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“Vacaciones bastante buenas”

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Iberostar Bouganville Playa
Ocupa el puesto n.º15 de 57 hoteles en Costa Adeje
Certificado de excelencia
Zaragoza, Spain
Colaborador de nivel
31 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Vacaciones bastante buenas”
Opinión escrita el 19 marzo 2014

Positivo: El servicio y trato personal es magnifico por parte de cada uno de los profesionales del hotel.
Al cogerlo con bastante antelación la relación calidad-precio para el ''todo incluido' que seleccionamos fue fantástica. Playa a pocos metros. Buen tiempo asegurado.

Negativo: Desconozco si ocurre también en temporada alta, pero hotel infestado de ancianos alemanes que solamente por ser español te miran mal. No es un lugar para jóvenes y fue decepcionante que la animación únicamente esté centrada en ese grupo de edad. Eran los camareros del bar los que hacían el verdadero trabajo de animación con su gran simpatía.
Las habitaciones están bien pero un poco anticuadas.

A pesar de ello, recomendaría el hotel sin lugar a dudas. Aunque fuéramos el único grupo de jovenes en las 5 noches que pasamos, nos divertimos y disfrutamos bastante.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Iberostar

¿Útil?
Gracias, DanielFiuertes
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Bouganville Playa, respondió a esta opinión, 21 marzo 2014
Apreciado Daniel,

Le agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo a compartir su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Bouganville Playa con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor. Siempre nos gusta leer que nuestros clientes guardan un grato recuerdo de sus vacaciones.

Sentimos mucho que el ambiente del hotel no fuera de su agrado. Nuestro equipo de animación se esfuerza por ofrecer un programa que sea ameno para todos nuestros clientes, sin importar su procedencia y edad. Intentamos así ofrecer unas vacaciones perfectas a nuestros clientes de todas las nacionalidades y en todas las épocas del año.

Aun así, nos alegra mucho saber que disfrutó de la magnífica ubicación del hotel y del régimen de todo incluido, con una buena relación calidad-precio. En efecto, la pasión por la gastronomía es una de nuestras señas de identidad y nuestros cocineros preparan con cariño una amplia variedad de platos internacionales y especialidades locales.

Por último, es un orgullo comprobar que el trato de nuestro personal contribuyó a que se sintiera a gusto con nosotros. En IBEROSTAR tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor a la formación y a la orientación hacia la satisfacción de nuestros clientes. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo y nos animan a seguir mejorando.

De nuevo, muchas gracias por su valoración y recomendación. Esperamos poder darle de nuevo la bienvenida en el hotel IBEROSTAR Bouganville Playa.

Un cordial saludo,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Bouganville Playa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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3.386 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.447
    1.255
    459
    159
    66
Ver opiniones para
942
1.691
122
17
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Eslovaco primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Húngaro primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
22 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 16 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Mejor De lo que nos esperábamos. Un finde de semana agradable. En mp desayuno bien y cena muy bien tb. Habitación les hace falta una reforma pero limpias y cómodas. Para mi relación calidad precio un 10 por lo que pagamos esta perfecto. Volveremos pronto.

Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
1 Gracias, MieldePalma
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Bouganville Playa, respondió a esta opinión, 20 marzo 2014
Apreciado cliente,

Le agradecemos sinceramente que nos haya transmitido sus impresiones acerca de su estancia en el hotel IBEROSTAR Bouganville Playa. Siempre intentamos hacer todo lo posible para satisfacer a nuestros clientes y superar sus expectativas y, cuando lo logramos, nos causa un inmenso orgullo.

Nos alegra mucho comprobar que tanto nuestras instalaciones, como nuestra oferta gastronómica resultaron de su agrado. Hemos tomado nota de su comentario sobre la habitación, aunque nos alegra que apreciara su limpieza y comodidad. Sabemos que nuestro establecimiento no es nuevo y por ello procuramos cuidar y mimar todos los demás aspectos para así garantizar la comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes.

También nos complace saber que considera que nuestra relación calidad-precio es adecuada y que nos otorga un 10. Saber que tiene intención de volver, es nuestra mejor recompensa.

De nuevo, muchas gracias por su valoración. Aprovechamos la ocasión para hacerle llegar un saludo y estaremos encantados de darle de nuevo la bienvenida en nuestro hotel.

Atentamente,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Bouganville Playa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Santander, España
Colaborador de nivel
36 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 18 febrero 2014

estado 4 veces en este hotel , y nunca me cansare de volver. lo conoci antes y despues de la reforma. es un hotel encantador. con muy buena animacion, un personal excelente. la comida muy buena. pegadito a la playa del bobo. y muy cerquita de la famosa playa de las americas . las habitaciones amplias , comodas. con buenas vistas tanto a las piscinas como a la playa. bien comunicado . tiene parada de bus escasos metros. tiene buen gimnasio. una terraza mirando al mar donde puedes comer inmejorable. merece la pena conocerlo

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, miguel angel g
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Bouganville Playa, respondió a esta opinión, 20 febrero 2014
Apreciado Miguel Ángel,

Queremos agradecerle la confianza y fidelidad depositada en el hotel IBEROSTAR Bouganville Playa, así como el tiempo invertido en compartir su experiencia. Nos alegra mucho comprobar que, una vez más, disfrutó de sus vacaciones.

Nos complace comprobar que todos los aspectos del hotel son de su agrado y que tanto la excelente ubicación del hotel, como su variada oferta gastronómica y el impecable trato de su personal contribuyeron a que se sintiera a gusto entre nosotros. En IBEROSTAR tratamos de establecer un servicio excelente, cercano y personalizado, dando un alto valor a la orientación hacia la satisfacción de nuestros clientes. Sus palabras nos confirman que estamos haciendo un buen trabajo.

De nuevo gracias por su valoración y su recomendación. Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida en nuestro hotel para que viva otra agradable experiencia con nosotros.

Atentamente,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Bouganville Playa
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Majadahonda, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
Opinión escrita el 25 enero 2014 mediante dispositivo móvil

A pesar de que iba un poco reticente porque no me gustan los hoteles grandes, tengo que decir que me ha satisfecho totalmente mi estancia en este hotel. Tuvimos la suerte de que nos dieran una habitación de las renovadas, en la planta 10 y estaba estupenda: espaciosa, bien decorada, muy luminosa y con unas vistas impresionantes a la costa. El personal del hotel muy amable y siempre queriendo agradar. El buffet tanto del desayuno y de la cena muy buenos y sorprendentemente, a pesar de que estaba muy lleno, nunca había que hacer colas para nada. Lo peor fue que iba con mi hija y el hotel estaba lleno completamente de ancianos extranjeros, pero no nos pilló de sorpresa: nos lo esperábamos por la fecha en que fuimos. Por poner una pega: los horarios de la cena: que cierren el comedor a las 9. para los españoles es casi como merendar, teniendo en cuenta que allí es una hora menos que en la península. Y los precios de los bares un poco elevados.

Se alojó en enero de 2014, viajó con la familia
¿Útil?
Gracias, RPU
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Bouganville Playa, respondió a esta opinión, 27 enero 2014
Apreciado cliente,

Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel IBEROSTAR Bouganville Playa para sus vacaciones, así como su valoración y su apoyo. Nos alegra saber que conseguimos superar sus expectativas y que toda la familia guarda un gran recuerdo de su estancia en Tenerife.

Respecto a lo que nos comenta sobre el horario del restaurante, sentimos que le pareciera insuficiente. Tomamos nota y plantearemos a la dirección su posible ampliación.

Es un placer saber que disfrutó de las impresionantes vistas del hotel, de nuestra oferta gastronómica y de la amabilidad de nuestros compañeros, que son los valores principales de IBEROSTAR: ofrecer al cliente la mejor ubicación posible, una gastronomía exquisita y la profesionalidad y eficacia de nuestro personal. Creemos que esta combinación es el mejor secreto para que nuestros clientes puedan disfrutar de sus vacaciones sin preocupaciones.

Una vez más muchas gracias por su visita y por compartir en Tripadvisor su opinión sobre nuestro hotel. Estaremos encantados de volver a recibirle.

Atentamente,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Bouganville Playa
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coruña
Colaborador de nivel
17 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 12 enero 2014

Es tuvimos a ce un año recomendado por la agencia y nos gusto mucho , era la 3 vez queestabamos en la isla y quisimos volver ace unos meses pero era mas caro que la otra vez y canbiamos de isla, aber como estan este año los precios ,nada mas llegar nos recibieron en rececion con una bebida refrescante todo un detalle les pedi una abitacion con vistas al mar pues somos de puerto de mar, nosdiron la 633 , la abitacion es grande y unas vistas fabulosas le pondria un pero tienen que canbiar los muebles pues son ya biejos la cama tiene ruedas y no frenabas y la cabecera teda con las llaves de la luz tuvimos que separarla y la nevera la puerta estava muy estropeada, por lo demas todo muy bien la limpieza muy bien , boy adar detalles de lo que puedes acer durante el dia deseyuno no tienes problema de mesas ni colas el todas las comidas son de tipo buffet , el desayuno muy completo y variado al mediodia un poco menos de variacion pero las cenas un 10, en calidad y servicio, no sotros casi no saliamos pues este hotel tiene casi todo para divertirte , nosotros estuvimos en TI, oscuento lo que puedes acer duranta el dia ,despues del desayuno puedes hir para las piscinas tienes servicio de toallas previo deposito los camareros del bar de la piscina son super en todos los sentidos , bueno y los de la cafeteria del salon sobre todo el jefe de barra , la piscinas tienen unas vistas increibles sobrel mar ,tienes jinasia y juegos en el agua despues para comer como el restaurante del medio dia no tienes que areglarte pues con un pareo o vestidito ya vale des pues porla tarde tienen mas atividades , y des pues de la cena en la discoteca todos losdias hay musicales cada dia uno diferente y bingos gratis claro que el premio es una botella de champan, des pues en el salon principal hay atuaciones y baile en directo y el TI no termina tanpronto como en otros hoteles , como podeis comprobar nos lo pasamos fenomenal lo recomiendo de todos los de distintas islas que estuve es uno de los que guardo buen recuerdo es pero volver ponto y que ya esten las camas canbiadas.

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, gallegacoru
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IberostarHoteles, Online Reputation Manager en Iberostar Bouganville Playa, respondió a esta opinión, 22 enero 2014
Apreciado cliente,

Siempre nos agrada leer que nuestros clientes guardan un grato recuerdo de sus vacaciones y le agradecemos enormemente que haya dedicado su tiempo y esfuerzo a compartir su experiencia en nuestro hotel IBEROSTAR Bouganville Playa con nosotros y con los usuarios de Tripadvisor.

Sentimos muchísimo que percibiera que nuestras habitaciones no son suficientemente modernas. Sabemos que nuestro establecimiento no es nuevo y por ello procuramos cuidar y mimar todos los aspectos del IBEROSTAR Bouganville Playa, para así garantizar la comodidad y el bienestar de nuestros huéspedes. Hemos transmitido sus comentarios al director del hotel y estamos seguros de que podremos mejorar en ciertos aspectos.

Nos alegra saber que disfrutó mucho de la gastronomía exquisita y variada que combina platos internacionales y especialidades locales, así como de la amplia programación de animación. El equipo de animación tiene una enorme motivación y pasión por su trabajo, y pone todo su empeño en preparar un programa ameno para todos los públicos y en todas las franjas horarias. Esperamos que nos vuelva a visitar pronto y pueda disfrutar de nuestro nuevo programa de animación que hemos preparado para este año.

De nuevo, agradecemos su tiempo y valiosa opinión. El hecho de que tenga la intención de volver al IBEROSTAR Bouganville Playa es nuestra mayor recompensa.

Un cordial saludo,

Online Reputation Manager
IBEROSTAR Bouganville Playa
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Iberostar Bouganville Playa

Establecimiento: Iberostar Bouganville Playa
Dirección: Eugenio Dominguez, 23 | Playa San Eugenio, 38679 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Adeje > Costa Adeje
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles en la playa en Costa Adeje
N.°13 de hoteles de lujo en Costa Adeje
N.°16 de hoteles para familias en Costa Adeje
N.°31 de hoteles románticos en Costa Adeje
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 130 € - 233 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Bouganville Playa 4*
Número de habitaciones: 481
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
NOTA: Por motivos ajenos a IBEROSTAR la piscina principal del hotel estará cerrada hasta el 20 de abril de 2017. El hotel cuenta con otra piscina que sí permanecerá abierta. Sentimos las molestias. El IBEROSTAR Bouganville Playa es como el buen vino, mejora con los años para que puedas vivir una experiencia nueva en cada estancia. Las impresionantes vistas al mar, su inmensa piscina principal o los placeres de sus zonas VIP hacen posible que viajeros como tú nos visiten hasta 3 y 4 veces en el mismo año. Descubre más razones por las que tú también querrás volver a este hotel en el sur de Tenerife. Descanso infinito. Vengas en pareja o en familia, en este hotel de Tenerife tienes habitaciones con cómodos dormitorios y balcón donde sentir la brisa del Atlántico o respirar el aire puro de las montañas. Y lo mejor de todo, en el IBEROSTAR Bouganville Playa puedes llegar a Playa del Bobo en menos de lo que terminas tu refresco del minibar. Star Prestige. ¿Quieres disfrutar de una experiencia completamente exclusiva? Contar las burbujas de la bañera de hidromasaje o descansar en las camas balinesas después de probar la ducha de sensaciones son solo muestras de las experiencias que puedes vivir en las habitaciones solo para adultos Star Prestige de tu hotel de Tenerife. Una estancia deliciosa. No puedes marcharte de las islas sin probar la rica cocina canaria o dejarte seducir por los sabores del mundo en nuestros restaurantes. ¡Nuestro buffet te va a dejar sin palabras! Y si te apetece relajarte, no te pierdas el clásico ronmiel o la bebida que prefieras en cualquiera de los bares de tu hotel de Costa Adeje. Bébete el mar. Las tranquilas aguas de Playa del Bobo son perfectas para que los más pequeños se den un baño, y tumbarte en su arena es la mejor forma de aprovechar los 22ºC de media que te regalan las Islas Canarias. Y si prefieres quedarte en el hotel, puedes contemplar las aguas del Atlántico mientras nadas en la gran piscina principal. Diversión en el agua. A los habitantes de estas islas les gustan tanto la playa y la fruta, que además de plátanos canarios, ¡hay bananas inflables arrastradas por lanchas! Para que te sientas como en una montaña rusa dentro del mar haciendobanana boat. Y otras muchas actividades acuáticas: surf, windsurf, vela, jet-ski, excursiones en catamarán, jornadas de pesca... Y en tierra firme, los más pequeños se disfrazan de sus personajes preferidos o juegan a ser entrañables piratas buscando su tesoro en el Miniclub. Y los mayores disfrutan de actividades como golf, fitness o tiro con arco. ¿Te apetece una cena romántica? No te preocupes, también tienes servicio nocturno de niñera para gozar de la intimidad con tu pareja. Piscinas espectaculares, tanto por su tamaño como por lo que sucede a su alrededor. A las 12:00h no faltes a las demostraciones semanales de paella o recetas canarias que realiza el jefe de cocina en el exterior. Y el resto del día, elige la tumbona que más te guste y refréscate con un sorbete o un helado. ... más   menos 
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