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“no corresponde el precio con el servicio”
3 de 5 burbujas Opinión sobre Las Torres Patagonia

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Las Torres Patagonia
Ocupa el puesto n.º6 de 12 hoteles en Parque nacional Torres del Paine
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
57 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
“no corresponde el precio con el servicio”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 noviembre 2011

estuvimos horas perdidos en torres del paine, logramos llegar al unico hotel que encontramos en el camino, aunque el precio era altisimo decidiimos quedarnos por el cansacio del camino, el bar cerraba su cocina a las 22 por lo cual no habia comida, explicamos la situacion en recepcion y aceptaron hacernos un sandwich, cuando fuimos al bar nos volvieron a aclarar que no nos podian dar nada de comer, por lo cual fuimos otra vez a hablar con la recepcion y finalmente a las 23:30 logramos comer un sandwich, lo unico bueno del hotel es el entorno y la vista de las habitaciones. una desiucion muy cara

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, flopichi
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Las_Torres_Patagonia, Director Comercial en Las Torres Patagonia, respondió a esta opinión, 2 diciembre 2011
Estimado Cliente:

Lamentamos lo sucedido. Es importante recordar a los pasajeros avisar al Hotel en caso de llegar tarde, así podemos esperarlos con las cenas preparadas. Esto lo hacemos constantemente y es un servicio sin costo.

Igual recomendamos a todos alojarse al menos 2 noches como mínimo, si no sucede precisamente esto: Se llega tarde al Hotel y no tienen la opción de disfrutar otros servicios o excursiones, tomando en cuenta que el viaje para llegar a Torres del Paine es largo.

Un afectuoso Saludo

Mauricio Kusanovi Olate
Sales & Marketing Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.141 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    514
    359
    158
    72
    38
Ver opiniones para
198
577
74
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
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  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
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Español primero
Ciudad de Guatemala, Guatemala
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 noviembre 2011

Este hotel es super comodom, tiene una vista espectacular. Las instalaciones muy bien cuidadas. Muy bonitas salas y habitaciones.
el personal muy amable, sin dudarlo regresaria!

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Mariela M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OSORNO
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 noviembre 2011

El HOTEL LAS TORRES es un lugar digno de recomendar por su ubicación,comodidad de sus instalaciones,cocina y atención de su personal,a la altura de cualquier hotel de lujo de una gran ciudad.Es un lugar idílico para el que desea descansar y maravilloso para los que nos gusta salir de excursión, organizadas por el equipo de guías con los que cuenta el hotel. Volvería encantada y se los recomiendo,mhhh,me dió hambre sólo de recordar el delicioso pan hecho en casa ,el ceviche de salmón,.......,mejor no sigo.
Es un orgullo que los huespedes que en su gran mayoría son extranjeros se lleven esta maravillosa imagen de nuestro país.

Consejo sobre las habitaciones: Pienso que todas las habitaciones son igual de tranquilas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, CARMEN S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
124 opiniones
31 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 129 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 31 octubre 2011

Está localizada al pie del macizo paine del lado de las Torres pero ninguna habitación tiene vista a las Torres porque está justo al pie de ellas. Lo impactante de este parque es que es ES PEC TA CU LAR para hacer senderismo y trekking con diferentes niveles de dificultad. Las Torres del Paine es lo que todo el mundo quiere ver, pero solamente pueden verse con buen clima. Son unas tremendas rocas que de forma abrupta desgarran el suelo y surgen puntudas de una y sin anestesia hacia el cielo. Ni laderas ni nada. En medio del valle, las puntas góticas atravesaron todo lo que se les cruzó en el camino y emergieron hacia la superficie. Este hotel surge como hosteria en 1991 pero en la actualidad ya es un hotel por sus dimensiones.La cafetería de la hosteria Las Torres, es uno de los espacios públicos más lindos del lugar. Cuenta con huerta propia y los embutidos son producto de los lechones que se crian en en la estancia. Posee un salón didáctico y lúdico donde los paxs reciben charlas de naturaleza. Habitaciones alfombradas, camas de tamaño americano. Cuenta con traslados propios hasta la administracion incluidos en la tarifa pero si no quieren pagarlos, hay un señor con una combi que te deja en la entrada del camping Las Torres (porque obviamente no puede entrar) y se va a una hora determinada hacia Natales. Sale más barato. Es Hotel NO fumador
Wi fi solo en sectores públicos
No hay TV en el hotel
Teléfono en habitación
Temperatura y ventilación con regulación independiente
Bañeras en baños con duchador, amenities y secador de cabello. Suite con jacuzzi en habitación, Minibar solamente en la suite
Las caminatas de la hostería No son aptas para personas con dificultades para caminar. Nivel de dificultad medio a alto. Las excursiones a veces demandan caballo y para habilitar caballos sí o sí deben tomar un guía o vaqueano, con lo cual son excursiones caras. ALL INCLUSIVE es posible.
Abierto todo el año lo cual es importante porque el parque en gral cierra durante el invierno. En un sector aparte y hasta donde llega el señor con su combi está el refugio LAS TORRES que también está muy bien pero es como un camping. Es un complemento económico de la hosteria que cuenta con dormis y alquiler de catres con colchón, ropa blanca y almohada. Desayuno se compra aparte en la proveeduría. Tambien hay cabañas privadas muy básicas en este sector que seria como un camping muy bien equipado. El lugar es formidable vale la pena lo que sale!!

Consejo sobre las habitaciones: Ninguna tiene una vista WOW porque está pegada a las Torres. Elijan las más baratas total cuando sal...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó solo
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Chestela
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Madrid, Spain
Colaborador de nivel
18 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 25 octubre 2011

A un paso (literal) de la mayoría de las sendas de trekking en el Parque de las Torres del Paine, este Hotel satisface las exigencias del viajero en prácticamente todos los aspectos... o al menos esa fue nuestra experiencia.

Habitaciones limpias y cálidas, con un cuarto de baño suficiente, para el descanso y aseo después de las actividades del día. Un lobby en el que tomar algo mientras se disfrutan de las vistas por el amplio ventanal. Un SPA del que no disfrutamos, pero que ofrece masajes y tratamientos muy apetecibles. Servicio de guías para trekkings y actividades varias, que se contratan en el mismo lobby del hotel y permiten adecuar las actividades a los niveles de cada uno (dentro de unos márgenes, por supuesto). Actividades extra, como paseos a caballo, asados tradicionales, etc.

Pero sobre todo, un servicio inmejorable por parte de la gerencia del hotel. En nuestro caso, el encargado pasó casi una hora al teléfono para solucionar un problema que nos surgió durante nuestra estancia allí. Sin esa ayuda nos habría resultado muy difícil continuar nuestro viaje, y aunque sólo fuera por eso ya se merecerían nuestra recomendación.

Siempre se podrán encontrar opciones más baratas, pero no contarán con los servicios y comodidades de este hotel; un lujo para la visita al parque de Las Torres del Paine.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, sforonda
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Las Torres Patagonia

Establecimiento: Las Torres Patagonia
Dirección: Estancia Cerro Paine S/n | Torres del Paine, Parque nacional Torres del Paine 6170000, Chile
Número de teléfono:
Ubicación: Chile > Región de Magallanes > Parque nacional Torres del Paine
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Parque nacional Torres del Paine
N.°6 de hoteles románticos en Parque nacional Torres del Paine
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 310 € - 1.150 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Las Torres Patagonia 3.5*
Número de habitaciones: 84
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hosteria Las Torres
Hotel Las Torres Patagonia Torres Del Paine
Hosteria Torres Hotel
Las Torres Patagonia Parque Nacional Torres Del Paine, Región De Aysén, Chile
Las Torres Patagonia Hotel Torres Del Paine
Las Torres Patagonia Del Paine

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