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“supero mis expectativas...hermoso!!!”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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The Grand Mayan Riviera Maya
Ocupa el puesto n.º9 de 11 hoteles en Playa Paraíso
Certificado de excelencia
Guanajuato, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“supero mis expectativas...hermoso!!!”
Opinión escrita el 28 julio 2011

Del 17 al 24 de julio del presente, nos hospedamos en el Hotel Grand Mayan, Riviera Maya.
A decir verdad... iba un poco resignada en cuanto al hotel... con anterioridad habia leido varias críticas respecto al hotel, que si estaba muy lejos, que no habia playa como tal..solo rocas..que el agua de la piscina muy fría, que mal trato del personal de hotel....
y la verdad, el hotel esta precioso, precioso, es un verdadero complejo vacacional enorme, tiene todo, unas áreas verdes hermosas, muy bien cuidadas, unas piscinas hermosas, fabulosas, con agua muy rica, en realidad es un hotel que tiene un verdadero conjunto de piscinas enormes y todas muy muy bien cuidadas, unas áreas con reservas de cocodrilos muy bonitas...en realidad supero mis expectativas.. y las rocas, famosas rocas... bien lo dijo VECINAMEX en un comentario...es porque el hotel esta situado a un lado de un arrecife con una vista hermosa.... También lo que lei antes de ir, era el problema con el transporte.... que tardaba demasiado en pasar... como tal... no lo es.
Explico... de cada edificio donde estan las habitaciones, pasa el transporte cada 10 minutos, con destino al lobby... el área de piscinas esta a unos metros del lobby y en seguida esta la playa. El horario de traslado del lobby hacia la salida del hotel es cada 40 minutos, por lo que hay que programar bien las salidas... son a partir de las 7 u 8 (no recuerdo exactamente) hasta las 11:00 de la mañana, de lo contrario se paga un taxi que cobra 30 pesos por persona a la salida del hotel. El hotel también programa salidas de compras a cancun y playa del carmen, en horarios por la tarde, en transporte del hotel. A cancun cobra 120 por persona y a playa del carmen creo que eran 50. Creo que seria mi unica critica, y espero sea una area de oportunidad para el hotel... PROGRAMAR SALIDAS MAS CONTINUAS HACIA LA SALIDAS y HACIA OTROS LUGARES DEL HOTEL. PORQUE ES UN HOTEL HERMOSO... En lo particular creo que no lo conoci totalmente...me falto tiempo. Aun cuando en cancun y la riviera maya es una situación que era una constante en todos lados.... el transporte en taxi es sumamente caro.
Por la ubicación del hotel, es mucho más aconsejable rentar un auto, ya que en mi caso, viajamos 4 adultos y dos menores...en los traslados y precios nos ahorramos muchisisisimo.

Si recuerdo algo mas...proximamente los comentaré... Gracias a los viajeros que me dieron sus comentarios, en realidad fueron muy valiosos e hicieron de estas vacaciones algo grandios.. GRACIAS.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
9 Gracias, Sysm01
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3.605 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
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MEXICO
Colaborador de nivel
29 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 19 julio 2011

Habíamos hido hace 5 años a este Hotel que apenas comensaba a pintar hermoso.
Hermoso y original reflejo de nuestra cultura Maya; y fué hasta ahora que llegamos y Wow!
Que desarrollo! Magnífico!
Hablando de su arquitectura y decoración son de lo mejor.
Las habitaciones Master Suite del Grand Mayan comprenden:
1 Suite con cama king size y un sillón y con baño completo, una sala con 2 sillones individuales con cocina integral con lavadora de trastes y todo el equipo que se requiere para la cocina, esto es cucharas, tenedores,etc...
No cuenta con lavadora de ropa .; y otra suite con cama king size con baño completo ; terraza con jacuzzi tipo alberca pequeña con camastros y sillas.
En el Hotel tiene varias albercas, una sección de albercas sólo para los del Grand Mayan y otra para los del Hotel, Spa,etc...
El Hotel da al mar y lo único que no me encantó fué que su playa es totalmente con piedra, fácil de que uno se corte entrando al mar.
La playa está super pero sólo al entrar al mar te puedes caer por que es rocoso y coralino.
Los restaurantes del Hotel son super ricos, el que se nos hizo caro fué el Green Brake creo que así se llamaba, daba al campo de golf.
El mejor para desayunar en buffette es el del Lago se desayuna delicioso y a un precio super bueno.
Yo, conosco el de Acapulco y el de Vallarta cada uno con semejante decoración pero para mi el mejor es el de Vallarta que es Majestuoso, El de Acapulco no me gusto tanto, y el que está padrísimo es el de Playa como segundo lugar que es Magnífico en todo.

Un tip para ir a hospedarte a estos Hoteles es llegar, desconectar todo teléfono ( por que como molestan los de ventas para venderte propiedades aquí uff cómo molestan!) de tu o tus habitaciones que cómo lo se: LLevo tiempo conociendolos! LLevandonos a sus desayunos gratis y mal gastando todo un día recorriendo el complejo, No lo hagan es horrible; por eso descuelgo todo telefono existente en mis habitaciones, jijijiji!
Bueno eso es lo que les recomiendo.
Ah eso sí caminas como loco, pero también cuentan con carritos de golf y camionetas que pasan cada 10 minutos, afuera de cada sección hay un reloj con el horario de llegada del carrito.
Que en dónde me hospedé? En grand Mayan Jungle en el 11

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Shrinky
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Valle de Bravo, México
Colaborador de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 7 junio 2011

Mi familia y yo llegarmos el dia domingo 29 de Mayo; el registro y la salida rapidisimo y sin problemas.
Las habitaciones amplias, limpias y muy comodas (en la noche que llegabamos la camarista ya les habia hecho la cama a mis hijos y les dejaba chocolates, muy buen detalle)
Las albercas interminables pero muy limpias, tal vez porque es temporada baja estaban semi desiertas (genial)
De la comida no puedo opinar gran cosa, no visite ningun restautante del hotel porque regularmente saliamos a playa del carmen a comer, lo que si consumimos y esta bueno y barato son los snacks de la alberca (recomendado)
La playa definitivamente no es para nadar, muy rocosa, ademas un poco sucia y descuidada, (dos dias seguidos no retiraron la basura de los cestos. La playa es el sitio favorito de mis hijos por lo que el mayor tiempo lo pasamos ahi, el ultimo dia llegaron unos vendedores y se sentaron en un camastro, estaban comiendo algo y bebiendo agua, cuando se retiraron nos le importo dejar ahi su basurota, (cochinotes)

Solo una recomendación respetuosa a la gente del Resort, no hostiguen a la gente con el fin de darles su famosa "platica" si ven, muchos comentarios hacen referencia a este asunto. en particular no la tome, pero creo que no les hizo mucha gracia mi actitud, pero entiendan, vamos a DESCANSAR, y yo como ya habia leido al respecto pues me rehuse a aceptarla.
pero en general mi familia y yo estuvimos muy contentos y muy agradecidos por todas las atenciones...!!!! MIL GRACIAS Y QUE DIOS LOS BENDIGA

Sra. Salinas

  • Se alojó en junio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, olyzzz
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
78 opiniones
28 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
Opinión escrita el 3 junio 2011

es un resort muy lujoso, tranquilo especial para relajarse y disfrutar de un spa continuo,las habitaciones son muy amplias excelentes, las picinas espetaculres ,tanto las del gran mayan como las del mayan palace lo unico critico es la playa que tiene muchas rocas y no puedes bañarte pero te alejas a los alrededores y puedes darte un chapuzon, cerca estaa el centro de plaza el carmen si quieres movimiento y hacer compras es a solo 15 minutos

  • Se alojó en enero de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, lilian1983
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
Opinión escrita el 14 abril 2011

Hola,comparto con vos lo que decis del hotel,parece que tenes que hablar ingles para que te atiendan bien,este hotel me vendio una membresia,diciendome un monton de mentiras que comprove al llegar a Argentina,todos los dias estan en ese hotel estafando gente con este negocio,y cuando queres salirte del contrato no te atienden y te siguen cobrando todos los meses,no se como el gobierno Mexicano permite esta estafa,entren en internet y lean como actuan,por favor no compren la membresia.ESpero que Trip Advisor haga algo al respecto,gracias,saludos

  • Se alojó en marzo de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
36 Gracias, KiaraMaggie
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Información adicional sobre el The Grand Mayan Riviera Maya

Establecimiento: The Grand Mayan Riviera Maya
Dirección: Km 48 Carretera Federal, Playa Paraíso, Playa del Carmen 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Paraíso
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles para familias en Playa Paraíso
N.°5 de hoteles spa en Playa Paraíso
N.°6 de hoteles de lujo en Playa Paraíso
N.°7 de hoteles en la playa en Playa Paraíso
N.°9 de hoteles románticos en Playa Paraíso
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 178 € - 445 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Riviera Maya 5*
Número de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Mayan Riviera Maya
Los Mejores Hoteles Riviera Maya
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Gran Mayan
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The Grand Mayan Riviera Maya Hotel
Mayan Riviera Maya
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The Grand Mayan Riviera Maya Playa Paraíso

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