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Sonia

Fantástico para ir con mascota 😆

Opinión sobre Hotel Villa Rosario II
5,0 de 5 burbujasOpinión escrita 6 jun 2023mediante dispositivo móvil
Hotel cómodo, limpio y cerca de la playa. La mascota duerme en la habitación 💖
Lo único negativo es que, aunque hay recepción, siempre está vacía. Para realizar cualquier gestión, hay que llamar al hotel principal y esperar que el recepcionista pueda trasladarse a nuestro hotel 🤷🏼‍♀️
Fecha de la estancia: septiembre de 2022
Consejo sobre las habitaciones: Hay aparcamiento exterior y subterráneo. Cerca de la playa. Buena conexión para ir andando al...
Tipo de viaje: Viaje en pareja
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Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
ARNALDO EYARALAR ARMAS, Director General en Hotel Villa Rosario II, respondió a esta opinión
Respondido: 15 jun 2023
Estimada Sonia.

Nos encanta que vivan unas vacaciones inolvidables con sus mascotas, la ubicación limpieza comodidad y servicio son nuestras señas, gracias por alojarse con nosotros en nuestras habitaciones adaptadas para su mejor disfrute.

Un afectuoso saludo.

Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
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Opiniones (167)
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7 - 12 de 167 opiniones
Opinión escrita el 6 de junio de 2023 mediante dispositivo móvil

Llegamos y la recepcionista un encanto, la habitación muy cómoda, limpia y en el baño tienen tanto jabón como champú y cremas de una de las mejores marcas, eso también lo diferencia y le da categoría a este establecimiento que hasta los pequeños detalles los cuida.
No le falta de nada para hacer tu estancia tranquila y agradable y no defrauda en ninguna faceta. Si vuelvo a esta bonita ciudad este será nuestro hotel

Fecha de la estancia: junio de 2023
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, virginioa353
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ARNALDO EYARALAR ARMAS, Director General en Hotel Villa Rosario II, respondió a esta opiniónRespondido el 7 de junio de 2023

Estimada Virginia.

Muchas gracias por compartir su experiencia. Gracias por destacar la amabilidad del personal y sobre todo la tranquilidad y los detalles del hotel. Esperamos volver a verla.
Un afectuoso saludo.

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Opinión escrita el 16 de octubre de 2022

Nos alojamos en este hotel 4 noches y todo muy bien cerca del paseo de la playa ideal para desconectar, habitación acogedora y muy buen trato del personal
Parking gratis para clientes y destacar el personal de limpieza muy amables

Fecha de la estancia: octubre de 2022
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
Gracias, Mobile06154950025
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Arnaldo Eyaralar, Director General en Hotel Villa Rosario II, respondió a esta opiniónRespondido el 17 de octubre de 2022

Estimados clientes.

En primer lugar muchas gracias por su comentario, esperamos volver a verles pronto, gracias en nombre toda la plantilla y también en nombre del personal de pisos, hacen un trabajo impresionante y a veces poco reconocido, un afectuoso saludo.

Arnaldo Eyaralar
Director

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Opinión escrita el 3 de enero de 2022

Hemos quedado muy defraudados con el comportamiento este hotel respecto a su politica de anulaciones, ya que nos ha cobrado la noche de alojamiento que teniamos reservada a pesar de que no hemos podido acudir a la ciudad ya que estamos contagiados y con bastantes sintomas de covid, ni siquiera pediamos la devolucion del importe si no el cambio para otra fecha ya que tenemos que acudir en cuanto podamos ya que estamos de obras en un casa que recientemente hemos comprado en la zona. Entiendo que en la situacion que estamos sea complicado economicamente todas las anulaciones que sufren, pero nosotros como publico tambien perjudicados por esta situacion se nos hace muy dificil tener que abonar 2 veces el importe de una habitacion que necesitabamos y no por vacaciones, si no por necesidad. No volvere a alojarme desde luego en este hotel, al que por cierto no era la primera que ibamos

Fecha de la estancia: diciembre de 2021
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Gracias, 912maiteb
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Arnaldo Eyaralar, General Manager en Hotel Villa Rosario II, respondió a esta opiniónRespondido el 5 de enero de 2022

Doña Maite.

Como bien le comentamos, nuestra política de cancelaciones es estricta efectivamente, tiene que entender que cobrándole lo único que hago es defender el trabajo de mi equipo y sus buenas condiciones laborales, debemos mantener el servicio que se le presume a un hotel como el nuestro.
Si quieren volver al hotel estaremos encantados de recibirles y si no quieren sufrir gastos de cancelación, en pleno mes de enero simplemente pueden dejar su reserva para última hora, cuando sepan que están seguros de que van a viajar.
Lamento que se hayan molestado pero las cancelaciones con muy poca antelación son muy lesivas para nuestro hotel.
Un afectuoso saludo.

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Opinión escrita el 14 de octubre de 2021

Hotel muy bien situado para poder descansar y empezar actividades marinas o montañosas. Habitación amplia, moderna y con todo lo necesario incluida una cafetera. Cambio diario de toallas y limpieza perfecta en la habitación. Parking gratuito y disponibilidad de hacer todas las comidas en el otro Hotel. la verdad que además tiene una buena relación precio/calidad de un hotel de 4 estrellas.

Fecha de la estancia: octubre de 2021
    • Calidad/precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Gracias, Tintili64
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Arnaldo Eyaralar, General Manager en Hotel Villa Rosario II, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de octubre de 2021

Estimada Tintili.

Muchas gracias por compartir su experiencia, es cierto que Ribadesella es una ubicación única para los amantes del deporte en la naturaleza y nuestro hotel esta muy próximo al Mar y a la desembocadura del Rio Sella.

Gracias por destacar el trabajo de nuestro departamento de pisos, será un placer volver a verles pronto en nuestro Hotel.

Un afectuoso saludo.

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Opinión escrita el 17 de septiembre de 2021 mediante dispositivo móvil

El Hotel Villa Rosario II es el segundo edificio del Hotel Villa Rosario. Dispone de habitaciones y del parking que comparten ambos edificios. El desayuno se sirve en un edificio anejo al Hotel Villa Rosario. A destacar la atención recibida por parte del personal. Las habitaciones son de estilo moderno y nuevas. El desayuno es variado, con zumo de naranja natural.

Fecha de la estancia: septiembre de 2021
Tipo de viaje: Viajé con pareja
Gracias, dse85
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Arnaldo Eyaralar, General Manager en Hotel Villa Rosario II, respondió a esta opiniónRespondido el 18 de septiembre de 2021

Estimados clientes.
Muchas gracias por su cariñosa reseña, agradecemos que destaque la atención del personal y nuestras modernas habitaciones, como habrá notado ponemos especial cariño en nuestro desayuno y buscamos que el cliente tenga una experiencia completa, Un afectuoso saludo.

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