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“está bien pero con "peros"” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hipotels La Geria

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Hipotels La Geria
Ocupa el puesto n.º10 de 93 hoteles en Puerto del Carmen
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
120 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votos útiles
“está bien pero con "peros"”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 octubre 2013

la verdad que las instalaciones están muy bien, y muy tranquilo. en buena zona, en frente de playa del Carmen.

LO MALO: el horario del Restaurante no está hecho para españoles, al parecer va mucho alemán a este hotel. cuando entrabamos a cenar a las 21:10h ( cierra a las 21:30h) había decadencia de comida, por ejemplo: 2 lonchas de queso, 3 raciones de tarta o simplemente no estar la bandeja o plato vacio aun quedando bastante rato para cerrar el servicio y además que aun podía entrar bastante gente a cenar. esto no me pareció muy normal la verdad. DA MUY MALA PRESENCIA AL cliente.

También la comida es especifica para alemanes, no existen los 1º, ni 2º platos, cosa que también me parecio mal. un hotel de 4 estrellas no puede permitirse excluir a tusristas españoles y menos en el restaurante. TODAS LAS COMIDAS eran dirigidas a extranjeros. yo apenas desayunaba porque no había mas que alubias y salchichas.

OTRA cosa, alguien debería de decir al jefe de cocina que pruebe esos croasannes congelados, están malísssimos!!!!

Y la puerta de la terraza se cerraba muy mal, hasta se salía la puerta!! lo dijimos 2 veces en recepción y en una semana q estuvimos en el hotel la dichosa puerta de la terraza no fue arreglada

Consejo sobre las habitaciones: no lo recomiendo para un español por los horarios y comida del Restaurante
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, paula p
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIPOTELScanarias, Directora de Calidad Canarias en Hipotels La Geria, respondió a esta opinión, 27 noviembre 2013
Apreciado Cliente,
le agradecemos que nos haya hecho llegar sus impresiones a través de TripAdvisor. Nos hubiese agradado poder conversar con Vd. durante su estancia en el hotel para poder mejorar el servicio recibido. Tomamos nota de sus sugerencias de mejora y le animamos a visitarnos en una futura ocasión para que pueda comprobar los cambios realizados.
Saludos cordiales de todo el Equipo del H. La Geria
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.462 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    747
    518
    142
    38
    17
Ver opiniones para
338
815
59
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Oviedo, España
Colaborador de nivel
13 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 29 agosto 2013

El hotel está situado en el paseo de las playas, justo cruzando se encuentra la playa de los Pocillos.El único inconveniente es que está un poco alejado del centro de Puerto del Carmen y en las cercanías no hay gran cosa;algunas tiendas y unos pocos restaurantes para turistas.Si quieres conocer la isla con coche de alquiler la ubicación es buena y al aeropuerto son 10 minutos,se ven aviones llegar continuamente, aunque el ruido no es molesto,pues están a distancia prudencial.
Lo más destacable es la limpieza, que cuidan en extremo,incluso vimos a un supervisor pasando el dedo por las barandillas en busca de polvo.
El buffet está bien, sin llegar a ser extraordinario.Si vas en todo incluido puedes pedir bebidas y algunos snacks en los bares de la piscina,aunque comer ahí llevando el TI no merece la pena pues la oferta de lo que puedes pedir es escasa y de bastante poca calidad.Otro aspecto que nos decepcionó fue que pedimos el picnic, ya que nos íbamos a recorrer la isla, y cuando nos pusimos a comer nos encontramos una ensalada bastante maleja y un sadwich de risa ,una naranja seca y un plátano,dejaba bastante que desear,la verdad,podrían estirarse más ya que habíamos pagado el TI.
El gimnasio no deberían anunciarlo como una instalación destacable ,más parecía un cuarto con unos cuantos trastos,como algo anecdótico podía pasar.
La animación más desanimaba que otra cosa,mejor montársela uno mismo.
En general el trato de los empleados es correcto, se nota que quieren agradar.
En conjunto el hotel está bien,aunque necesita mejorar en algunos aspectos

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones todas tienen balcón, lo mejor es no tenerlas en la planta bqaja, ya que quedan a ra...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el agosto de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, CAMINO D
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Madrid, España
Colaborador de nivel
49 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 agosto 2013

Personal muy agradable español, todo muy muy limpio, el mobiliario y saneamientos esta como nuevo, las comidas son tipo buffet con gran variedad dentro de un mismo dia y cada dia, el sabor muy bueno, ademas cocina en vivo incluido. El agua para beber es buena, buen sabor, cuidan de filtrarla, no da molestias intestinales. Todas las habitaciones con terraza. El mar al frente en primera linea, la playa a la que accede no está masificada, zona de tiendas playeras alrededor y super. El aire acondicionado es muy suave, no esperen gran refrigeracion.

Consejo sobre las habitaciones: casi todas dan a la pisicina y se ve el mar. Mejor una planta alta. maximo 4.
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  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, SraVillamil
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Logroño, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 agosto 2013

Acabamos de disfrutar de una estancia de 8 dias en el Hotel La Geria en Puerto del Carmen, y hemos venido encantados!!! Nos lo habían recomendado desde la agencia y las expectativas eran altas y se han cumplido al 100%.

- La habitación muy limpia, amplia y con vistas al mar y a la piscina. El tamaño del baño y del balcón bien.

- El buffet muy rico y variado, con comida en vivo (carne, pescado y pasta fresca todos los dias).

- La piscina muy tranquila, con hamacas y con un paso de cebra que te separa de la playa. Ademas en el hotel te ofrecen toallas (deposito de 20 euros) para ir a la playa/piscina, no hace falta meter las tuyas en la maleta.

En general, un 10 al hotel y su personal, seguro que repetiremos en un futuro!!

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, Sandra A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
HIPOTELScanarias, Directora Calidad Canarias en Hipotels La Geria, respondió a esta opinión, 6 agosto 2013
Apreciada Sandra,
muchas gracias por su tiempo y por los amables comentarios que tan gratamente recibimos. Ojalá sirvan para que otros viajeros se decidan a visitarnos y, por supuesto, esperamos ya con los brazos abiertos su regreso!
Un saludo de todo el personal y la Dirección del H. La Geria.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Montornès del Vallès, España
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 julio 2013

Somos una pareja con dos hijos mayores, nuestra estancia de una setmana ha sido muy agradable. Localización muy cercana a la playa, zona tranquila sin bullicio. Alojamiento amplio, habitaciones grandes con balcon. Limpieza bien. Servicio de buffet muy amplio tanto en el desayuno como en la cena (media pensión), gran variedad de productos y con buena calidad.
A destacar el buen trato y amabilidad de todo el personal (desde recepción, servicio habitaciones y camareros). Si podemos repetiremos.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, MROSAPIDU
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Información adicional sobre el Hipotels La Geria

Establecimiento: Hipotels La Geria
Dirección: Calle Jupiter 5, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Puerto del Carmen
N.°5 de hoteles en la playa en Puerto del Carmen
N.°6 de hoteles de lujo en Puerto del Carmen
N.°8 de hoteles románticos en Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 76 € - 150 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hipotels La Geria 4*
Número de habitaciones: 242
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Expedia, Atrapalo, Tui Spain sl, Destinia, ViajesElCorteIngles, Priceline, Odigeo, Agoda y Hoteles.com por lo que podrás hacer tus reservas para el Hipotels La Geria con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Hotel La Geria Lanzarote
Hotel Hipotels La Geria
Hipotels La Geria Lanzarote/Puerto Del Carmen
Hotel Geria Lanzarote
Geria Lanzarote
La Geria Hotel
Lanzarote Hotel Geria
La Geria En Lanzarote

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