1. Limpieza de las habitaciones es muy mala y las habitaciones de por si son muy antiguas o están muy mal mantenidas.
2. El desayuno fue pésimo. La reserva sólo incluía desayuno continental, pero la calidad del mismo es muy baja. El pan parecía del día anterior, sólo colocaban un pedacito de mantequilla y un potecito de mermelada para 1 persona, cuando eramos 2 personas y una niña de casi 2 años. No había variedad de jugos, el café malo. Oferta de adicionales era muy limitada, no había opción de pedirte fruta picada porque no tenían (entonces cómo hacían los jugos?)
3. El hotel dice que es apto para familias, pero el personal le daba flojera ir a traer la silla de comer de niños porque estaba abajo.
4. La seguridad del hotel deja mucho que desear. La última inspección que tuvieron fue en el 2016... y el certificado de defensa civil venció en Enero 2020. Adicional a ello, infringen todas las medidas de seguridad: no hay luces de emergencia, los detectores de humo están de adorno porque no funcionan... Si alguna de las cabañas se incendia, no tienes como enterarte. Realemente deja mucho que desear la calidad del hotel en todos los aspectos.
5. La playa es poco higiénica, tienes a los caballos haciendo sus necesidades en la orilla y eso regresandose al mar.
6. Cuando señalamos nuestro malestar a la persona de recepción, pareció importarle poco o nada. Lo único que hicieron fue "darnos de cortesía" los adicionales del desayuno, hubiera sido más valorado pedir disculpas.