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“el hotel no está a la altura del precio”

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La Mola Hotel & Conference Centre
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Terrassa
Opinión escrita 1 agosto 2011

el personal parece de prácticas, y no está a la altura de la categoría del hotel. Limpieza en habitación deficiente: terraza sin barrer y almohadas MUY sucias. Contratamos un pack especial que no era tal y como lo definian a la hora de contratar. Entre semana, el comedor cierra a las 9,30 por lo que si te descuidas no desayunas.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, Flightinstructor77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LaMolaHotel, Director de Relaciones con Clientes en La Mola Hotel & Conference Centre, respondió a esta opiniónRespondido: 1 septiembre 2011

Estimado cliente,

Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no resultara satisfactoria.
Nuestro objetivo final es que todos nuestros clientes disfruten de una estancia agradable que colme sus expectativas.
Agradecemos sinceramente sus comentarios que estamos analizando detenidamente con un plan de acción para la mejora continua de nuestros servicios y espacios.

Cordialmente,

Quality Wins team

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Opiniones (693)
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352 - 356 de 693 opiniones

Opinión escrita 23 julio 2011

Hotel perfecto para pasar unos días desconectando de la rutina y el estrés del dia a dia. Las instalaciones son modernas y ofrecen varias posibilidades. las habitaciones tranquilas y muy espaciosas. La Piscina del hotel es realmente magnifica.
Calidad del restaurante: correcto, tanto en las cenas como en las comidas.
Un posible "handicap" para aquellos visitantes que busquen proximidad con Barcelona es la ubicación, ya que está realmente apartado de la ciudad, y con un acceso algo complejo. 100% imprescindible coche para todo. Aunque lo ideal es llegar y no salir del complejo hasta el último dia!!

  • Se alojó en julio de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Galious
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
LaMolaHotel, Director de Relaciones con Clientes en La Mola Hotel & Conference Centre, respondió a esta opiniónRespondido: 2 agosto 2011

Estimado huesped:



Muchas gracias por sus positivos comentarios que nos alientan a seguir

buscando un servicio excelente para nuestros clientes.



En relación a la localización del hotel, efectivamente La Mola Hotel está situado en las afueras de la importante ciudad

de Terrassa y conectado al centro de Barcelona en sólo 25 minutos a través de varias autopistas. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios en un entorno tranquilo y a la vez,

muy accesible desde cualquier punto.



Esperamos verle de nuevo en La Mola Hotel.



Cordialmente,



Quality Wins team

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Opinión escrita 6 marzo 2011

Excelente trato del personal. Muy limpio, gran confort en las habitaciones, muy moderno, excelente spa. Tranquilo y rodeado de naturaleza. El restaurante ofrece suculenta carta.
Estancia perfecta.

  • Se alojó en mayo de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Maria_84bcn
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 20 febrero 2011

Fuimos por el spa y un masaje genial, pero tengo que decir que la zona del spa olía a cloacas, muy desagradable.
Personal muy amable.
Nos quedábamos a comer y pedíamos el menú degustación y aparte de ser un simple menú de un primero, un segundo y un postre sin poder elegir ningún plato, te obligan que la mesa entera comiera lo mismo y si a uno hay un plato que no le sienta bien prefieren que te vayas a cambiártelo aunque sea por otro de menor coste. Lo de menú degustación será a lo mejor por el tamaño de los platos ya que no llegamos a verlos por no cambiarnos el primero de uno de los comensales y tuvimos que comer en el bar, la comida dejo mucho que desear, de la ensalada los tomates congelados, bravas crudas por dentro, sandwich calcinado (el peor que jamás me he comido).
Por cierto, el camino de entrada al hotel deplorable, estrecho, apenas pasan dos coches, con unos baches increíbles un escalón lateral que como te metas destrozas el coche y las bandas estas que ponen para que no corras te destrozan los bajos por alto que sea el coche y hay bastantes, es un camino para hacer con buena luz, por la noche no es nada recomendable.

  • Se alojó en febrero de 2011, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, mjesd
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 27 enero 2011

Aunque es un hotel destinado a conferencias y reuniones es perfecto para una escapada romántica, ya que está en medio de la naturaleza y a su vez cerca de la ciudad.
El Spa es perfecto porque los ejecutivos de las reuniones no lo utilizan y acostumbras a estar solo y aunque es pequeño, al no haber casi nunca nadie es perfecto porque lo disfrutas con tranquilidad y sin agobios.
Recomiendo la media pensión porque aunque está cerca de la ciudad, el camino hacia el hotel no es precisamente fácil y da mucha pereza ir a cenar fuera y tener que volver. Aunque el menú de la media pensión tiene pocos platos para elegir, los pocos que hay están riquísimos.

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Egipte77
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Información adicional sobre el La Mola Hotel & Conference Centre

Dirección: Cami dels Plans de Can Bonvilar s/n, 08227 Terrassa, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Barcelona > Terrassa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 3 hoteles en Terrassa
Rango de precios: 85 € - 137 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — La Mola Hotel & Conference Centre 4*
Número de habitaciones: 186
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
LA MOLA HOTEL. LEJOS DEL RUIDO. CERCA DE TODO. Rodeado por el Parque Natural de Sant Llorenç del Munt se encuentra el DoubleTree by Hilton Hotel & Conference Center La Mola, un oasis de tranquilidad diseñado para inspirar nuevas ideas. A tan sólo 25 minutos de Barcelona y 35 minutos del aeropuerto, La Mola Hotel es un moderno hotel de 4 estrellas con 186 habitaciones todas con espectaculares vistas para disfrutar del privilegiado entorno. La gastronomía del hotel responde al espíritu de La Mola: naturaleza, salud, vanguardismo y ecología. Disponemos tambien de un Spa con circuito de aguas y cromoterapia, un lugar armónico y amable en el que lo importante eres tú. Sensations Spa & Wellness Centre dispone de cinco salas de tratamientos, una sala fitness con aparatos cardiovasculares, piscina interior y una gran piscina exterior con amplia zona ajardinada para disfrutar del sol y el baño durante los meses cálidos. ... más   menos 
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También conocido como:
La Mola Terrassa
La Mola Hotel Terrassa
Hotel La Mola En Terrassa
Hotel La Mola Terrasa
Hotel La Mola Terrassa Spa
Hotel Mola Terrassa
Mola Hotel Terrassa
Hotel Spa La Mola Terrassa
La Mola Hotel & Conference Centre Terrassa, Provincia De Barcelona

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