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“Excelente opción todo incluido por estas latitudes”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Arapey Thermal Resort and Spa
Ocupa el puesto n.º1 de 14 hoteles en Salto
Certificado de excelencia
San Francisco, Córdoba
Colaborador de nivel 3
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
“Excelente opción todo incluido por estas latitudes”
Opinión escrita el 18 octubre 2013

Fui a este complejo varias veces, desde cuando estaba recién inaugurado y era gestionado por la cadena Barceló. Si bien los años se le van notando, tiene un excelente servicio, muy buenas actividades para los niños, cabalgatas y un paisaje que invita a relajarse. El gimnasio tiene muy buenos aparatos. La relación precio-calidad-servicios es excelente. Con un poquito mas de mantenimiento sería excelente.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones mas caras son las que tienen vista a la piscina, pero todas tienen muy buena vista.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, marian01971
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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536 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    214
    226
    73
    16
    7
Ver opiniones para
314
128
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6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 2
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
Opinión escrita el 15 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Me aloje con mi familia como hace años. Pero nunca lo vi tan decaído en todo sentido como ahora.
El servicio es muy malo, salvo los mozos y empleados antiguos, pero si no conoces quienes sin podes pasar un buen rato sin bebidas.
El café del bar un espanto,mal servido.
Muchos empleados que no suman, desgano absoluto.
Te golpean para hacerte el cuarto a las 9 , que si estás con chicos no siempre es posible estar listos todos a esa hora.
La animación ,triste,poca, tanto para chicos como para grandes, sin música, todo muy básico.
No vale lo que se paga. Sólo les quedo el nombre.
Antes uno veía al gerente andar por el hotel viendo mirando, ahora estaba desolado.

Una sugerencia muy importante si vas con chicos, al lado de la pileta climatizada interna está el motor con todas sus tomas y cables en una especie de casita, en la parte de afuera, la puerta tiene el picaporte roto y la misma esta abierta. Yo alcance a sacar a mi sobrino , de 3 años que entro sin querer, si no estas atento,puede pasar una desgracia.
Avise en recepción cuando llegue, estuve 3 días, nada paso. Me vine y la puerta seguía abierta.

Por lo que cobran hay hoteles mejores.

Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
¿Útil?
5 Gracias, Viviana O
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Treinta Y Tres, Uruguay
Colaborador de nivel 6
111 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
Opinión escrita el 8 octubre 2013

Muy recomendable. Prolijo y silencios. Quizas la carne de la parrilla no es excelente pero se compensa con gran variedad de otros platos. El personal es muy profesional aunque la animadora de la pileta deberia modular la voz.

  • Se alojó en octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Nelly F
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Mar del Plata, Argentina
Colaborador de nivel 6
144 opiniones
44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 118 votos útiles
Opinión escrita el 27 septiembre 2013

Despues de haberme alojado mas de 40 veces ,desque era Barcelo Arapey Thermal hasta la fecha ,vi como con el paso de los anios un hotel que nacio como 5 estrellas ,hoy termina estrellado por la falta de ellas .
A medida que pasaron los anios fueron aumentando el precio y bajando la caliddad de los servicios y los alimentos ,de epocas en que se cenaba junto a la pileta bufet tematicos a terminar como ahora comiendo arroz ,asado y pizzas .
Es tal la decadencia que cayo que si bien fui un huesped que repitio muchas veces ,no vuelvo a pisarlo nunca mas y no se lo recomiendo a nadie tampoco que quiera alojarse alli .
Las habitaciones totalmente ruidosas ,los shows musicales ,ahora son solo murgas y falta de animacion total ,personal sin ganas de trabajar ,cuando supo ser un hotel con elmejor personal de bares y restaurantes de Uruguay .
Las piletas el agua termal es un invento ,ya que las verdaderas thermas estan en el pueblo ,y esta es solo agua termal recalentada por lo que pierde todas las propiedades .
Las batas y toallas ,mejor llevarse alguna de la casa ,muchas estan agujereadas y rotas y ni hablar de solicitar tamanios grandes ..
El servicio de bar ,la comida la entrega en cuentagotas y ellos se alimentan detras con lo que el huesped paga ,dekando muchas veces por la tarde sin merienda a los mismos .

La falta de higiene en la manipulacion de los alimentos ,termina muchas veces con gente con gastroenteritis y el reciclado constante de los mismos es increible ,eso si ,si le gusta el arroz estara feliz ,de lunes a lunes en todas sus variedades .
Ya no es ni la calidad ,ni el servicio de Barcelo y quien conocio esa epoca no vuelve mas como es mi caso .
Habia realizado otra critica anterior ,desde esa ves ,hasta ahora decayo totalmente en servicio ,atencion y alojamiento

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar para descansar en la siesta y de noche ,habitaciones sobre la pileta cubierta ,las otras p...
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  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
21 Gracias, Walter P
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Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel 3
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 22 septiembre 2013

Estuve en el hotel un fin de semana invitado por un familiar que festejaba un aniversario, era un fin de semana de invierno, los invitados éramos como 40 personas de todas las edades incluido niños. Empezando por la llegada, una recepcionista muy amable, y un check in muy rápido, como llegamos antes de la hora prevista para ingresar a las habitaciones nos fuimos al bar a comer algo y tomar un jugo mientras esperábamos unos minutos para poder establecernos en las habitaciones. Las habitaciones son muy amplias con camas cómodas y grandes, lo que tengo que decir como algo a resolver es el alfombrado, no está gastado, sino que tiene un aspecto viejo, no se si es que las máquinas que hay para la limpieza de este tipo de moquete no hacen un buen trabajo o es que sencillamente no se limpian, coincidentemente con eso la habitación tenia cierto olor difícil de definir, que seguramente se debe a los años sin recambio del alfombrado, digo del alfombrado porque no eran las camas. El servicio de mucama tarde, a mi me gusta que se haga el servicio de la habitación cuando desayuno, para ver la habitación ordenada cada vez entro en ella pero creo que debido a que se estaba en baja temporada con una afluencia de publico poco frecuente para la época había menos personal para el servicio de mucama que el necesario. En cuanto a la limpieza de la habitación y el baño, bien.
La habitación que me tocó estaba sobre una punta del edificio miraba al Oeste no tenia una linda vista ya que daba al estacionamiento pero no tuve problemas de ruido, las habitaciones que dan a las piscinas y al rio seguro son mejores.
Debido a que estaba en un extremo del hotel la señal de WiFi era de regular a mala, pero familiares que estaban en habitaciones mas céntricas tenían buena señal.
En cuanto a la comida, solo hay una nota y es sobresaliente, la variedad y calidad de la misma así como los sabores muy muy buenos! En el desayuno igual una variedad muy grande y rica para todos los gustos. El bar es un poco limitado en su oferta de comidas bebidas, como soy una persona que no toma bebidas con alcohol no voy a emitir opinión aunque no escuché a ninguno de mis familiares emitir una opinión en contrario por lo que asumo que estaban a gusto.
En cuanto a las piscinas está claramente señalizado que no hay guardavidas, está prohibido tirarse de ninguna manera, no se puede entrar con pañales y si uno está con problemas intestinales, se exige bañarse previo al ingreso a las mismas pero no hay nadie que lo controle, por lo que nadie se ducha, también está prohibido tomar bebidas estando en la piscina, esta prohibido reservar las reposeras pero tampoco se controla y la gente en ese sentido no es cortés . Se suministran batas para poder circular por el hotel desde la habitación a las piscinas, y hay un lugar donde uno puede pasar a cambiarlas, el servicio de mucama no las cambia en la habitación.
Para el festejo del aniversario dada la cantidad de gente que éramos se nos habilitó un comedor aparte y exclusivo y el servicio fue excelente.
En cuanto a la animación nocturna regular, hay actividades todos los días pero no hice uso de ninguna.
Es una zona muy agreste y se puede caminar al borde del Rio Arapey ir al puente ferroviario, salir en bicicleta, todo el lugar es muy seguro.
Tiene un gimnasio amplio que no usé, ni el spa que de afuera se ve muy bien, un salón de juegos, otro para niños.
Como éramos muchos y la hora del check out era a las 11 se nos permitió ir liberando de a poco las habitaciones ya que dejábamos e hotel después de almorzar, de esa manera el hotel tuvo la cortesía de permitirnos ocupar las ultimas habitaciones hasta casi las 15 horas.
En resumen pasamos un fin de semana en familia y amigos muy a gusto, no escuché a nadie quejarse por ningún motivo y éramos mas de 40 personas, es la cuarta vez que celebramos un evento familiar de estas características en este hotel y siempre la hemos pasado muy bien disfrutando de las instalaciones, de su comida y el servicio que presta el mismo y su entorno, y no tengo dudas que volveremos en otra oportunidad.

Consejo sobre las habitaciones: best view to the river and main pool edge rooms poor WiFi but lower noise
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, viniv
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Información adicional sobre el Arapey Thermal Resort and Spa

Establecimiento: Arapey Thermal Resort and Spa
Dirección: Termas del Arapey, Salto, Uruguay
Ubicación: Uruguay > Salto Department > Salto
Servicios:
Bar / Salón Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Salto
N.°5 de hoteles románticos en Salto
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 170 € - 470 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Arapey Thermal Resort and Spa 3.5*
Número de habitaciones: 202
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
En un entorno que privilegia el esplendor de la naturaleza y se abraza con el río que le da nombre, Arapey Thermal Resort & Spa se presenta como la alternativa ideal para desconectarse de la rutina diaria, brindando una amplia gama de servicios al más alto nivel internacional focalizados en lograr que el relax sea el único protagonista durante la estadía de los visitantes.Se trata de un exclusivo emprendimiento hotelero termal de 14.000 metros cuadrados de superficie, categoría cinco estrellas y único en Uruguay con servicio ALL INCLUSIVE. Cuenta con 202 habitaciones, seis piscinas de aguas termales, dos restaurantes, cuatro bares, un snack bar, spa, gimnasios, play room, actividades al aire libre, salas para congresos, bussiness center, una propuesta permanente de recreación para niños y adultos, y un largo etcétera de servicios orientados a la excelencia. Arapey Thermal Resort & Spa ofrece al visitante una oportunidad de descanso durante todo el año, con las bondades del agua termal y la belleza natural de un paisaje que deleita los sentidos.El complejo hotelero se presenta como una opción vacacional para disfrutar en familia, sin horarios ni obligaciones, donde los más pequeños tienen programas adecuados a su edad, durante el día y la noche; y donde los adultos podrán disfrutar de caminatas, deportes, cabalgatas, tratamientos de estética y salud, paseos, compras, shows musicales, clases de baile o el placer de vivir un cinco estrellas. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Arapey Thermal Resort And Spa
Arapey Thermal Hotel Salto

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