Hemos quedado muy defraudados con el comportamiento este hotel respecto a su politica de anulaciones, ya que nos ha cobrado la noche de alojamiento que teniamos reservada a pesar de que no hemos podido acudir a la ciudad ya que estamos contagiados y con bastantes sintomas de covid, ni siquiera pediamos la devolucion del importe si no el cambio para otra fecha ya que tenemos que acudir en cuanto podamos ya que estamos de obras en un casa que recientemente hemos comprado en la zona. Entiendo que en la situacion que estamos sea complicado economicamente todas las anulaciones que sufren, pero nosotros como publico tambien perjudicados por esta situacion se nos hace muy dificil tener que abonar 2 veces el importe de una habitacion que necesitabamos y no por vacaciones, si no por necesidad. No volvere a alojarme desde luego en este hotel, al que por cierto no era la primera que ibamos