El jacuzzi de la terraza,de la habitación en malas condiciones , parecía de una casa vieja y abandonada, por otro lado por la noches que nos quedamos mi pareja y yo ruido de reparaciones a las 11:30 pm hasta la una am , con taladros
Y pegando en la pared , y empezaban a las 7 am increíble. Avisamos del Jacuzzi pensando que nos cambiarían de habitación , y solo dijeron les mandaremos una botella , la cual nunca llego. Con la experiencia que tenemos de otros hoteles de ese precio , muy mala experiencia,

Hermoso Hotel ideal para descansar, a unos 20 minutos del centro de Playa del Carmen. Su personal maravilloso, (en especial Gianmarco, de recepcion, Jimena (viajes) y los mozos (Rafael, Cesar, Angel y Armando) super atentos, divinos. Sus instalaciones muy comodas, las habitaciones super amplias, excelente wi fi, una alberca o piscina maravillosa junto al mar. Recomendable para ir a descansar y disfrutar del sol y del mar caribe. Unicas sugerencias : extender el horario del bar, y tal vez tener algunos shows musicales algunos dias. Gracias a todo el personal por una estancia maravillosa.

Este hotel es un excelente lugar para descansar y desconectarse, el personal es maravilloso y te complacen con lo que necesites. La comida es muy deliciosa, las camas balinesas frente a la alberca son perfectas para descansar, gracias a todos por hacer un sueño las vacaciones.