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“NO ES PERFECTO PERO SE HACE QUERER” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Vincci Selección La Plantación del Sur

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Vincci Selección La Plantación del Sur
Ocupa el puesto n.º7 de 57 hoteles en Costa Adeje
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
santander
Colaborador de nivel
22 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“NO ES PERFECTO PERO SE HACE QUERER”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 septiembre 2013

henos pasado en este hotel una semana del 1al 8 de agosto,y aunque empezamos con muy mal pie,todo se soluciono y al final pasamos unos dias estupendos.
al llegar al hotel un botones te ofrece una copa de cava mientras realizas el chekig,lo cual se agradece por que hace calorcito y llegas un poco cansado del viaje mas.despues te llevan a tu ahbitacion junto con tus maletas en un carrito tipo a los de golf para que no des un paso y mucho menos carges con maletas.en recepcion de 10 nos atendio jorge un canario muy atento y deseando hacerte facil todo siempre con una sonrisa y muy eficaz.Reservamos una villa con jardin,al llegar nos encanto con magnificas vistas a la playa del duque espectacular baño con todo lujo de detalles y jacuzi en el jardin,colocamos nuestras cosas y vaciamos las maletas para ello tienes un pequeño vestidor con mucho espacio y perchas de sobra para guardar todo lo que lleves aunque viajes con niños como yo y lleves cantidad de ropa para ellos.luego nos fuimos a cenar y aqui llega lo mejor la comida es de muy buena calidad y variedad,pero lo que realmente me fascino es el comedor al aire libre con espectaculares vistas espacio enter las mesas y sobre todo un esmeradisimo servicio,desde los camareros hasta los cocineros todos absolutamente profesionales siempre con una sonrisa y masima eficacia un 10 para todo el equipo.
pero ahora llega lo peor,cuando regresamos a la habitacion para descansar el olor a tuberia insoportable no se podia respirar,imaginaros la situacion pagas un suplemento importante por una habiatcion de lujo por que celebrabamos nuestro 10 aniversario de boda y tiramos la cas por la ventana y al llegar te encuentras esto!!!!! subimos a recepcion y alli estaba jorge le explicamos lo sucedido e inmediatamente nos cambio la habitacion,se disculparon y despues de la incomodidad de tener que hacer otra vez la maleta y luego volver a vaciarla que do en una fea anecdota.dos dias despues nos enviaron una botella de cava y una tarjeta del dierector pidiendonos disculpas,un poco tarde para mi entender el mal ya estaba echo y creo que yo en su lugar hubiera reaccionado mas rapido y de manera mas contundente.
a partir de hay todo genial,angi en el miniclub un encanto siempre agradando a los niños y con mucho cariño nunca vi esa cercania e implicacion en ningun otro hotel.muchas gracias ANGI Manuela esta deseando volver a verte.
las cenas cada noche eran distintas y francamente buenas,mi unico pero despues de la primera noche claro esta, es la limpieza creo que un hotel de esta categoria la limpieza de las habitaciones deberia ser mejor. las piscinas y los jardines si que estan muy limpios y cuidados.
aqui pongo alguna foto para que veais lo que os cuento.

Consejo sobre las habitaciones: todas tienen muy buenas vistas pero las villas altas son la caña.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, javier s
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Selección La Plantación del Sur, respondió a esta opinión, 24 septiembre 2013
Estimado cliente,
Muchas gracias por elegirnos y por escribir sus opiniones. Nos agrada leer que ha quedado satisfecho con la bienvenida al hotel, la villa, el servicio de restauración, el miniclub, y con el trato del personal, sobre todo de Jorge, Angi y Manuela. Les transmitiremos sus palabras. La satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser y el motivo por el que trabajamos día a día en Vincci Hoteles.
Lamentamos, sin embargo, no haber cumplido con todas sus expectativas. Tomaremos buena nota de todos sus comentarios, pues nos ayudarán a mejorar el servicio que ofrecemos cada día a nuestros huéspedes.
En primer lugar, le pedimos disculpas por las molestias de olores que hubo durante su estancia de manera puntual. No obstante, nos alegra conocer que, ante este hecho, nuestro personal le cambió inmediatamente de habitación, y que después nuestro director tuvo un detalle con ustedes y se disculpó. Lamentamos, no obstante, si consideró que nuestra actuación no fue del todo adecuada y le informamos de que tendremos muy en cuenta su opinión para mejorar.
Le aseguramos, asimismo, que todas nuestras habitaciones e instalaciones son revisadas y limpiadas rigurosamente, por lo que nos disculpamos si durante su estancia hubo algún fallo puntual en el proceso y tomamos medidas para que no vuelva a ocurrir.
Quedamos a su disposición para lo que necesite.
Reciba un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.890 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.361
    351
    115
    38
    25
Ver opiniones para
440
1.158
26
17
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (43)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Primero en hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Santa Cruz de Tenerife, España
Colaborador de nivel
39 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 agosto 2013

Me regalaron un fin de semana en este hotel junto a mi familia y fue inolvidable. Las habitaciones son espaciosas y con unas vistas espectaculares.
La comida tanto en el desayuno como en el almuerzo es de muy buena calidad y variada.
Las instalaciones muy limpias y cuidadas y sin agobios encuentras siempre sitio en la zona piscina.
Los niños pueden ir al spa cosa que valoran mucho.
En sumen lo recomiendo, es perfecto.

  • Se alojó el agosto de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Angeles S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Selección La Plantación del Sur, respondió a esta opinión, 2 septiembre 2013
Estimado cliente,
es para nosotros un placer leer sus comentarios. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo en cualquiera de nuestros establecimientos.
Reciba un cordial saludo.
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Los Realejos, España
Colaborador de nivel
25 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2013

Es un hotel que está bien, aunque en la zona donde se encuentra no es de mis preferidas, las habitaciones son fabulosas y con unas vistas muy buenas, las instalaciones están geniales, el servicio está muy bien, pero lo que le falta es animación para la noche como algún espectáculo, y la comida del buffet esta muy bien.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Cristo F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Selección La Plantación del Sur, respondió a esta opinión, 14 agosto 2013
Estimado cliente,
gracias por sus comentarios. Nos agrada saber que su estancia con nosotros ha cumplido con sus expectativas. Sin duda, la satisfacción de nuestros clientes es nuestra razón de ser.
Le indicamos, asimismo, que tendremos muy en cuenta sus opiniones con el fin de mejorar el servicio que ofrecemos día a día a nuestros huéspedes.
Esperamos volver a recibirle pronto en nuestros hoteles.
Reciba un cordial saludo.
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Madrid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 7 agosto 2013

Somos clientes del hotel desde el verano de su apertura (2006) y vamos todos los años de 2 a 3 semanas.

Deciros que las instalaciones son maravillosas, su vegetación bien cuidada y bella, sus habitaciones muy amplias donde nunca falta el más mínimo detalle y si a caso se te olvida algo en casa, el servicio de gobernanta hace todo lo posible por conseguirtelo, hasta satisfacer todo tipo de servicio que uno requiera. Las vistas impresionantes, te toque donde te toque la habitación. La Plantación es un lugar idóneo para leer tranquila en la piscina toda la mañana, meditar, cuidarte en su maravilloso SPA, estar contigo misma, mientras tus hijos no se pierden ni un solo día del MINICLUB con Angie. Llevan yendo desde que mi hijo mayor tenía 5 años y ahora tiene 12 y no se lo pierde por nada del mundo. Gracias Angie, por tu entrega y cariño con los chicos.

Los buffets (desayuno y cena) son impresionantes, variando cada día el temario (noche canaria, noche europea, noche internacional, etc.)El servicio es impresionante, tanto camareros como maîtres, se desviven por complacerte. Muy pendientes en todo momento. Los niños los adoran porque de verdad, se entregan de una forma que jamás he visto en otros hoteles, se entregan sin límites para que el cliente se sienta arropado y cuidado en todo momento. Gracias, José Luis, Celestino, Damian, Kirsten, Chelo, Ramón, Javi, Iván y Carmen, Daniel. Gracias a todos por recirbirnos cada mañana y cada noche con la mejor de vuestras sonrisas y por cuidarnos tanto!!!

Gracias Luz, Esteban y Reme por vuestra amabilidad en el Room Service. Siempre atentos a todos los detalles.

Por ultimo, su Director, Emilio Vilaseca, y su equipo sr. Lechner y Daniela. Gracias por tu "savoir faire" Emilio, por vivir tan de cerca al cliente, por haber conseguido ese Grupo de profesionales, tan especiales,que con su esfuerzo, empeño y actitud, nos hagáis sentir como en casa, repitamos año tras año y que Vincci la Plantación del Sur sea y siga siendo un lugar 10 para descansar, para que los niños disfruten, en conclusión para desconectar del día a día durante unas semanas.

Os recomiendo este hotel sin lugar a dudas. Maravilloso y de gran calidad.

Sra. Nuñez

  • Se alojó el julio de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Workingatweekend
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Selección La Plantación del Sur, respondió a esta opinión, 8 agosto 2013
Estimado cliente,
es para nosotros un placer leer sus comentarios. Sin duda, comentarios como el suyo nos alientan a continuar trabajando duro para que la experiencia de nuestros clientes en nuestros hoteles sea grata y placentera. Nos encantará poder recibirle pronto de nuevo en cualquiera de nuestros establecimientos.
Reciba un cordial saludo.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Oviedo, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 3 agosto 2013

MI pareja y yo nos alojamos del 23 al 30 de julio en el hotel. Dos cosas me han quedado claras tras la estancia: 1) Se trata de un cinco estrellas real 2) El trato de todo su personal y la calidad de las instalaciones es perfecto. Desarrollaré por epígrafes mi opinión:

1) Ubicación, parking y check-in del hotel:

El hotel se encuentra situado en Costa Adeje, a escasos 15 minutos del aeropuerto de Tenerife Sur. La zona donde se encuentra el hotel es muy tranquila, prácticamente residencial. Al lado del hotel se encuentran otros hoteles de 5 estrellas que concretamente en las fechas en las que nos alojamos se encontraban masificados y con los precios por las nubes, Junto al hotel a 5 minutos andando se encuentra la playa del duque y un paseo con restaurantes, bares y tiendas más propias para el turista extranjero que para el nacional. En otro apartado comentaré el tema de los restaurantes.
Nuestra llegada del vuelo de Ryanair al aeropuerto de Tenerife Sur fue a las 23:50 del miércoles 23 de julio. Tras alquilar un coche en CICAR (empresa que recomiendo por su relación calidad-precio) llegamos al hotel hacia las 1:00 am donde nos atendieron con toda la amabilidad del mundo, pese a la hora, y nos concedieron un upgrade de habitación por gentileza de la subdirección del hotel. Mientras gestionábamos la entrada en el hotel prácticamente al instante teníamos las maletas colocadas dentro de la habitación. El coche quedaba perfectamente estacionado en el amplio aparcamiento (gratuito) que el hotel ofrece a los clientes con acceso directo desde el parking a las plantas de las habitaciones.

2) Habitación:

Nuestra habitación estaba ubicada en la primera planta. En una de las alas. Pasillos amplios, decorados con gusto. El interior de nuestra habitación tenía una cama king size muy cómoda, un sofá con dos mesitas de mimbre, escritorio, un amplísimo baño con bañera ovalada, ducha con chorros y WC independiente. A la entrada dos armarios con cajoneras amplias. Otros detalles como un sinfín de amenities, albornoces, zapatillas, secador, carta de almohadas y un buen minibar. La iluminación de la habitación excelente. Nota: el segundo día de nuestra estancia quisimos activar el aire acondicionado cuando llegamos a última hora de la noche; pues bien, al llamar a recepción para preguntar como se activaba nos enviaron inmediatamente a una persona del servicio de mantenimiento para activarlo ya que se había desconfigurado (ESTO SÍ QUE ES PROPIO DE UN 5 ESTRELLAS, tanto por la hora, como por la celeridad en dar solución a las diferentes visicitudes que se dan en un hotel cada día).

3) Instalaciones:

Varias piscinas muy cuidadas, camas balinesas (nota: el turista extranjero madruga para utilizarlas; a partir de las 17:30 es más fácil acceder a ellas al turista nacional porque los extranjeros abandonan pronto la piscina para ir a cenar) hamacas por doquier con colchonetas y toallas, pista de padel en muy buenas condiciones. Existe un bar en la piscina que te sirve a precios razonables multitud de bebidas, snacks, helados y platos sencillos para almorzar.


4) Spa y Gimnasio:

Un Spa exquisitamente limpio, vestuarios inmensos y muy cuidados, Existe una amplia carta de masajes y tratamientos. El Spa consta de una piscina de agua caliente exterior con chorros y dos circuitos interiores (el circuito canario y el celta). Nosotros hicimos el cicuito canario. Muy recomendable ya que consta de terma, baño turco, ducha de sensanciones, ducha de esencias, poza de agua fría, zona de relax. El circuito incluye una mascarilla facial de plátano. El circuito canario se hace en una especie de cueva que seguro le gustará a quien la visite. (OTRO DETALLE DE UN CINCO ESTRELLAS: su cualificado personal procura intentar reservar el spa y los circuitos para cada pareja en solitario, ajustando los horarios para que nunca se masifique como otros...).

El Gimnasio tiene varias cintas, elípticas y multitud de máquinas de musculación y estiramiento. Está muy cuidado y con una equipación más que actual. Provisto de agua y toallas para los usuarios. Muy recomendable.

5) Desayuno:

Atención exquisita del personal. Buffet muy variado y de calidad. Café Nesspreso, bollería y panadería de todo tipo, productos de la tierra, multitud de zumos, fruta de calidad, tortitas, huevos, tortillas al gusto, bacon, jamón, variedad de quesos, en fin.... uno se queda muy a gusto!.

6) El personal.

Para mí, sin duda lo mejor del hotel. Por su trato, por su cercanía, por su atención. Aunque todos nos han atendido genial quiero tener un recuerdo especial para Lesmes (subidrector), Jorge (piscina), Laura (Spa) y Angie (monitora fitness y pilates). Nos habéis hecho pasar unas de las mejores vacaciones de los últimos años y con ese recuerdo nos quedamos.

7) Recomendaciones restaurantes:

Sin duda alguna de los varios restaurantes que hemos visitado por la zona recomiendo el 240 grados (Los Cristianos), el Rosso Sul Mare (La Caleta) y el Jamón Jamón (en Playa San Juan). No son ni los mejores de la isla quizás en cuanto a categoría pero sí los más recomendables de lo poco que hemos conocido todavía tanto en gastronomía, como en servicio y ubicación.

No puedo decir nada más. Me he extendido más de la cuenta porque así puedo reflejar cómo he disfrutado de nuestras vacaciones en este hotel: Un hotel de 5 estrellas REAL, Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur.

  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, jalfaroig
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
GemmadeVincci, Community Manager en Vincci Selección La Plantación del Sur, respondió a esta opinión, 5 agosto 2013
Estimado cliente,
agradecemos sus comentarios. Transmitiremos sus felicitaciones a todo el equipo del hotel. Que usted haya tenido una buena experiencia con nosotros es nuestra mayor satisfacción y el motivo por el que trabajamos cada día.
Esperamos volver a recibirle pronto en nuestros hoteles.
Reciba un cordial saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Vincci Selección La Plantación del Sur

Establecimiento: Vincci Selección La Plantación del Sur
Dirección: C/ Roque Nublo 1 | Sector 8 Fanabe, 38670 Costa Adeje, Adeje, Tenerife, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Adeje > Costa Adeje
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles spa en Costa Adeje
N.°5 de hoteles en la playa en Costa Adeje
N.°5 de hoteles de negocios en Costa Adeje
N.°6 de hoteles románticos en Costa Adeje
N.°6 de hoteles para familias en Costa Adeje
N.°7 de hoteles de lujo en Costa Adeje
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 188 € - 394 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Vincci Selección La Plantación del Sur 5*
Número de habitaciones: 165
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Este maravilloso Hotel está situado en la privilegiada zona del Sur de Tenerife, Costa Adeje.Dada su posición, disfruta de las mejores vistas al mar de la zona.Su estilo canario colonial, jardines tropicales y su exquisita decoración llenan de armonía y elegancia cada rincón. Situado a solo 500 metros de la Playa del Duque, en la cercanía de los mejores Campos de Golf de la isla y a 20 minutos del Aeropuerto Reina Sofía . ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Vincci Seleccion La Plantacion Del Sur Costa Adeje
Vincci Selección La Plantación Del Sur Tenerife/Costa Adeje
Vincci Seleccion La Plantacion Del Sur Hotel Costa Adeje
Seleccion La Plantacion Vincci
La Plantacion
Vincci La Plantacion
Vincci Playa De Las Americas
Vincci Plantacion

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