para empezar diré que las instalaciones, la dimensión y decoración de las suites premium fantástico todo, la ubicación estupenda, el comedor del desayuno y las personas que trabajan en él un 10; Carlos, el botones, otro 10, y Mayte, la persona que atiende el bar de la piscina otro 10, pero existen detalles que no son comprensibles en un hotel de estas características: he estado una semana alojada ahí y la tv de la habitación no ha funcionado nunca, y si llamabas a recepción te decían que no había nadie de mantenimiento. Para hacer el check in tardabas media hora de reloj, incomprensible con la cantidad de personal que hay en el hotel dando vueltas a todas horas. Pero ese personal es joven e inexperto y más se creen RRPP de discoteca que el trabajo que tiene que desempeñar cada uno; El servicio de limpieza de la habitación brillaba por su ausencia, no limpiaban el jacuzzi, dejaban los albornoces tirados en el sofá tal cual los habías dejado, porque no han puesto un simple colgador al lado del baño para colgarlos cuando los vas a utilizar, entonces no se molestan ni en recogerlos, "bolitas de porquería" corriendo por la habitación, no reponían el jabón, un desastre total. Por prescripción médica tenía que utilizar la tetera de la habitación y me la tuve que limpiar todos los días yo. El bar de tapas es de chiste total y absoluto, cuidado si pedis pescado porque pueda que sea recalentado del día anterior y encima os lo van a cobrar a precio de fresco. El beach club es reducidísimo para las 493 habitación que tiene el hotel, ya que solo entran 50 personas, o sales a las 8 de la mañana como si fuese Benidorm a coger sitio, o ten la precaución de reservarlo con tiempo, porque sino vas a la arena pura y dura. Sin embargo el Restaurante del beach club fantástico. El hotel me ha encantado, pero considero que para cobrar el precio que cobran por la habitación tienen que dar otro servicio.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
2  Gracias, Anarfu
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PalladiumHG, Director General en Hard Rock Hotel Ibiza, respondió a esta opiniónRespondido: 18 julio 2014

Hola Anarfu! Gracias por tomar tu valioso tiempo para escribir sobre tu experiencia con nosotros. Nos alegra que nuestros trabajadores, Carlos y Mayte, y el servicio de la piscina te hayan dejado impresionada. Sin embargo, lamentamos mucho que tardara tanto el check-in y que la comida de Estado Puro no fuera de tu gusto. En cuanto a la limpieza, lo que has experimentado es inaceptable y no representa adecuadamente nuestros altos estándares. Por lo tanto, yo personalmente voy a comunicar tu experiencia con la gobernanta para que no vuelva a pasar. Todos los aspectos que has comentado son mejorables y nos gustaría asegurarte que nos ayudarán a seguir mejorando. Nos hace contentos que te haya gustado el diseño único del hotel y que te haya molado nuestro Beach Club. Esperamos verte en el futuro para que puedas ver lo que es tener una auténtica experiencia de Hard Rock Hotel. TAKE TIME TO BE KIND

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Opinión escrita 9 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Tengo que decir que fue una experiencia muy positiva la del comer en el beach club de HRH. La comida estaba buenísima y el trato por parte de Ainara sobre todo fue excelente. Salimos muy contentos y con ganas de repetir.

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Marahah
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PalladiumHG, Director General en Hard Rock Hotel Ibiza, respondió a esta opiniónRespondido: 12 julio 2014

Hola Maraha!

Muchas gracias por su comentario tan positiva de nuestro hotel. Nos alegra mucho saber que haya tenido una experiencia inolvidable en nuestro hotel y que esté contento con la comida y el servicio excepcional del Beach Club. Esperamos que esté haciendo planes para sus próximas vacaciones a nuestro hotel! Rock on!

ALL IS ONE

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Opinión escrita 7 julio 2014

El Hard Rock Hotel de Ibiza es un ‘hotel del playa’, pero con los detalles de los mejores hoteles Premium. Tanto el edificio, como las instalaciones y habitaciones cuentan con un moderno y funcional diseño. Camas cómodas y amplias, especio suficiente y una zona de baño muy completa y cómoda. Destacaría las luces que se encienden automáticamente al entrar en el baño y la posibilidad de modular la intensidad de la iluminación. Hay bañera, pero también una amplia y practica ducha con moderna grifería. Las amenities podrían ser algo mejores.

La habitación cuenta, también, con un juego de luces que se pueden graduar tanto en intensidad como en el color, eligiendo en cada momento el ambiente que quiera el cliente. En mi caso, me toco una habitación en la planta baja, que contaba con una pequeña terraza con hamacas y acceso directo a una piscina, prácticamente exclusiva.

El cuerpo central del hotel está ocupado por una gran piscina y zona solárium, todo está limpio y ordenado, y existen bares y restaurantes para no tener, prácticamente, que salir del hotel. Desde esta zona se accede al Beach Club, con acceso a una estupenda playa y con un restaurante extraordinario. La carta es extensa y va desde platos asequibles hasta el bogavante o la ‘excesiva’ Langosta (150€). El Beach Club cuanta con hamacas y ‘camas’, el servicio es bueno y muy amable. En general el servicio del hotel es atento y preparado. El chico que me acompañó hasta la habitación me explicó los servicios del hotel, los restaurantes y, una vez en el cuarto, me explicó cómo funcionaba todo. Es un detalle importante, ya que si nadie te lo explica es difícil saber qué puedes programar el ambiente luminoso de la habitación.

La guinda del pastel fue la cena en el nuevo restaurante del hotel, el Sublimotion, que dirige Paco Roncero, una verdadera experiencia para todos los sentidos, extraordinaria fusión entre la comida, su elaboración y el ambiente, que va cambiando según el plato apoyándose en las luces y proyecciones en las paredes del local. Extraordinario.

Se alojó en junio de 2014, viajó con amigos
4  Gracias, germax33
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PalladiumHG, Director General en Hard Rock Hotel Ibiza, respondió a esta opiniónRespondido: 8 julio 2014

Un gran hola a Germax33! Gracias por formar parte de nuestra familia. Nos alegra muchísimo saber que su estancia en el Hard Rock Hotel Ibiza haya sido un éxito. Con nuestras instalaciones modernas con 7 piscinas, 5 restaurantes, 10 bares, el gimnasio, spa y las habitaciones lujosas damos a nuestros rockers la alfombra roja para sentirse como una auténtica estrella de rock. Estamos contentos de su satisfacción del restaurante Sublimotion con nuestra estrella Paco Roncero y que haya disfrutado del servicio en el Beach Club. No tarde en volver ya que aquí siguen los conciertos.

ALL IS ONE

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Opinión escrita 2 julio 2014

El hotel es cómodo, moderno, agradable, para no salir de él... unas piscinas para tomar algo dentro del agua para tumbarte en las colchonetas blancas flotantes, un beach club con tumbonas y camas balinesas y un restaurante que merece la pena probar, unas habitaciones que si bien no son especialmente grandes, todas tienen terraza y baño integrado a la vez que todo independiente, y un servicio siempre encantador. Además el hotel tiene conciertos y un restaurante by Paco Roncero en el que merece la pena probar las tapas: Geniales, simplemente geniales. Además está el Sublimossion, el restaurante más caro de España, para carteras muy repletas. Un detalle: Está muy cerca del aeropuerto, los aviones pasan muy bajos sobre el hotel, cada vez que pasa uno (a menudo) no oyes nada mientras pasa, aunque desde las habitaciones no es un problema para dormir.

Consejo sobre las habitaciones: Mirar al mar siempre es un plus
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, AnadeLenayTuron
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PalladiumHG, General Manager en Hard Rock Hotel Ibiza, respondió a esta opiniónRespondido: 3 julio 2014

Muchas gracias por su comentario de nuestro moderno hotel, AnaRMadrid! Estamos emocionados de saber que su estadía fue de maravilla y que haya disfrutado de nuestras habitaciones lujosas. Gracias por dejarnos saber que le ha gustado nuestro Beach Club, donde la más alta cocina mediterránea se funde con la playa para ofrecer una experiencia inolvidable. Con paco Roncero, uno de los chefs más laureados del panorama español, se puede descubrir el auténtico sabor de tapas con decoración extraordinaria. Esperamos que esté haciendo planes para sus próximas vacaciones a nuestro hotel.
ALL IS ONE

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Opinión escrita 30 junio 2014

El hotel en general está muy bien, como todos los Hard Rock tiene una decoración muy bonita y llamativa. Yo reservé la Suite Gold y es muy espaciosa, luminosa y con vistas al mar.
Es una pasada ver como aterrizan los aviones muy cerca del hotel.
Impresionante la zona de la piscina. Desayuno buffet completísimo. Personal muy amable.
Aunque todo en este hotel es carisísimo dispone de un Sport Bar con una carta con precios bastante razonables y platos muy contundentes. Relación calidad-precio buenísima.

Parte negativa es que el parking resulta insuficiente y que el calentador de toallas no funcionó en toda la estancia a pesar de habérselo comentado al personal del hotel hasta en tres ocasiones, creo que les falta rodaje en el proceso de comunicación entre departamentos.

Volveré a este hotel y se lo recomiendo a todos porque es un acierto seguro.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones del edificio alto son más íntimas y tienen mejores vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, IVANMF85
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PalladiumHG, Director General en Hard Rock Hotel Ibiza, respondió a esta opiniónRespondido: 1 julio 2014

Sin palabras! Gracias IVANMF85 por ser un auténtico rock star y por su maravillosa reseña. A la banda del Hard Rock Hotel Ibiza le llena de alegría saber que tuvo una excelente estancia, disfrutando de cada uno de nuestras instalaciones atractivas, del desayuno delicioso, de los 5 restaurantes y los 10 bares. Estamos contentos de su satisfacción de la "Suite Gold" lujosa con sus vistas espectaculares y del trato típico Rock & Roll de nuestro personal. Sin embargo estamos aún modificando nuestra presentación de la marca Hard Rock pero le aseguramos que no dejamos de ensayar con toda la banda hasta complacer a cada uno de nuestros roqueros. La música ya está afinada para Usted a darle la bienvenida a nuestro Hard Rock Hotel Ibiza.

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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel Ibiza

Dirección: Carretera Playa d'en Bossa, s/n, 07817 Playa d'en Bossa, Ibiza, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Baleares > Ibiza > Playa d'en Bossa
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles de lujo en Playa d'en Bossa
N.°1 de hoteles spa en Playa d'en Bossa
N.°1 de hoteles en la playa en Playa d'en Bossa
Rango de precios: 165 € - 713 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Hard Rock Hotel Ibiza 5*
Número de habitaciones: 493
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hard Rock Hotel Ibiza es el primer Hard Rock Hotel de Europa. Es el lugar idóneo para aquellos que busquen en Ibiza una experiencia vacacional totalmente diferente. Un lugar de encuentro para todas las edades, con sorprendentes instalaciones inspiradas en el más puro estilo Rock y el ambiente de Ibiza, además de un espectacular programa de contenidos en los que la música se convierte en la principal protagonista. ... más   menos 
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También conocido como:
Hard Rock Hotel Ibiza Playa D'en Bossa

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