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“Semana Santa de ensueño” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Beatriz Playa & Spa

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Beatriz Playa & Spa
4.0 de 5 Hotel   |   Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º41 de 93 hoteles en Puerto del Carmen
Bilbao, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Semana Santa de ensueño”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

Egunon, acabamos de regresar de nuestras vacaciones en Lanzarote, y aunque íbamos con un poco de reparo, por los comentarios que habíamos leído sobre el Hotel, tengo que decir que la estancia ha sido fantástica. El Hotel tiene sus años y se nota en los muebles, pero la habitación se veía recién pintada, muy limpia, amplia y además teníamos vistas a la zona de las piscinas. La cama muy cómoda y dormimos muy bien, aunque nos mosquitos se pusieron las botas con nosotros, sobre todo con Naia, nuestra hija de 10 años, que se lo ha pasado genial y le ha gustado mucho Lanzarote. La gente del hotel es super amable, bueno en general en toda la isla. Las instalaciones están muy bien, interiormente donde íbamos a desayunar y cenar, y en el resto de patios, había una cascada muy bonita, con sus plantas y los pájaros que viven allí y que por la mañana te deleitan con sus cantos, que a nosotros no nos molestaron para nada. Además había varios restaurante, bares para tomarte algo y donde se realizaban actuaciones y animación por la noche, tiendas... bueno la verdad es que ha sido algo genial, aunque me quedo disfrutar del Spa, pero lo dejaremos para la próxima vez que vayamos. Otra cosa que se me olvidaba, la gente se quejaba, en los comentarios que leímos antes de ir, del buffet, parece ser que con la crisis han reducido algo, pero no quiero ni imaginarme como sería, por que a nosotros nos ha parecido sobresaliente, tanto en el desayuno como en la cena había mucha variedad para elegir y para todos los gustos. Quiero aprovechar desde aquí, a todos los que trabajan en el hotel para agradecerles su amabilidad y buen hacer. Un beso y animaros, nuestra experiencia ha sido muy pero que muy positiva.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros estuvimos en las que dan a la zona de la piscina, y yo creo que es una zona muy tranquila y...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Jomana2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión, 25 abril 2014
Nos alegra enormemente saber que disfrutó de sus vacaciones con nosotros y que nuestro personal le atendió correctamente!

Le mandamos un muy cordial saludo y esperamos volver a tenerle con nosotros en su siguiente visita a Lanzarote!
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2.258 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    571
    733
    511
    253
    190
Ver opiniones para
820
960
46
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ávila, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 abril 2014

Acabamos de llegar de nuestras vacaciones y quiero dar las gracias a todo el personal de este hotel por estas vacaciones estupendas.
Hemos estado una semana en TI y ha sido todo un acierto. El desayuno, la comida y la cena excelente. Si que es verdad que la comida tenía menos para elegir, pero aún así, muy bien.
Las piscinas que era casi lo que más nos preocupaba, genial, el agua super calentido, una auténtica gozada.
Las instalaciones del hotel espectaculares, precioso.
Y dejo para el final, lo que para mí, por ir con una niña de 10 años, ha sido casi lo más importante: EL EQUIPO DE ANIMACIÓN: Yara, Adrián y Mareva. GENIALES, muy cariñosos con los peques, volcados en ellos....GRACIAS CHICOS: un fuerte, fortísimo aplauso y muchos besos míos y sobre todo de Alex.
Nosotros animamos a la gente a que conozca este hotel, merece la pena.
Chao y hasta otra.

Consejo sobre las habitaciones: Simplemente llamar y pedir una habitación tranquila o cerca de la piscina...si las tienen disponible...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Beljiza
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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión, 25 abril 2014
Sin duda alguna, comentarios como este son el mejor premio a nuestro trabajo y así se lo trasmitiremos a todo nuestro equipo de animación que estarán encantados de poder leer una opinión tan positiva acerca de su trabajo.

Queremos aprovechar la ocasión para mandarle un cordial saludo, esperando volver a tenerle con nosotros en su siguiente visita a Lanzarote!
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Mogán, España
Colaborador de nivel
12 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 abril 2014

Habitaciones, con mal olor!desayuno,que nos puso enfermos!Televisiones,que parecian las de los hospitales!A la vuelta de las vacaciones no nos dejaron entrar en el buffet!Me encontré con varias parejas del mismo hotel y me dijeron,que les pasó lo mismo,que a nosotros,que se pusieron enfermos con el deaayuno!

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, Gustavo Tenesor O
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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimado Gustavo, sentimos mucho si el hotel no cumplió con sus expectativas. Sin embargo, podemos garantizarle que cumplimos escrupulosamente con todas las medidas higiénicas que se exigen en nuestro sector, y nuestros certificados de calidad así lo acreditan.

Le mandamos un muy cordial saludo.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Puerto del Carmen

4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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5 de 5 estrellas
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1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Solicite expresamente cama matriminio y por lo visto no vale para nada que cuando haces la reserva lo indiques ya que hoy no queda ninguna habitación con cama de matriminio y la que me han dado no me gusta para nada....deja mucho que desear una pena

Se alojó el abril de 2014, viajó con los amigos
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Gracias, Cristina V
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Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión, 24 abril 2014
Estimada Cristina, sentimos enormemente el que no se le pudiera asignar una cama de matrimonio. Desafortunamente, recibimos muchas solicitudes para este tipo de habitaciones y no siempre podemos asignarselas a los clientes que nos las piden. Desde aqui queremos mandarle nuestras disculpas. Si mas adelante decide confiar en nosotros de nuevo, le pidiria se pusiese en contactar con nuestro departamento de reservas para tratar esta cuestión o conmigo mismo.

Reciba un cordial saludo.
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San Sebastián de los Reyes, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Hace años escogimos este hotel y acertamos. Hotel con empleados muy amables y acogedores, conociendo que su sonrisa es importante. Habitaciones muy amplias, buffet abundante y bueno. Excelente paella los viernes en el show cooking (gracias Luis).
Si alguno piensa que la cercanía del aeropuerto es un problema, las habitaciones están perfectamente insonorizadas y si tienes el transporte incluido desde el aeropuerto al hotel, serás el primero en llegar al hotel y el último en ser recogido. Evitas largos paseos en bus repartiendo/recogiendo gente por los hoteles.
Es una muy buena opción y siempre que volvamos a Lanzarote nos hospedaremos en el.

Se alojó el febrero de 2014, viajó en pareja
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2 Gracias, Charo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Diego P, Director Comercial en Beatriz Playa & Spa, respondió a esta opinión, 29 julio 2014
Estimada Charo, nos alegra mucho que sus vacaciones estuvieran a la altura de sus espectativas. Le agradecemos mucho su comentario y el que nos haya escogido como hotel para sus estancia en Lanzarote. Queremos aprovechar la ocasión para mandarle un afectuoso saludo. Esperamos volver a tenerla con nosotros en Lanzarote o en cualquier de nuestros destinos.

Muy atentamente!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Beatriz Playa & Spa

Establecimiento: Beatriz Playa & Spa
Dirección: Urb. Matagorda, 35510 Puerto del Carmen, Lanzarote, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Lanzarote > Puerto del Carmen
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles spa en Puerto del Carmen
N.°15 de hoteles de lujo en Puerto del Carmen
N.°21 de hoteles en la playa en Puerto del Carmen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 77 € - 154 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Beatriz Playa & Spa 4*
Número de habitaciones: 404
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Beatriz Playa & Spa está situado en Puerto del Carmen, en el municipio de Tías, a 7 km. de Arrecife, a 3 km. del aeropuerto de Lanzarote y a 10 km. del Parque Nacional de Timanfaya. El Hotel Beatriz Playa & Spa dispone de acceso directo al largo Paseo Marítimo y la playa de Matagorda, la cual se encuentra a tan sólo 20 metros de este hotel en el centro de Lanzarote. El Hotel Beatriz Playa & Spa**** está situado en la zona más céntrica de la isla de Lanzarote, lo que le permite disfrutar de fácil acceso a los centros turísticos, zonas de ocio y compras. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Beatriz Playa & Spa Lanzarote
Hotel Beatriz En Lanzarote
Beatriz Playa Hotel Lanzarote
Lanzarote Hotel Beatriz
Hotel Beatriz Playa Spa
Beatriz Playa Hotel Spa
Beatriz Playa And Spa
Beatriz Lanzarote Hotel
Beatriz Playa Hotel Puerto Del Carmen
Lanzarote Beatriz

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