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Spring Arona Gran Hotel
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113 - 118 de 3.811 opiniones
Esta opinión se ha traducido del Inglés. Ver el original
Opinión escrita 15 enero 2008

Llegamos el sábado por la tarde para recibir una calida bienvenida. La habitación era pequeña para nuestro gusto pero las vistas era preciosas. La comida era increíble, además la servían caliente y la cantidad de platos era digna de mencionar. Aunque alrededor de la piscina se ejecutaban algunas obras, a nosotros no nos molestó, ya que nos dedicábamos a tomar el sol. El personal hacían lo imposible por agradarte, sin embargo si tuviera que mencionar algún aspecto negativo tendría que ser el vino, pues no disponían de una buena bodega, además las bebidas eran carísimas. Volveremos el año que viene porque lo estamos deseando, además me gustaría añadir que hay gente que lleva visitándolo durante más de 10 años, y eso habla por sí solo.

5  Gracias, yorkshiredish
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Opinión escrita 15 noviembre 2007

Un precioso hotel, mas parece uno de 5 estrellas que de 4, sin embargo su precio corresponde a esta ultima categoría. Es la segunda vez que nos alojamos aquí, estuvimos la Noche Vieja de 2007 y luego volvimos para pasar la Noche Vieja de 2008. La comida es excelente (y eso que no es fácil complacernos), su bodega es razonable y el personal hace lo imposible por el cliente. ¡Muy recomendado!

4  Gracias, John-Frederick
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
Opinión escrita 14 octubre 2007

Acabamos de regresar del Arona Gran Hotel, era la 1ª vez que ibamos y ha superado todas nuestras expectativas. Es un hotel de 4 estrellas con atenciones de un 5 estrellas , albornoz y zapatillas en la habitación, personal amabilisimo y servicial, limpieza, piscinas preciosas , una la estan reformando ahora mismo,el buffet muy bien con el chef y el maitre pendientes de todo en cada momento , cualquier duda o problemilla , tenía solución inmediata , la verdad nos ha encantado en general para el año volvemos fijo, el hotel está llevando a cabo una reforma integral que nos ha ocasionado las minimas molestias, la dirección se ha encargado de hacer nuestra estancia lo mas agradable posible, un abrazo en especial para Mario por su buen humor diario,para Jose de gimnasio y animación por su trato fantastico, a Norberto por hacernos sentir en familia desde el primer dia, con esto no queremos menospreciar a nadie todos han sido fabulosos .
Muchas gracias al personal de Arona Gran Hotel por hacernos pasar 10 dias maravillosos.
Si no podemos en mayo, en octubre fijo que volvemos.

  • Se alojó en octubre de 2007, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
Gracias, solotuia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opinión escrita 30 julio 2007

Acabamos de volver después de 14 días en el Arona Gran Hotel.
Nos sentimos muy decepcionados por no habernos enterado de la envergadura de las obras que se hacían.
Investigué mucho antes de salir para no malgastar nuestro dinero pero ¡por desgracia fue una pérdida de tiempo!
Hay y habrá obras de construcción bastante importantes en el hotel durante otros 18 meses.
La zona de la piscina está en la actualidad la mitad tapada y hacen perforaciones para sacar las baldosas de alrededor de la zona de la piscina de 8 de la mañana - 5 de la tarde. El ruido es realmente fuerte.
Además de eso actualmente están renovando las habitaciones y los balcones de la 3ª planta y una vez más hacen perforaciones y golpean todo el día ¡sin consideración para los huéspedes!
Luego, la piscina y la zona del jardín están sucias y hay trozos de escombros en la piscina y la zona de los niños.
¡Decidieron en el último día de nuestra primera semana cerrar el hotel el día entero y llevarnos a todos de compras a Santa Cruz o a pasar el día en otro de sus hoteles mientras que hacían más obras importantes!
Los del hotel parecían que estaban aprovechando la oportunidad de estar tranquilos para limpiar el suelo del restaurante - está bien, pero ¡¡¡¡esto era con todo el mundo comiendo allí!!!!
Nuestra compañía de viajes - Thomas Cook era absolutamente fantástica y se quedaron estupefactos con las acciones del hotel.
Fuimos compensados inmediatamente.
Cuando todas las obras hayan terminado el Arona Gran será maravilloso pero no se terminarán por lo menos durante 18 meses.
También la zona de los alrededores del hotel está muy sucia, y se está haciendo también mucho trabajo de construcción.
La mayoría de la gente se quejaba.
Thomas Cook fueron increíbles a la hora de ayudarnos y sin duda viajaría con ellos de nuevo. Tuvimos una última semana maravillosa pero ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡no en el Arona Gran!!!!!!!!!!

11  Gracias, springsLancashire
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Opinión escrita 25 marzo 2006

Mi esposa y yo nos hospedamos una semana en este hotel en marzo. Tuvimos mucha suerte con el clima, pero el hotel también fue maravilloso. Los puntos notables fueron: la limpieza. ¡Fue mejor que la de algunos de nuestros hospitales! Cambiaban las sábanas regularmente. Hasta las cambiaron la noche antes de nuestra partida. La comida: había una selección excelente con champaña y salmón para el desayuno. Nadie debería de estar decepcionado. La ubicación es maravillosamente tranquila, pero queda a una corta distancia de las tiendas y restaurantes. Se lo recomiendo a todos.

26  Gracias, StarTurn
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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