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“ORO parece ......CHASCO te llevas.”
Opinión sobre Estival Park Salou

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
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Estival Park Salou
Ocupa el puesto n.º3 de 8 hoteles en La Pineda
Madrid
Colaborador de nivel
42 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votos útiles
“ORO parece ......CHASCO te llevas.”
Opinión escrita el 8 junio 2012

Bueno , fui a pasar 4 dias y queria un sitio que fuera economico y sobretodo comodo , pues iba a estar poco tiempo en el hotel.....(menos mal).Hotel ruidos , paredes de papel que se oye desde el bebe que llora a 100metros que los ronquidos de la habitacion de al lado .Sin contar con los encuentros amorosos de una parejita que menos mal que eran breves.La habitacion muy mal aseada ,con aspecto viejo y poco cuidada.....el mobiliario y las sabanas y mantas de la epoca del Cid Campeador......
La comida fue ya el sumun de la decadencia...comida de tercera calidad y horarios estrictos....la cena es hasta las 10 , pero a las 9:30 estan recogiendo haciendo muchisimo ruido y no dejandote cenar agusto , sin olvidar que te dejan el carro de los desperdicios de otras mesas justo a tu lado, para ambientarte bien la cena.Muy curioso lo del personal ,les pides una trona y no te la traen , te dicen donde puede que encuentre alguna.
Vamos un desastre.Lo mejor de todo , la hora de dejar el apartamento era a las 10 de la mañana, que como cuando sale el sol ya estas depierto gracias a las corinas malisimas que tienen , ellos piensan que es lo normal, pues no señores, no es normal ya que solo se pude entrar a las 4 d la tarde.
Horroroso todo.

  • Se alojó en junio de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, JABULANI_10
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EstivalPS, Director de Relaciones con Clientes en Estival Park Salou, respondió a esta opinión, 12 junio 2012
Apreciado cliente, muchas gracias por dedicar su tiempo a comentar su experiencia en nuestro establecimiento y tomamos buena nota de las críticas que detalla en su escrito. Remitiré su escrito al departamento de restauración para que tomen las medidas oportunas sobre la actitud de algunos camareros. Me sorprende su comentario sobre la calidad de la comida ya que no refleja la opinión general de los comentarios de muchos clientes. Sobre la hora de la salida, en apartamentos es a las 10:00 h. de la mañana y la hora de entrada es a las 17:00 h. son los hotraios que se aplican en la mayoría de los apartamentos.
También tomamos nota de su comentario sobre el aspecto y el mobiliario. Entendemos que la decoración de los apartamentos no sea de su agrado, intentaremos mejorar ciertos aspectos de la misma en una futura reforma.
Sus comentarios nos ayudan a ver los posibles puntos débiles de nuestro servicio y nos comprometen continuar el proceso de mejora continua en el que estamos inmersos.
Espero poder saludarle personalmente en un próxima ocasión.
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3.134 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.165
    1.164
    496
    185
    124
Ver opiniones para
1.761
768
22
34
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Vitoria-Gasteiz, España
Colaborador de nivel
145 opiniones
74 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votos útiles
Opinión escrita el 17 mayo 2012

En un entorno impresionante, al lado de la playa, en el tranquilo pueblo de La Pineda y rodeado de campos de golf. Los apartamentos son espectaculares, en una urbanización privada y con unas opciones de SPA que nada envidian a las mejores de Europa.
El restaurante bufete es muy bueno con muchísimas opciones y platos preparados al momento.
El personal es muy atento y te hacen la estancia feliz.
La única pega es un día tuvimos que esperar unos minutos para entrar a comer porque estaba lleno el comedor, lo solucionaron rápido y no volvió a ocurrir.
Gracias a todo el personal y volveré seguro.

  • Se alojó en mayo de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Cgurendez
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barcelona
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 7 mayo 2012

nos gustó mucho. Pudimos entrar con el niño en el spa, por la noche fiesta, y el buffet muy aceptable, repetiríamos

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, esther g
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EstivalPS, Director de Relaciones con Clientes en Estival Park Salou, respondió a esta opinión, 8 mayo 2012
Apreciado cliente, muchas gracias por compartir su experiencia con la comunidad de Trip Advisor, espero poder saludarle personalmente en su próxima visita a nuestro establecimiento.
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Barcelona, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 6 mayo 2012

Hemos estado 4 días 3 noches con la oferta de entre semana, la cual incluia el acceso al spa Aquum y una sesión de oxigenoterapia y .. que decir, volvería mañana sin duda!
El complejo hotelero genial, nos tocó una habitación con terraza con vistas a la piscina, grande, cama king size, ... perfecta para el uso que se le da, si tengo que poner un pero es que las almohadas eran demasiado duras para mi gusto.
Nosotros nos alojamos en pensión completa y ... por poco salimos rodando, la comida genial, mucha variedad, calidad, bien cocinada, era imposible que no te gustase nada de lo que había, porque además, habia tanto por elegir!
Comentar del Spa Aquum, que es perfecto, muy cuidado, muy limpio, con zona wellness, zona de te, muy muy bien, eso si, si vais a ir, no olvideis el gorro de piscina ya que es necesario en éste.

En resumen ... que ya estoy pensando cuándo volver! :)

Consejo sobre las habitaciones: Pedid si podeis una habitación con vistas a la piscina, así además podreis ver el mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en mayo de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, vecusa
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valencia
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Opinión escrita el 23 abril 2012

es un hotel en donde hay animacion tanto por el dia como por la noche ademas te dan a elejir entre bailar salsa que tienes un profesor o spa y la verdad es que esta muy bien, ademas tienes un bonito bufet en donde hay mucha comida y buena y otra cosa hay veces que mira si hay gente,( pero ordenada), que incluso hay veces que para entrar en el comedor que es inmenso tienes que hacer un poquito de cola......fantastico muy bueno Mª Carmen

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mª Carmen M
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Información adicional sobre el Estival Park Salou

Establecimiento: Estival Park Salou
Dirección: C/ Cami del Reco, 15-17, 43481 La Pineda, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > La Pineda
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles románticos en La Pineda
N.°1 de hoteles de lujo en La Pineda
N.°2 de hoteles en la playa en La Pineda
N.°5 de hoteles para familias en La Pineda
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 49 € - 174 €
Categoría del hotel:4,5 estrella(s) — Estival Park Salou 4.5*
Número de habitaciones: 968
Opciones de reserva:
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