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“Buena atencion personal.” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Hotel Spa Norat O Grove

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Spa Norat O Grove
Ocupa el puesto n.º6 de 25 hoteles en O Grove
Certificado de excelencia
Pontevedra, España
1 opinión
“Buena atencion personal.”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 16 febrero 2014

Hotel centrico,habitaciones muy limpias,asi como el resto del hotel,el spa es un poco pequeño.el

aparcamiento no tiene la capacidad para dar cabida a los coches de los clientes,el resto bien.El servicio de camareros escelente,atentos y diligentes,

Consejo sobre las habitaciones: Ideal para pasar un fin de semana
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Manu R
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Departamento Ca... H, Public Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión, 4 junio 2014
Estimado Cliente, no tiene de que preocuparse, en caso de estar lleno el hotel y que todo los clientes quieran disfrutar del servicio spa a la vez, aunque rara vez se da este caso, se deja entrar por orden de reserva hasta un número máximo de tal forma que los que reserven luego tendrían que esperar, o simplemente la coordinadora del spa le daría cita para otro momento, con esto conseguimos una sensación de relax que es lo que se intenta transmitir y que con masificaciones sería imposible.

con respecto al garaje, tiene usted razón que es pequeño para las dimensiones del hotel, disponemos únicamente de 16 plazas, aunque en el puerto donde nosotros estamos situados hay mucho aparcamiento gratuito, es raro que las plazas estén todas ocupadas pues los clientes suelen aparcar fuera, le recomiendo que si quiere garantizarse la plaza llame para reservarla antes.

Esperamos vuelva pronto y que siga disfrutando de su descanso con nosotros

un saludo y gracias.
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339 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    114
    151
    50
    14
    10
Ver opiniones para
58
226
5
3
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
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  • Francés primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Pontevedra, España
1 opinión
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 febrero 2014

El hotel esta muy bien situado, en una zona turística y bonita. Nos quedamos solo una noche pero pensamos repetir porque el trato del personal fue excelente, además de que es bastante económico. Las instalaciones modernas, limpias y completas, tanto en la habitación como el resto del hotel. El Spa es un poco pequeño pero muy acogedor y para relajarse y desconectar es lo mejor. Y el desayuno buffet está bien, tienen variedad de productos y van reponiendo si algo se acaba.
Lo recomiendo sin dudarlo, un hotel estuendo

  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Sarita G
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Vigo, España
Colaborador de nivel
30 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 enero 2014

Relación calidad precio inmejorable.El trato del personal exquisito y situado en el centro de la ciudad.Instalaciones completísimas , limpísimas y con una Vinoteca y Jamonería en los bajos del hotel superacogedora

Consejo sobre las habitaciones: Planta superior.Tiene terrazas con vistas a la Ria
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  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Monica7486
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Departamento C, Director de Relaciones Públicas en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión, 8 diciembre 2015
Estimado Cliente ha sido un placer el tenerle entre nosotros esperamos verle pronto, nos agrada saber que se ha encontrado tan agusto y nos reconforta haber hecho bien nuestro trabajo que tanto nos gusta por lo que muy humildemente le damos las gracias. Le agradecería le haga una reseña a mis compañeros de El Rincón Restaurante Vinoteca que seguro le sabran agradecer.

Le animo a que visite nuestra página en Facebook (facebook.com/Hoteles-Spa-Norat) donde podrá conocer de primera mano todas las promociones y ofertas de nuestros hoteles en Sanxenxo, O Grove y Lalín, esperamos sean de su gusto y no vuelva visitar pronto.

No queremos perder esta oportunidad para darle las gracias por su visita

un saludo y gracias
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Vigo, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 diciembre 2013

Contratamos con un más de un mes de antelación este hotel con le servicio de SPA incluido pensando que era una buena oferta, Pasada la estancia no podemos decir que fuese una buena oferta pues pagamos más que otros viajeros por el mismo servicio, pero esto no es achacable al hotel si no a las espectativas que habíamos puesto en él y que no se cumplieron.
La habitación buena, sin lujos pero cómoda. El Spa, sencillo pero agradable y eso a pesar de que había bastante gente para su tamaño. La repecionista muy amable, de lo mejor del Hotel Spa.
Las ofertas que te hacen en la recepción del hotel nos parecieron de chiste. Primero te ofrecen un "pincho" gratis ( pero te tienes que pagar la consumición) y lo curioso está que el pincho te lo ponen si o si con cualquier consumición y no vemos el "regalo" por ninguna parte. Segundo, te hacen entrega de un vale por un 20% de descuesto para utilizarlo en el restaurante si consumes carnes, pescado o aves ( solo te hacen el descuento en estos productos no en el total de la consumición) .
El restaurante está en la misma zona que el bar donde tomas el "pincho", es pequeño y poco acogedor, el servicio lento y en la comida relación calidad-precio regular. Además los fines de semana tienen a un cantante "amenizando" la cena que por lo menos nos entretuvo desde luego no es para una cena romántica.
El desayuno correcto, el café normalito y mucha bollería.

En resumen inslaciones correctas , restaurante por debajo de lo esperado.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones no tienen vistas, para una escapada romántica no vale.
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  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Xosé C
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Departamento Ca... H, Public Relations Manager en Hotel Spa Norat O Grove, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Estimado Cliente, muchas gracias por su buena valoración en general de nuestros servicios, entiendo su descontento con el tema de la cena romántica, usted esperaba una cena en una sala más íntima y créame que la tenemos como usted pudo observar, el caso es que el restaurante se divide en tres partes, una es la zona de vinoteca dode usted cenó, otra es una terraza y la última es la sala sol para cenas mucho más íntima que creo que es lo que usted buscaba, estas dos últimas estaban cerradas pues estaban montadas para la cena de fin de año que era en dos días como usted sabe, le pido disculpas por no haberle encontrado el hueco que usted buscaba pero tiene que entender que nos era imposible debido a los preparativos para este evento y la alta asistencia.

Reciba un cordial saludo y esperamos que en otra ocasión pueda usted disfrutar de todas nuestras salas.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
13 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 24 noviembre 2013

Sorprendente hotel por sus excelentes instalaciones, servicio y limpieza. Precio de 3 estrellas y comodidades de un 4****
Estuvimos solo 1 noche pero repetiremos para probar el SPA

Lo único que falla un poco es el desayuno, como en la mayoría de los hoteles mal zumo y mal café. Si mejoran eso sería perfecto.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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2 Gracias, rafabalares
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Información adicional sobre el Hotel Spa Norat O Grove

Establecimiento: Hotel Spa Norat O Grove
Dirección: Avenida Luis Casais 22, 36980, O Grove, España
Ubicación: España > Galicia > Provincia de Pontevedra > O Grove
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles al mejor precio en O Grove
N.°5 de hoteles en la playa en O Grove
N.°9 de hoteles para familias en O Grove
N.°9 de hoteles románticos en O Grove
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 37 € - 99 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Spa Norat O Grove 3*
Número de habitaciones: 65
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Totalmente renovado en el 2015. Un cómodo hotel en O Grove, próximo al mar y con un servicio inmejorable¿Sueña con unas vacaciones en las Rías Baixas un ambiente relajado y familiar, a apenas 50 metros del mar, en una ubicación extraordinaria y con un servicio inmejorable? En Norat O Grove Hotel & Spa encontrará todo eso y mucho más.Porque queremos su confort y bienestar, ponemos a su disposición un completo Spa que hace las delicias de nuestros clientes. Nuestro servicio de restauración es excelente, como podrá acreditar cuando pruebe nuestra cuidada gastronomía gallega y cate un vino de nuestra amplia carta en El Rincón de Norat. Si es un amante de la playa y la naturaleza, el Norat O Grove Hotel & Spa es una elección ideal para sus vacaciones en familia o en pareja en las Rías Baixas, con una relación calidad-precio realmente interesante. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Viaje Galicia
Norat Hoteles
Hotel Norat Opiniones
Hotel Norat Ogrove
Hotel Spa Norat O Grove Provincia De Pontevedra
Norat Hotel Pontevedra

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