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“Todo perfecto”
4 de 5 burbujas Opinión sobre FERGUS Geminis

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FERGUS Geminis
Ocupa el puesto n.º65 de 77 hoteles en Playa de Palma
Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Todo perfecto”
Opinión escrita el 28 agosto 2013

Pues para ser sinceros ibamos un poco asustados por los comentarios que habiamos leido, pero la sorpresa fue mayúscula cuando nos encontramos con todo lo contrario. El personal muy amable, tanto de recepcion como de comedor. La habitación amplia, el baño limpio, cambio de toallas todos los dias. El buffet es cierto que es escaso, pero la comida estaba riquisima y bien elaborada. No hay problemas en el comedor a la hora de elegir mesa, ni colas larguisimas para entrar (como pasa en otros hoteles). Y extrangeros, pues si, como en todo mallorca, pero ningún escandalo en el hotel. Debimos de coincidir con gente educada. La playa super cerca del hotel y en general todo fue perfecto. Así que lo recomiendo al 100 %.

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, ROSALIA F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ToniRueda, Gerente en FERGUS Geminis, respondió a esta opinión, 17 septiembre 2013
Distinguida Rosalia
estamos encantados de que haya disfrutado con nosotros de esas estupendas vacaciones que usted nos relata en su comentario. Es para nosotros una gran satisfaccion que nuestro esfuerzo diario se vea recompensado por la satisfaccion de quien nos visita.
muchas gracias y esperamos contar con su visita en un proximo viaje .
Toni Rueda
Director
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241 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    39
    47
    63
    56
    36
Ver opiniones para
52
77
5
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    2,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3 de 5 burbujas
  • Servicio
    3,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
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  • Español primero
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Español primero
Lanzarote, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 18 agosto 2013

Considero que es un hotel correcto en relación calidad/precio. Las habitaciones estaban limpias y hacían las camas y el cambio de toallas todos los días, aunque había un cartel reversible para colgar en la puerta para indicar si querías que entrasen o no.

La comida muy normal y de poca variedad, curiosamente en el comedor siempre había mesas se sobras y el hotel no parecía muy lleno, no entiendo porqué. Tampoco había animación por las noches (no la echamos en falta) y como bien dicen en otras críticas, estaba lleno de extranjeros, pero, a mí personalmente no me molestó en absoluto ya que no ocasionaron ningún problema.

Si hay algo para quejarse sería el aire acondicionado ya que casi no enfriaba, lo teníamos todo el día puesto para notarlo por la noche.

Tampoco aconsejo preguntar a las recepcionistas por temas de transporte en la isla ya que a nosotros nos mandaron para otra parte, eso sí, eran muy agradables y la verdad es que tampoco era su obligación saberlo.

En general estoy satisfecha y pasamos unas muy buenas vacaciones!!!

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ensidu j
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ToniRueda, Gerente en FERGUS Geminis, respondió a esta opinión, 23 agosto 2013
Distinguid@ Ensidu j.
Le estamos muy agradecidos por su visita , y por haberse tomado la molestia de comentarla en este portal. Nos gusta saber de nuestros clientes con el fin de mejorar cada dia , para lo cual son imprescindibles sus opiniones. Esperamos volver a contar con su amable visita.
afectuosamente
Toni Rueda
Director
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MADRID
1 opinión
Opinión escrita el 23 mayo 2013

No entiendo según que comentarios, yo estube hace 1 mes y la verdad que me encantó la zona donde está situado ya que está a 5 minutos de la playa y no escuchas los ruidos de bares de primera linea, la gente que trabaja allí encantadora la verdad que no tube ningún problema a la hora de pedir algunas cosas que me hacian falta, la zona de jardin y piscina fantástica lástima que aún no estubiera el bar de la terraza abierto porque és estupendo para tomar el sol con un cóctel, la comida estaba bien ya que és buffet y tampoco puedes pedir según que aunque para mi habia bastante variedad de comida para ser un 3 estrellas, en definitiva yo y mi pareja nos lo pasamos muy bien fuera y dentro del hotel visitando la isla.
PD: Fácil acceso a palma centro gracias a las lineas de autobuses cerca del hotel.
Espero volver a palma y sin duda volveré a este hotel, muy buen precio.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Denis s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ToniRueda, Gerente en FERGUS Geminis, respondió a esta opinión, 20 junio 2013
Estimado Denis,
Muchas gracias por su amable comentario, estamos encantados de que hayamos podido satisfacer e incluso superar sus expectativas. En estos momentos ya está a pleno funcionamiento el nuevo bar de la terraza. Nuestro buffet sigue siendo variado, y ademas hemos introducido la novedad de las cenas temáticas, cada noche dedicamos los platos principales a un tema especifico.

Esperamos seguir complaciéndole en su próxima visita.

Toni Rueda
Director
Hotel Fergus Geminis
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 23 mayo 2013

Estoy gratamente sorprendido del trato , comidas y limpieza del hotel geminis.
Despues de haber leido algunas opiniones tenia ciertas dudas. Pero estan todas despejadas:es un hotel con una relacion calidad precio muy buena , lo unico que no me ha gustado a sido la actitud de algun cliente que no sabe comportarse en comunidad

  • Se alojó en abril de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, losasevilla
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ToniRueda, Gerente en FERGUS Geminis, respondió a esta opinión, 20 junio 2013
Distinguido cliente
le agradecemos el tiempo dedicado a comentar su opinion sobre nuestro hotel , intentamos siempre dar el mejor trato y servicio para la satisfaccion de nuestros clientes y agradecemos todos los comentarios que nos ayudan en nuestra labor diaria.
Esperando volver a verle pronto entre nosotros , reciba un cordial saludo.
Toni Rueda
Director
Hotel Fergus Geminis
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
8 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 19 mayo 2013

Sin exagerar, es el peor hotel de Mallorca en que he estado en mi vida. Ruidoso (sus servicios técnicos empezaban a trabajar a primeras horas de la mañana, sin respeto para los huéspedes), con servicio lento y antipático, limpieza más que somera y a horas tardías, comida horrorosa.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Josep Maria A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fergus_Hotels, Gerente en FERGUS Geminis, respondió a esta opinión, 3 junio 2013
Estimado Sr. Josep María,
Le agradecemos que se haya tomado la molestia de escribir su comentario sobre la reciente estancia en nuestro hotel. Toda crítica nos ayuda a mejorar y seguir desarrollando nuevos procedimientos para que la estancia de nuestros huéspedes sea excelente.
Lamentamos que su experiencia con nosotros haya sido negativa. Revisando sus comentarios le comentamos que la hora de trabajo del servicio técnico en la zona de habitaciones está fijada entre las 10.00 y las 16.00 horas, salvo para las incidencias importantes que requieran una acción inmediata. Sentimos que haya sufrido alguna molestia.
En relación con la limpieza el horario de actividad de dicho departamento también está establecido entre las 09.00 y las 15.00 horas, en función de la actividad de cada huésped.
Nuestro buffet funciona con una rueda de menús, que es revisado semanalmente y que intentamos sea lo más variado posible, prestando especial atención a la calidad de las materias primas.
Nos encantaría volver a contar con su presencia en nuestras instalaciones a fin de poder demostrarle nuestro afán por mejorar.
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Información adicional sobre el FERGUS Geminis

Establecimiento: FERGUS Geminis
Dirección: Calle Los Tamarindos, 07600 Playa de Palma, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Palma
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°35 de hoteles en la playa en Playa de Palma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 57 € - 266 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — FERGUS Geminis 3*
Número de habitaciones: 193
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel FERGUS Géminis le invita a disfrutar un hotel de playa en El Arenal especialmente diseñado para las vacaciones en familia o con grupos de amigos. Su ambiente relajado y lleno de comodidades son la mejor apuesta para gozar del verano en Mallorca. A escasos metros de la playa y de la zona comercial, muy cerca del Real Club Náutico de El Arenal, el Hotel FERGUS Géminis, está pensado para garantizar la tranquilidad y confort de todos sus huéspedes gracias a unos servicios completos y una atención personalizada, siempre atenta a sus necesidades. Piscinas, zona de jardín mediterráneo, terraza solárium, restaurante buffet variado, área de wifi gratis, animación diaria y grandes habitaciones son algunas de las ventajas que el Hotel FERGUS Géminis pone a disposición de sus clientes. Siempre con la máxima garantía de calidad y presentación, con el objetivo de hacer de sus vacaciones una experiencia inolvidable. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Geminis Palma De Mallorca
Hotel Geminis Playa De Palma
FERGUS Geminis Mallorca/Playa De Palma

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