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“Lugar fantástico pero falla la comida :(” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Tagoro Family & Fun Costa Adeje

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Tagoro Family & Fun Costa Adeje
Ocupa el puesto n.º23 de 57 hoteles en Costa Adeje
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Barcelona
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Lugar fantástico pero falla la comida :(”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia fue toda una semana el pasado mes de abril. Todo perfecto excepto la comida. Desconozco si Tenerife tiene mala fama gastronómica pero este lugar sí. La comida elaborada mal en general. La plancha regular. El mojo excelente. Las papas y las lapas... ¡no habían! Cosas POSITIVAS: agua piscina climatizada, terraza habitación amplia, lugar bonito, animación camareros y personal en general excelente.

  • Se alojó el abril de 2014
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Javisanlo
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.274 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    857
    808
    355
    142
    112
Ver opiniones para
1.324
516
12
6
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Este fin de semana he estado en este hotel con mi pareja. Decir que la habitacion estaba impresionante tenia un jacuzzi enorme, La habitacion muy limpia, mobiliario nuevisimo una terraza enorme con amacas y mesa y sillas. Con respecto a las instalaciones bien la piscina es climatizada y es una maravilla pero si es verdad que te cuesta encontrar sitio y amacas porque todo el mundo desde las 9 de la mañana ya las reserva con sus toallas puestas y te las vez y te las deseas para encontrar un sitio y las amacas te las proporciona uno de los trabajadores que por cierto muy amable, el snack bar muy bien tambien el todo incluido esta genial, y ahora mi queja, la comida deja un poco que desar y no es por variedad, loa varios tipos de arroz que habian estaba el grano duro muy poco echo y fue asi todo el fin de semana, usan salsa de tomate para cocinar con todo, todo lo que tenia salsa era de tomate muy soso la verdad, las legumbres como los garbanzos duros no se podian comer y los postres pues las tartas parecian de las congeladas que venden en el super lo mejor el desayuno de resto creo que los cocineros deberian de innovar un poco mas porque es una pena que no te quedes con ganas de repetir solo por la comida porque lo demas dd verdad genial y los trabajadores a todos les pongo un 10 espero que se tenga en cuenta mi comentario. Gracias y un saludo

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Maria L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Segovia, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 13 julio 2014

Estuvimos hace unos dias en este hotel. Tengo que decir que en cuanto al hotel en si, no tengo quejas, las instalaciones y el estilo de apartamento, como si fuera un pequeño pueblo nos gustó, la piscina climatizada estaba muy bien y la habitacion que nos dieron era grande y espaciosa con una gran terraza.
Mis quejas son varias: la limpieza de la habitación deja mucho que desear, en la semana que estuvimos, se limitaban a hacer las camas, cambiar toallas y poco mas,, el baño con pelos y una mancha en el suelo de la habitacion nos acompaño todos los dias. El aire acondicionado apenas funcionaba y a pesar de decirlo en recepcion, no lo arreglaron (se que en otras habitaciones tambien paso). Tambien nos quejamos de la mala conexion del wifi en la habitacion y se limitaron a decirnos que lo teniamos que decir antes de las seis de la tarde, porque la empresa solo trabaja hasta esa hora......no hay tecnicos???. LO QUE MAS ME MOLESTO FUE QUE A PESAR DE TENER PAGADO UN TI, PEDIMOS UNA BOLSA DE PIC NIC PARA LLEVAR, YA QUE NO COMERIAMOS EN EL HOTEL Y NUESTRO NIÑO ES CELIACO, POR LO QUE PREFERIMOS ASEGURAR SU COMIDA Y NOS DICEN QUE HABIA QUE PAGAR 2 EUROS. PAGAMOS Y AL DIA SIGUIENTE, ME QUEJE EN RECEPCION Y LES DIJE QUE POR QUE TENGO QUE VOLVER A PAGAR UNA COMIDA QUE YA ESTA PAGADA, NUNCA ME HA PASADO EN NINGUN HOTEL, ME DICEN QUE ELLOS CONSIDERAN QUE EL TI ES PARA DENTRO DEL RECINTO DEL HOTEL. LES DIJE QUE ME PARECIA UN DETALLE FEISIMO Y QUE ESO ERA ABSURDO, Y NO POR LOS 2 EUROS, SINO PORQUE ME PARECE UN ABUSO Y QUE LES IBA A PONER UNA RECLAMACION, ENTONCES ME DICEN QUE BUENO, QUE SI VOLVIAMOS A PEDIR PIC NIC, NO NOS LO COBRARIAN......LAMENTABLE!!!!!!.
Con todo, lo peor del hotel es el bufet, escaso, repetitivo,mucha fritanga y postres tristes y bolleria precocinada y cuando se acaba la comida, apenas reponen nada, asi que.... a veces te quedabas con ganas de alguna de las cosas que hubiera y el postre mejor cogerlo al mismo tiempo que la comida porque te puedes encontrar con que ya no queda, y como apenas reponen...
Aunque sobre el personal, tanto cocineros, que se portaron maravillosamente con nosotros por el problema del niño del que siempre estuvieron pendientes preguntando que queriamos que le prepararan para comer, solo puedo decir que un 10 para ellos y para los camareros.
Por otra parte, lo del horario de cenas, me parece que no esta pensado para españoles, el segundo turno es a las 8.30 de la tarde y te tienen esperando hasta que abren la puerta del comedor como si fuera un colegio. Eso si, si llegas un poco mas tarde, vas a tener poca comida que elegir.
En cuanto a la animación, a mi me parecio muy mejorable, pero eso ya son gustos personales

Consejo sobre las habitaciones: Las superiores reformadas
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Celiseg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Icod de los Vinos, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 julio 2014

El pasado mes de junio he ido con mi pareja un fin de semana, era la primera vez que estabamos, nuestra llegada fue muy buena, de hecho nos toco una habitacion restaurada muy bonita, el problema fue a la hora de bañarnos, el agua de la bañera salia completamente marrón, como si fuera tierra, solamente salia de ese color el agua caliente y la fria salia completamente limpia, nos dijeron que esperaramos cerca a una hora para ver si se le quitaba, ya que segun ellos el problema era debido a que habian obras al lado del hotel.Despues de pasar mas de una hora con el agua abierta no mejoraba, asi que recojimos nuestras cosas y nos devolvieron el dinero, de resto el hotel pintaba bastante bien, por eso decidimos volver otro fin de semana pero a otra habitacion distinta.

  • Se alojó el junio de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, silvia a
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DreamplaceHotels, Director de Relaciones con Clientes en Tagoro Family & Fun Costa Adeje, respondió a esta opinión, 11 julio 2014
Querida Silvia a,
Muchas gracias por compartir su experiencia en Tripadvisor.
En primer lugar nos gustaría pedirle disculpas y decirle que sentimos mucho las molestias ocasionadas. Al mismo tiempo le agradecemos el hecho de haber informado el hotel y darnos la oportunidad de corregir el fallo ya que no queremos que situaciones como esta vuelvan a ocurrir.
Le aseguramos que hemos hecho todos los esfuerzos posibles y permitidos por las autoridades para controlar la situación. Sentimos no haber podido contar con un poco más de tiempo y proporcionarle una solución para que pudieran disfrutar de lo que quedaba de fin de semana.
Aprovechamos para informarle que el problema fue solucionado durante ese mismo día y esperamos que en una futura visita consigamos cambiar la imagen que se llevo del hotel y que refleja en su comentario.
Esperamos poder atenderle en un futuro próximo en nuestro Dream Villa Tagoro 4*.
Un cordial saludo,
Miriam Pla
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que hemos estado, las niñas mega encantadas, los monitores en especial Chicho harán que los peques y mayores se lo pasen pipa en los momentos de diversión, el resto superelax.Amabilidad en recepción,buffet, piscina...en todos lados.Las habitaciones nuevitas al menos las dos veces.....volveremos sin duda...

  • Se alojó el julio de 2014
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Valesa D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Tagoro Family & Fun Costa Adeje

Establecimiento: Tagoro Family & Fun Costa Adeje
Dirección: Galicia 3 | Torviscas - Alto, Zona Centro, 38679 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España (Previamente Dream Hotel Villa Tagoro)
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Adeje > Costa Adeje
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°9 de mejores complejos turísticos en Costa Adeje
N.°15 de hoteles en la playa en Costa Adeje
N.°21 de hoteles de lujo en Costa Adeje
N.°25 de hoteles para familias en Costa Adeje
N.°35 de hoteles románticos en Costa Adeje
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 123 € - 258 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Tagoro Family & Fun Costa Adeje 4*
Número de habitaciones: 194
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Situado en la maravillosa zona alta de Costa de Adeje, a solo 10 minutos a pie de la playa de Fañabé, con unas preciosas vistas del sur de Tenerife y la Isla de la Gomera. Este estupendo complejo de arquitectura canaria ofrece un ambiente tranquilo y muy familiar, Todo Incluido, pueden unirse, durante todo el día, a diferentes actividades con nuestro dinámico equipo de animación. Sus 194 apartamentos están repartidos en 7 bloques de tan solo 2 alturas, circundados por jardines que le dan al TAGORO · Family & Fun un carácter de pequeño pueblo vacacional que cautiva a nuestros huéspedes desde su llegada. Todos sus apartamentos disponen de una sala-comedor con sofá cama, dormitorio independiente así como de terraza/balcón amueblados. Además todos ellos cuentan con una mini nevera,un microondas y hervidor de agua, entre otros servicios. La amplitud y comodidad de nuestros apartamentos y el servicio amable y familiar de todo el equipo harán el lugar perfecto para unas vacaciones inolvidables. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Dream Villa Tagoro
Hotel Villa Tagoro Tenerife
Villa Tagoro Tenerife Sur
Aparthotel Villa Tagoro
Apartahotel Villa Tagoro
Dreamplace Hotel
Dream Villa Tagoro Hotel
Tagoro Family & Fun Costa Adeje Tenerife
Dream Hotel Tagoro
Dream Hotel Costa Adeje

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