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“exelente servicio.”
Opinión sobre Royalton Cayo Santa Maria

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Royalton Cayo Santa Maria
Ocupa el puesto n.º1 de 15 hoteles en Cayo Santa María
Certificado de excelencia
Puerto Vallarta, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“exelente servicio.”
Opinión escrita el 24 octubre 2013

Es un hotel donde recibes lo que imaginaste, exelente en todos los aspectos,servicios, atencion, alimentos e infraestuctura, lo que buscas para pasar unos dias en pareja. regresare en proximo año para repetir la experiencia de comodidad y placer de este lugar.

Consejo sobre las habitaciones: cualquier habitacion es buena para descansar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, jose armando c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Omar D, Manager en Royalton Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 26 octubre 2013
Estimado huésped,

Quisiéramos agradecerle por sus maravillosos comentarios sobre nuestro hotel.

Estamos muy orgullosos y felices de haber podido ofrecerle unas buenas vacaciones y de formar parte de sus recuerdos.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros para seguir mejorando nuestro lindo hotel y asegurarnos de siempre brindar el mejor servicio y producto que nuestros clientes se merecen. Todos sus comentarios se revisan con el departamento de calidad. Que felicidad leer que nos visitaran de nuevo!

Esperamos darle la bienvenida nuevamente pronto, en esta, su casa, Royalton Cayo Santa Maria.
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2.986 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.300
    468
    165
    39
    14
Ver opiniones para
203
2.245
45
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
LA
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 5 junio 2013

No hay mucho mas que agregar a los comentarios que ya han sido escritos por todos los demas usuarios... solo puedo decir que todos son verdad.

Me hospede con mi pareja a finales de Mayo y debo decir que es ESPECTACULAR.

Desde los jardineros que te saludan muy amablemente por las mañanas, los Mayordomos, los camarelos, las chicas de limpieza... en fin.

Lo recomiendo ampliamente a todos aquellos en busca de tranquilidad y ambiente zen...

Si vas en busca de fiesta y animacion, definitivamente debes buscar otra opcion.

Volveremos sin duda elguna.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, Kimossavvy
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Omar D, Directora de alojamiento en Royalton Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 7 junio 2013
Estimado huésped,

Quisiéramos agradecerle por sus maravillosos comentarios sobre nuestro hotel.

Estamos muy orgullosos y felices de haber podido ofrecerle unas buenas vacaciones y de formar parte de sus recuerdos.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros para seguir mejorando nuestro lindo hotel y asegurarnos de siempre brindar el mejor servicio y producto que nuestros clientes se merecen. Todos sus comentarios se revisan con el departamento de calidad.

Esperamos verlo de nuevo, en esta, su casa, Royalton Cayo Santa Maria.
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Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 25 febrero 2013

El hotel es precioso y no está masificado. Para los standares que se están poniendo de moda de hoteles de playa con 1000 habitaciones (aunque sean 5 estrellas), este es un hotel de playa pequeñito con todas las ventajas que eso tiene. No hay masificación, no hay aglomeraciones para ir a comer y el trato es exquisito. Te sientes como un Royal (nunca mejor dicho el nombre). Nada de música estridente en la playa, nada de reggaeton.... Una playa preciosa para disfrutar y dos piscinas (una en dos niveles, con cascadas) con tumbonas dentro para estar relajado. La comida muy buena, inmejorable y, nuevamente, nada de buffet repetitivo. Menús a la carta y con variedad de platos.
Pero, lo mejor de todo, el personal. Desde el chico que te sirve las copas en la playa y al cual sólo tuvimos que decirle el primer día lo que queríamos,... a partir de ahí, el lo sabía y, además, se aparecía a cada rato a ofrecer una nueva ronda... Mario, Supermario, un encanto de jefe de animación. Julie, la jefa de alojamiento, superagradable, pendiente de todo y que habla un castellano perfecto (dónde lo aprendiste, Julie??), Sebastian, el chef, preocupado por atendernos y al que ves de restaurante en restaurante controlándolo todo y Omar, el Director, un excelente profesional preocupado de que todo en nuestra estancia estuviera perfecto. Pero si celebramos un cumpleaños allá y nos hicieron una cena especial para nosotros¡¡
Desde aquí, muchas gracias a todos¡¡

En fin, que ya sé dónde volver la próxima ocasión que tenga y que espero que sea pronto... Eso es seguro..

  • Se alojó en febrero de 2013, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
9 Gracias, Montse E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Omar D, Manager en Royalton Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 27 febrero 2013
Estimados huéspedes,

Quisiéramos agradecerle por sus maravillosos comentarios sobre nuestro hotel.

Estamos muy orgullosos y felices de haber podido ofrecerle unas buenas vacaciones y de formar parte de sus recuerdos.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros para seguir mejorando nuestro lindo hotel y asegurarnos de siempre brindar el mejor servicio y producto que nuestros clientes se merecen. Todos sus comentarios se revisan con el departamento de calidad.

Esperamos verlo de nuevo, en esta, su casa, Royalton Cayo Santa Maria.
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Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 5 febrero 2013

Fui con mi pareja en el hotel, la recepción espectacular. Nos trataron muy bien al entrar y al salir del hotel.
Las vistas en la habitación eran espectaculares, podíamos ver todo el hotel de un lado y el mar del otro.
La habitación excelente con todo tipo de detalles: bañera, mini-bar,preciosa decoracion etc. Creemos que por el precio de la habitacion vale la pena una suite .
Fuimos a los restaurantes excelente servicio , la verdad que nos trataron genial y la comida estava realmente buena, por cierto la carta de vinos me sorprendio habia mucha variedad !!!

  • Se alojó en enero de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, adriana l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Omar D, Manager en Royalton Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 20 febrero 2013
Estimados huespedes:

Quisiéramos agradecerle por sus maravillosos comentarios sobre nuestro hotel.

Estamos muy orgullosos y felices de haber podido ofrecerle unas buenas vacaciones y de formar parte de sus recuerdos.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros para seguir mejorando nuestro lindo hotel y asegurarnos de siempre brindar el mejor servicio y producto que nuestros clientes se merecen. Todos sus comentarios se revisan con el departamento de calidad.

Le agradecemos mucho sus comentarios de nuevo. Esperamos verlo de nuevo, en esta, su casa, Royalton Cayo Santa Maria.
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Almendralejo, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 19 diciembre 2012

el viajes mas maravilloso vivido en varios años, la estancia superior, las gastronomia inolvidable y el trato de las personas super agradables. La cena es deliciosa y el desayuno muy completo, conocimos al chef juanma de España, el trato y cuidado que tuvo con nosotros fue genial. En la limpieza y el cuidado de los detalles se aprecia el estilo. El hotel esta muy bien adecuado y los masajes son geniales.

  • Se alojó en diciembre de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
7 Gracias, DOMINGO77
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Omar D, General Manager en Royalton Cayo Santa Maria, respondió a esta opinión, 19 diciembre 2012
Estimado huésped,

Quisiéramos agradecerle por sus maravillosos comentarios sobre nuestro hotel.

Estamos muy orgullosos y felices de haber podido ofrecerle unas buenas vacaciones y de formar parte de sus recuerdos.

Sus comentarios son muy importantes para nosotros para seguir mejorando nuestro lindo hotel y asegurarnos de siempre brindar el mejor servicio y producto que nuestros clientes se merecen. Todos sus comentarios se revisan con el departamento de calidad.

Esperamos verlo de nuevo, en esta, su casa, Royalton Cayo Santa Maria.
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Información adicional sobre el Royalton Cayo Santa Maria

Establecimiento: Royalton Cayo Santa Maria
Dirección: 05200, Cuba
Ubicación: Caribe > Cuba > Villa Clara Province > Cayo Santa María
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 15 hoteles en Cayo Santa María
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 181 € - 500 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Royalton Cayo Santa Maria 4*
Número de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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