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“Para disfrutar con lujos y ser consentido”
Opinión sobre Grand Luxxe Riviera Maya

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Grand Luxxe Riviera Maya
Ocupa el puesto n.º2 de 11 hoteles en Playa Paraíso
Certificado de excelencia
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
70 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votos útiles
“Para disfrutar con lujos y ser consentido”
Opinión escrita el 7 julio 2014

Excelente hotel, las habitaciones espectaculares, las instalaciones y restaurantes en general también y aun al 100% de ocupación se siente tranquilo. El servicio del personal y en especial de los Concierge de piso de primer nivel. Lo recomiendo ampliamente, solo le falta que se pudiera nadar en el mar.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, epmichel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Socialmediamanager1, Manager en Grand Luxxe Riviera Maya, respondió a esta opinión, 11 julio 2014
Estimado epmichel :

Agradecemos sus comentarios. Es para nosotros un honor saber que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones, restaurantes y servicio del personal en hotel.

Compartiremos éste hermoso comentario con el staff de nuestro resort y estamos seguros que les servirá como motivación, ya que estamos comprometidos para brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes.

Esperamos seguir contando con su preferencia y tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones.

Atentamente,

La Gerencia de Grand Luxxe Riviera Maya.
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541 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    417
    88
    21
    5
    10
Ver opiniones para
222
192
6
2
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
34 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
Opinión escrita el 9 enero 2014

exploten su membresía del Luxxe, vale la pena! la verdad este complejo me impresionó por lo servicial de su personal, por sus instalaciones impecables. El único detalle para quienes gustamos de nadar en el mar es complicado entre las rocas y corales, mejor caminar 10 minutos al norte y encontrarán la playa del Valentín Imperial Maya, allí la playa está super!!
Para quienes no gustan caminar hay camiones eléctricos para transportarlos a donde gusten.
El servicio del spa es muy bueno. Los alimentos muy caros, tomando en cuenta su sabor , calidad y tamaño de porción. Si hay forma de autosatisfacer su paladar aprovechen la cocina equipada.

Consejo sobre las habitaciones: en el Luxxe sea a nivel PB o en "x" piso es formidable la habitación!!!
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, LIELUST
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Socialmediamanager1, Manager en Grand Luxxe Riviera Maya, respondió a esta opinión, 7 mayo 2014
Estimado MAGT77 :

Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia que usted y su familia realmente disfrutaron de las instalaciones y servicio del personal en hotel.

De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen.


Esperamos seguir contando con su preferencia y tengamos la oportunidad de ser el escenario de sus próximas vacaciones.

Atentamente,

La Gerencia de Grand Luxxe Riviera Maya.
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Tigre, Argentina
Colaborador de nivel
19 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita el 9 marzo 2013

llegamos por un inercambio es un resort unico por su nivel y servicio ( el personal no deja nada librado todo es impecable ) , varios restaurantes para elegir , cantidad de piletas , a este paraiso solo le falta una playa que se pueda disfrutar , ya que lo dificultan las piedras,

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, maria silvia h
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Annandale, Virginia
Colaborador de nivel
17 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
Opinión escrita el 27 enero 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Lo bueno de este sitio es que es perfectamente limpio y el personal es muy amable y complaciente. Nuestras habitaciones eran hermosas. ¡Camas cómodas! Lo malo es que para llegar a cualquier lugar (playa, spa, piscinas, comedor) desde los edificios del hospedaje GL tienes que tomar un bus pequeño, tipo carrito de golf, (pasan con frecuencia y los conductores son muy amables) y esa clase de transporte se va deteriorando después de un tiempo. Tienes que tener mucho cuidado cuando caminas por los senderos donde pasan los buses (se evita que los huéspedes caminen por ellos). La playa es arenosa, es agradable mirar el agua, las palapas y sillas para tomar el sol son geniales, PERO no te metas así no más al agua pues la orilla está llena de piedras. Soy como una marmota en las vacaciones (tomo en el día, me gusta leer cerca a la piscina, me acuesto muy temprano) y me gusta el ritmo lento del GL; AUNQUE si fuera más activa, sospecho que el resort me parecería paralizador y aburrido por las noches o cuando está lloviendo. Estuve con mis papás y algunos de sus amigos para celebrar un gran aniversario de bodas (no había niños ni adolescentes en nuestro grupo).

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4 Gracias, julie m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Alberta, Canada
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 24 enero 2013
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original

Me he quedado con mi familia en este resort un par de veces y debo decir que es muy lujoso. Las habitaciones son perfectas, la comida es excelente y el servicio es fantástico. También nos hemos quedado en el Bliss y tampoco tenemos queja. Fuimos en enero del año pasado y el clima era fantástico. Los días en que el viento estaba un poco frío la piscina de lujo era fabulosa. Es climatizada, tanto que en los días de calor puede llegar a ser muy caliente (repito, no es una queja... fue espectacular). Realmente, dan más de lo que tienen para asegurar que los huéspedes estén felices. Nos quedamos sin pañales y no había ninguno en la tienda (de la talla que necesitábamos)... entonces el conserje que venía a cumplir su turno paró en Walmart y nos compró unos... O sea, ¡WOW! De verdad, recomiendo cualquiera de los resorts de la Riviera Maya, cada uno tiene sus ventajas. Para viajar con niños pequeños, vamos a ir al resort Nuevo Vallarta en abril (este resort parece ser más para niños, tiene un río tranquilo, zonas infantiles, etc) ¡Feliz viaje!

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5 Gracias, McDuff09
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Información adicional sobre el Grand Luxxe Riviera Maya

Establecimiento: Grand Luxxe Riviera Maya
Dirección: Calle Carretera Federal Km 48, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Servicios:
Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles spa en Playa Paraíso
N.°2 de mejores complejos turísticos en Playa Paraíso
N.°2 de hoteles románticos en Playa Paraíso
N.°2 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.°3 de hoteles para familias en Playa Paraíso
Número de habitaciones: 6
También conocido como:
Grand Luxxe Riviera Maya Playa Paraíso

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