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“Quinta vez que nos alojamos alli”
Opinión sobre Palma Bay Club Resort

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Palma Bay Club Resort
Ocupa el puesto n.º67 de 77 hoteles en Playa de Palma
Bilbao, España
1 opinión
“Quinta vez que nos alojamos alli”
Opinión escrita el 9 julio 2014

Hotel con un precio-calidad muy aceptable. Todo el personal muy agradable, yo tuve un problema con el tipo de colchón y al momento me lo cambiaron por uno que se ajustaba más a mi necesidad.
Lo único que nos ha gustado menos que otros años, ha sido el espectáculo nocturno, que no sea al aire libre y en el mismo hotel.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mariatrinidad2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bayhotels15, Gerente en Palma Bay Club Resort, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimada Cliente,

en nombre de todo el personal de Palma Bay, agradecerle al confianza depositada en nosotros y esperamos verles de nuevo entre nosotros.

Muchas gracias.

La Dirección
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2.738 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    400
    816
    708
    358
    456
Ver opiniones para
878
975
73
14
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Guayaquil
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 8 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es un lugar para alojarse y pasar la noche sin más pretensiones. Pagas un poquito más de lo que recibes. La bienvenida es llena de turistas lo que te hace sentir poco especial pero así es la playa de palma en verano muy llena de gente

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jkhs2014
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bayhotels15, Gerente en Palma Bay Club Resort, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Aprecido cliente,

muchas gracias por su constructiva crítica

La Dirección
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Valladolid, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 3 julio 2014

Hemos estado alojados en este hotel mi familia y yo recientemente, no está mal, el personal del hotel es muy muy amable , la calidad precio se corresponde, lo unico que no me gusto nada es que pedimos en recepción que nos mantuviesen la habitación hasta las 2 de la tarde ya que hasta las 5 de la tarde no nos irian a buscar y con mi hijo discapacitado necesitabamos hacerle cambios posturales y algo de intimidad para cambios de pañal y nos lo negaron, sabiendo que a la salido nuestra del hotel aún la habitación seguia sin ocupar....muy poquita sensibilidad.

  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Mariola E
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bayhotels15, Gerente en Palma Bay Club Resort, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Apreciados clientes,

en primer lugar agradecerles sus amables comentarios acerca del personal de nuestro establecimiento.

También lamentar el problema que les causamos el último día, si bien no le dejaron la habitación debido a la alta ocupación que teníamos en esas fechas. De todas formas, y de cara a un futuro, si tienen decidido repetir vacaciones en Palma Bay, ruego se pongan en contacto con nosotros (telefónico, bien correo electrónico) unos días antes de la llegada a fin de que podamos prever esta situación y de esta forma conseguir satisfacer sus necesidades al 100%

Muchas gracias

La Dirección
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Santander
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 30 junio 2014

Hace dos años estuve alojada en el Hotel, y este año al volver a elegir la isla como destino de vacaciones no lo dudé y volví a reservarlo. Tiene todo lo necesario para disfrutar, buena situación, estupendas instalaciones, buen buffet, y el todo incluido es estupendo (snack bar,barbacoa,pizzas,bar,restaurante oriental...) La primera vez fui con 3 amigas y esta vez con mi pareja, ya que el hotel está bien en cualquier caso. Y esta vez hemos tenido la suerte de estrenar el nuevo edificio, Rio Bay, con unas habitaciones estupendas.Os lo recomiendo !!

Consejo sobre las habitaciones: Situado muy bien, y con medios de transporte al alcance.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Minuxa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bayhotels15, Gerente en Palma Bay Club Resort, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimada Cliente,

muchísimas gracias por sus amables comentarios, los cuales, sin ninguna duda, nos motivan aún más a la hora de realizar nuestro cometido.

Esperamos verles muy pronto

Muchas gracias.

La Dirección
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Bilbao, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 26 junio 2014

Este hotel ofrece unos servicios de dudosa legalidad, aloja a 5 personas en habitaciones que las agencias de viaje (HALCÓN) venden como múltiples y que en realidad son dobles. Al parecer, ser joven y contratar un paquete vacacional con alojamiento en este hotel, tiene graves riesgos.
Sin olvidar que las toallas limpias que corresponden a esas 5 personas se convierten en 3 y te las "tiran" en el suelo para que las recojas.
¿Es necesario añadir más?

Se alojó en junio de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
2 Gracias, M Jose L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
bayhotels15, Gerente en Palma Bay Club Resort, respondió a esta opinión, 14 julio 2014
Estimado Cliente,

en primer lugar pedirle disculpas por no haber estado a la altura de sus expectativas.

En nuestro descargo, solo podemos decirle que dispusimos las habitaciones tal como nos pidió la agencia de viajes. La reserva del grupo eran 9 habitaciones cuádruples para un total de 36 clientes. Lo que el Hotel desconocía, era que entre los integrantes del grupo hubiera dos "subgrupos", que no se conocieran entre si. De ahí, y de forma excepcional, que creáramos dos habitaciones con una cama extra para que no tuvieran que compartir habitación con gente desconocida.

Con respecto al tema de las toallas, no tenga la menor duda de que hablaremos con la persona encargada de la limpieza de su habitación, a fin de que no se vuelva a repetir en el futuro incidentes de esta índole.

Muchas gracias

La Dirección
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Información adicional sobre el Palma Bay Club Resort

Establecimiento: Palma Bay Club Resort
Dirección: C/ Bartomeu Calafell, 23 | El Arenal, 07600 Playa de Palma, Mallorca, España
Ubicación: España > Islas Baleares > Mallorca > Playa de Palma
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°35 de hoteles en la playa en Playa de Palma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 69 € - 1.083 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palma Bay Club Resort 3*
Número de habitaciones: 500
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El hotel Palma Bay Club Resort está situado en una zona tranquila de la playa de Palma (Arenal), a 350 metros de la playa y a 5 minutos de un centro comercial y de ocio. También cuenta con una gran zona infantil y un gran equipo de animación que, junto con nuestro personal, harán que disfrute de unas vacaciones inolvidables. El hotel tiene una superficie de 25.000 metros cuadrados con algunos restaurantes, un snack bar y varios bares, así como amplios jardines y 4 piscinas. Está a solo 8 km del aeropuerto y a 10 km de la capital de Mallorca, Palma. Es un complejo con más de 500 habitaciones. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Palma Bay Club En Mallorca
Hotel Habana Bay Mallorca
Palma Bay Club Mallorca
Balmes Mallorca
Hotel Habana Bay El Arenal
Habana Bay Mallorca
Club Palma Bay
Hotel Palma Bay Playa De Palma
Palma Bay Club Resort Mallorca/Playa De Palma
Palma Bay Playa De

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